及2023年工作思路
2023年是公司進一步深化改革、轉型公升級的一年，多元化戰略的推進，優化管控模式的推進，人力資源優化及薪酬改革的推進，進一步促進了公司資源的優化配置，使公司在競爭激烈的市場中穩步向前。總裁辦根據公司的整體要求，圍繞公司年初制定的工作部署，與各部室精誠協作，全面加強部門管理，提高服務水平，提公升工作效率，完善優化內部人員的分工，有效地促進了公司各項管理工作的快速運轉。
一、 通過加強服務意識提高服務水平
總裁辦肩負為公司領導及各部室服務的職責，是整個公司政令資訊上傳下達的重要渠道和鏈結點。過去一年，總裁辦明確工作定位，明確服務物件。為做好各項服務工作，我們逐步採取主動了解需求，不定期對服務事項進行回顧和檢查，及時修訂工作規範等改進服務方式，提公升服務水平。
首先，對工作任務力求在最短時間內保質保量完成；其次，逐步改變日常事務性工作的服務模式，注重圍繞配合公司各項重要工作開展相應的服務，促使總裁辦變被動工作到主動服務。
1、全面做好公司日常公文收發、登記、核定、流轉、整理、歸檔等的統籌管理工作，完成領導交付的講話稿及公司檔案的擬稿任務；
2、做好公司及領導來訪客人的接待工作。每次客人來訪，總裁辦相關人員都主動熱情、周到地做好服務，尤其放棄休假時間，根據公司的安排和要求，認真做好重要客人的接待工作；
3、平時配合有關部門做好公司安全保衛工作，在假期之前編排假日值班表，確保假日值班工作的有序進行；
4、全部完成2023年度工商及組織機構**證照的年檢、變更、續期等工作；完成公司相關資質年審的報批工作；
5、按照公司規定，嚴格按照相關程式管理好公司行政印章的使用；
6、做好公司出差人員的票務預訂及接送用車安排工作；做好公司商務護照及通行證的管理報審工作；
7、配合公司黨委做好相關的黨務工作。
二、通過規範化管理提公升內部管理能力
過去一年，總裁辦通過明確分工，規範化管理，全面提公升部門的內部管理能力。
一方面積極組織部門員工參加各類相關培訓，以提公升員工的工作技能、協作精神以及服務意識。一方面加強檔案管理，著力提公升文字綜合水平，提公升辦文質量。通過組織文字綜合能力學習，組織做好檔案的收發管理等，做好公司檔案的收發流轉工作，提公升公文流轉質量，嚴格把關，精簡發文數量，提公升發文質量，並確保檔案不積壓、不拖延、不誤事、不遺失，及時辦理、及時歸檔。
2023年，總裁辦辦理各類檔案沒有丟失、遺失情況，共起草檔案190多個、會議紀要50多個，處理oa公文3000餘份，協同處理公文3萬餘次；處理紙質公文1000多份。
另外，著力加強檔案管理工作，對公司檔案進行了初步清理，根據國家及公司檔案儲存管理的有關規定，以「便於保密、便於查詢、便於留存」為指導思想，進行更加規範的管理，及時督促各部門、各單位收集的檔案及時歸檔。
再次，規範公司會議管理，提高公司各類會議的效率，對《總裁辦公會議事規則》進行修訂，對其他各類專門工作會議進行了規範安排，強化會議組織，促進會議高效。2023年，共組織召開總裁辦公會22次，審議議題近200餘項，配合組織各種專門工作會議30多次，確保了公司各項工作的向前推進。
在統籌公司制度建設方面，著力於推動公司制度體系的完善，制定公司審批事項分級授權，規範管理許可權。
三、通過加強溝通協調營造良好外部環境。
在溝通協調方面採取了積極主動的態度。一是加大了對外溝通力度，加大對有關主管單位的拜訪，爭取工作支援，及時督促下屬單位報送工作動態、經營情況等相關檔案，並加強與其他單位的交流。
二是加強與公司內部各部室之間的溝通協調。站在做好服務的角度，在集體活動或集體會議過程中，虛心聽取來自各方的意見和建議，增進員工與公司內部人員了解，增強團隊合作精神，爭取內部的理解支援。
三是加強總裁辦內部的溝通協調。倡導良好的工作作風，確定簡單而行之有效的溝通方式，推進內部工作高效運作。
四、通過加強督辦促進工作執行力的提公升
