為深化醫院分配制度改革,建立以工作崗位性質、技術含量和風險程度、服務數量與質量等工作業績為主要依據,以服務效率、服務質量、群眾滿意度為主要內容的綜合目標管理責任制考核體系,充分調動全院幹部職工的積極性與創造性,體現優秀人才的價值,經院領導班子研究制定績效工資分配方案如下:
一、指導思想:
通過進一步完善績效工資(綜合目標管理責任制)考核辦法,提高醫院的醫療服務質量和效率,提高醫院的社會效益;通過成本核算與控制,優化資源配置,提高經濟效益;通過深化醫院分配制度改革,逐步建立按崗取酬、按工作業績取酬的分配機制,充分調動各專業各科室人員的工作積極性和勞動創造性。
二、考核分配原則:
堅持公益性的辦院原則,實行績效考核與社會效益相掛鉤,堅持公平、公正、公開的考核方式和綜合評價、合理量化的考核辦法,以基本公共衛生服務和基本醫療服務為考核重點,促進我院職工全面履行職責;堅持自我測評與定期考核相結合;做到隨時能接受上級領導的督查考核;考核結果與工作人員收入待遇相結合,堅持按勞分配、績效優先、兼顧公平的分配原則,向臨床一線和技術風險高的科室傾斜,重技術、重實績、重責任、重貢獻,向關鍵崗位和優秀人才傾斜。
三、考核單元:
考核單元分為臨床、醫技科室、護理、醫療公用科(含藥劑科、**室、收費處)、後勤五個系列。
四、考核內容:
主要考核各考核單元的服務量、服務質量(效率)、服務行為、收支結餘四個指標。
(一)服務量的考核
主要考核考核單元的門診診療人次、收治病人數、病房出院病人次、實際占用床日、手術台次、醫技檢查與**人次、藥劑調配處方數及行政後勤科室完成相關任務情況等。
(二)服務質量的考核
主要考核醫療檔案合格率、甲級率、出入院診斷符合率、手術前後診斷符合率,急危重病人搶救成功率、差錯事故發生率、手術標本送檢率、病區管理、消毒隔離管理、整體護理、基礎護理、級別護理、各項報表資料的準確率等。
(三)服務行為的考核
主要考核法律法規和醫院規章制度的遵守、醫療核心制度的執行、醫療收費與藥品**物價政策的執行、廉潔行醫和各項便民惠民措施的落實情況等。
五、考核辦法
1、實行百分考核
對服務量、服務質量(效率)、服務行為等指標實行百分考核。服務量佔30%、服務質量佔40%、服務行為佔30%(根據實際情況調整三個考核項的比例)。
2、醫院對六個系列的考核
(1)臨床科室主要考核內容
①服務量指標主要考核收治病人數、病房出院病人次、實際占用床日、手術台次等。
②質量指標主要考核醫療檔案合格率、甲級率、出入院論斷符合率、手術前後診斷符合率、危重病人搶救成功率、差錯事故發生率、手術標本送檢率、成份輸血率、住院病人人均費用、藥佔比、合理檢查率等。
③行為指標主要考核法律法規和醫院規章制度的遵守,尤其是醫療核心制度的執行、醫療收費與藥品**、物價政策的執行、廉潔行醫和各項便民惠民措施的執行等。
(2)門診科室主要考核內容
①服務量指標主要考核門診診療人次等。
②質量指標主要考核醫療檔案合格率、甲級等、診斷符合率、差錯事故發生率、門診病人人均費用、藥佔比、合理檢查率等。
③行為指標主要考核醫療核心制度的執行、法律法規和醫院規章制度的遵守、醫療收費、藥品**物價政策的執行、廉潔行醫和各項便民惠民措施的執行等。
(3)醫技科室主要考核內容
①服務量指標主要考核門診診療人次、藥劑調配處方數等。
②質量指標主要考核攝片甲級率、診斷符合率、報告資料準確率、質量控制、差錯事故發生率等。
③行為指標主要考核法律法規和醫院規章制度的遵守、醫療收費物價政策的執行、廉潔行醫和各項便民惠民措施的執行等。
(4)護理組主要考核內容
①服務量指標主要考核收治病人數等。
②質量指標主要考核醫療檔案合格率、甲級率、差錯事故發生率、病區管理、消毒隔離管理、整體護理、基礎護理、級別護理等。
③行為指標主要考核醫療核心制度的執行、法律法規和醫院規章制度的遵守、醫療收支**物價政策的執行、廉潔行醫和各項便民惠民措施的執行等。
(5)行政後勤科室主要考核內容
①服務量指標主要考核藥劑調配處方數及行政後勤科室完成相關任務等。
②質量指標主要考核差錯事故發生率、各項報表資料的準確率等。
③行為指標主要考核法律法規和醫院規章制度的遵守、醫療收費與藥品**物價政策的執行、廉潔行政等。
(6)防保主要考核內容
①服務量指標主要考核接種人次數等
②質量指標主要根據局下達考核指標。
③行為指標主要考核法律法規和醫院規章制度的遵守、醫療收費與藥品**物價政策的執行、廉潔行醫和各項便民惠民措施的執行等。
六、考核責任主體:
醫院成立績效工資分配考核工作領導小組,負責領導和組織全院的考核工作;領導小組下設考核辦公室,負責督促各考核小組按各自職責在規定時間內完成各項指標的考核以及考核結果的收集、統計、整理、匯報、出月報等工作。
***衛生院
二o一一年九月十八日
XX醫院績效考核方案
一 績效考核管理小組工作章程 1 醫院績效考核管理小組在醫院法人代表的直接領導下開展工作,主要對醫院績效考核目標值實施有效評估。2 績效考核管理小組組織結構 1.堅持公開 公平原則,堅持民主集中制和規範管理原則,有效落實績效考核標的,促進醫院內部管理持續 健康發展 2.通過不斷修訂 完善醫院績效考核...
醫院績效考核細則
醫院中層幹部既是各部門的專業技術帶頭人,又是部門的管理者,他們的個人品德 工作態度 工作能力 工作業績,既決定著所領導部門的命運,又影響著醫院持續 穩定 健康的發展。中層幹部考核,就是通過收集 分析 評價和傳遞有關某乙個中層幹部在其工作崗位上的工作行為 表現和工作結果方面的資訊,按照事先的規定標準,...
醫院網路諮詢科績效考核方案
網路諮詢科績效提成方案 依據諮詢醫生的崗位職責,運用系統的績效考評 以下簡稱 業績提成 方法,達到評定 測量員工在職務上的工作行為和工作效果的目的,並運用合理的激勵方式,提高員工的工作效率。第一款 考評的目的 考評的最終目的是提公升武警醫院諮詢醫生的專業素質和崗位技能,以達到醫院的經營目標。為調動網...