為有效提公升工作執行力，加強督辦這一總裁辦原來的薄弱環節，首先在總結以往工作的基礎上，結合公司實際，初步修訂了《督辦工作規定》，重點對督辦職責、督辦方式及督辦程式等進行了規定，確保督辦有據可依。二是明確專人做好督辦事項，在工作職責中明確落實。三是利用會議紀要、工作通知等，按相應工作規定的期限，有責任、有要求、有期限、有反饋的完成督辦工作。
四是注重督辦方式的多樣化，運用**、督辦通知及督查通報等方式，提醒責任人及時完成相關工作。通過加強督辦，使公司執行力有了一定的提公升。
五、通過加強學習提公升工作能力
作為公司資訊上傳下達的乙個樞紐，根據市場及公司發展的要求，不斷加強業務知識和管理知識的學習。首先根據工作需要對部分崗位的部分職責進行調整，基本確保了各項工作落實到人。其次，為加強對公司業務的學習，要求員工必須及時學習部門下發的各項政策和規定，積極參加公司為員工開展的各種業務培訓講座，使員工對公司業務知識有了一定的增加。
此外，積極配合參加公司組織的反腐倡廉教育活動，以增強員工勤政廉政意識，使員工在思想上常懷律己之心和感恩之心，老實做人，踏實做事。
六、存在問題
一是主動學習的時間越來越少，尤其缺乏公司業務、行業知識的系統性學習，使總裁辦部分職責作用不能充分發揮。
二是雖然有意識地增強了工作的主動性，但尚未從事務性的工作中游刃有餘的解放出來，為公司領導排憂解難做得不到位。
三是工作預見性有待進一步加強。
四是在工作督辦方面下了很大的力氣，也做了一些工作，但效果不是很明顯，離公司領導的要求尚有距離，需要在今後的工作中加以改進。
2023年工作思路
一、強化學習意識
主動參與各項公司發展過程中的重要工作，自覺學習積累專業知識和最新資訊，形成學習與工作的互動，提高人員綜合素質，從而提公升專業能力和整體工作水平。
二、 強化服務意識
樹立高效、務實的服務形象。積極主動，樹立主動熱情的工作形象，樹立朝氣蓬勃的工作，通過提高工作時效性帶動工作效率，以提高工作效率促進服務水平的提公升。
三、強化責任意識
圍繞公司2023年工作目標，樹立「總裁辦工作無小事」的責任意識，滿腔熱情地做好各項工作。
四、強化協作意識
積極聽取對總裁辦工作的建議，主動給予其他部室在推進工作中必要的協助，通過加強協作提高工作效率。
五、提公升創新能力
注重工作創新，在借鑑相關工作經驗基礎上，進一步優化相關工作流程，提高工作效率。
六、提公升總結能力
及時總結工作中的優勢和不足，提高辦文、辦會、辦事水平。
七、提公升資訊傳遞能力
提公升公文撰寫質量，發揮綜合、協調及服務等職能，及時、準確、全面地報送資訊，提公升對重大工作的參謀能力。
八、加強督辦提公升執行力
通過有效地工作方法，提公升督辦效率，推進《督辦工作制度》的落實，並嘗試將督辦情況直接與考核掛鉤，使督辦結果作為績效考核最直接的依據。
公司總裁辦2023年年度工作總結及2019目標
總裁辦2006年年度工作總結及2007目標so100 一 2006年工作總結 一 公司內部管理管理方面 1 梳理了公司的有關工作流程，修正了諸如 工作聯絡 資產採購 公務用車等方面的規定 2 辦公室人員進行了調整，並進行了較細緻的分工，同時制定了部門每位員工的工作標準，為績效考核提供了依據。二 人力...
公司總裁辦2023年年度工作總結及2019目標
一 2019年工作總結 一 公司內部管理管理方面 1 梳理了公司的有關工作流程，修正了諸如 工作聯絡 資產採購 公務用車等方面的規定 2 辦公室人員進行了調整，並進行了較細緻的分工，同時制定了部門每位員工的工作標準，為績效考核提供了依據。二 人力資源管理方面 1 編寫了公司員工職位說明書，使每位員工...
總裁辦公室2023年度工作總結
2012年，總裁辦牢牢把握董事長的經營發展思路，在公司領導的正確指導下及其他職能部門及直屬院校的大力配合下，緊緊圍繞綜合協調和辦理 改善辦公環境 提高服務 加大宣傳等工作重點，結合部門工作職責和工作計畫，克服了人手少 力量相對薄弱的困難，較好地完成了公司領導交辦的各項任務，盡心盡職地為做好服務工作，...