在新的歷史發展階段，民政工作的地位和作用日益突出和重要，任務也越來越重，面臨許多新情況、新矛盾、新問題，需要我們研究解決。那麼，作為民政機關的辦公室，如何適應這一新的形勢，如何創造性地做好工作，筆者結合多年的實踐，談點體會和看法。
民政機關辦公室是機關的綜合辦事機構，是承上啟下、上傳下達、迎來送往、聯絡內外的橋梁和樞紐，是對外的視窗，代表著整個機關形象，可以說責任重大。要做好民政機關辦公室的工作，必須以「****」重要思想為指導，以「更好地為人民群眾服務，為最需要幫助的困難群眾服務，為改革發展穩定大局服務」為總要求，進一步解放思想，與時俱進，開拓創新，圍繞「參謀助手，協調服務」的作用，努力做好三項工作：「寫材料、辦事情、出點子」。
「寫材料、辦事情」，實際上就是為領導當助手，搞服務。「出點子」就是為領導當參謀，出主意、想辦法、謀劃思路，提出措施。為此，需要從以下四個方面抓起。
一、「實行乙個轉變」，即由被動應付服務向積極主動服務轉變。服務是辦公室的基本職責，而為領導服務是辦公室的首要任務。此外，還要為機關各處室服務，為直屬單位、為區縣（市）民政局和基層服務，為人民群眾服務。
由於服務面廣，任務繁重，工作中難以完全避免被動應付狀態。但應當多方面採取措施，發揮主觀能動作用，努力在被動中採取主動，做到既圓滿完成領導交辦的任務，又善於動腦筋、想辦法、出主意，超前做好各項服務工作，協助領導從繁忙的日常事務中解脫出來，集中精力想大事、議大事、幹大事。特別是當前建設社會主義和諧社會新形勢下，對民政工作出現的新情況、新問題，要及時發現，搞好調研，認真分析，超前**，為領導決策發揮參謀作用，當好名副其實的助手。
二、「強化兩項建設」，即思想作風建設和規章制度建設。（1）思想作風建設。作為民政機關的綜合辦事機構，必須有過硬的思想作風。
要按照機關作風建設年的整體要求，深入學習貫徹「****」重要思想，提高自己的馬克思主義理論水平，以寬廣的眼界觀察民政工作，正確把握時代發展的要求，正確認識處理各種矛盾，善於協調不同關係和克服各種困難。在當前特別要注意以下兩點：第一，要做廉潔勤政的表率，在思想上牢固樹立廉潔勤政的觀念，在行動上除堅決執行國家廉潔自律的一系列規章制度外，還要做到不打著領導的旗號辦事，不利用工作之便謀私利，自覺抵制拜金主義和社會不正之風的腐蝕，注意克己奉公，防微杜漸。
第二，要互相支援，密切配合，拾遺補缺，搞好團結。辦公室人員多，層次結構多，門類行當也多，各方面的關係都要注意處理好。作為乙個整體，為了乙個共同的目的，辦公室的同志必須以大局為重，以工作為重，努力做到公正、公開、公平，心往一處想，勁往一處使，上下一股勁，齊心協力幹工作。
要大事講原則，小事講風格，嚴以律己，寬以待人，擺正個人與集體的關係，在整個辦公室內部樹立起互相信任、互相支援、互相諒解、互相關心的良好風氣，建立起健康向上、寬鬆和諧的人際關係。辦公室的每個崗位都很重要，都是為領導和群眾服務，只是分工不同，無高低貴賤之分。因此，辦公室的同志一定要樹立「一盤棋」的思想，從各個方面維護辦公室的整體形象，團結起來把辦公室的工作搞好。
（2）規章制度建設。辦公室的特殊地位和工作任務，要求它必須是乙個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、政令暢通的戰鬥集體。「沒有規矩，不成方圓」。
必須建立健全各項工作制度、學習制度、檢查考核制度等，強化對工作崗位目標責任制的檢查落實，促使大家自我加壓，奮力爭先。在工作制度上，一要建立辦公室碰頭會制度，溝通情況，研究部署下一步的工作。二要制定資訊交流制度，為領導科學決策，為各處室工作創新提供研究的切入點。
三要制定調研制度。調查研究是「謀事之基，成事之道」，要著眼於為領導科學決策服務，定期深入基層，了解真實情況，掌握第一手材料，探索規律性的東西，切忌走馬觀花或霧裡看花。四要完善會議制度。
凡涉及財務開支、法規、規章制度方面的事項，各處室在報主管領導審閱後報辦公室彙總，由辦公室根據情況的緩急，定期或不定期地提交局長辦公會研究。遇有緊急情況需要立即研究的除外。在行政後勤方面，也應制定或完善一些規章制度。
比如，財務制度、物品採購制度、衛生檢查制度、安全保衛制度、車輛管理制度，等等。五要制定學習制度。加強學習，是時代發展的需要，也是民政事業發展的需要。
不學習，就不會有提高，不學習，就不可能幹好工作。要堅持每週半天的學習，要制定出學習計畫和學習內容。不管什麼制度，制定是手段，落實才是目的，所以，關鍵還要有檢查考核制度，抓好各項制度的落實。
三、「發展四種精神」。（1）埋頭苦幹、任勞任怨的「孺子牛」精神。辦公室工作一年到頭都很緊張，經常需要加班加點。
許多崗位和工作都很辛苦，但不「顯山」不「露水」，忙忙碌碌，默默無聞，不為外界所了解，這就需要我們像「老黃牛」那樣，埋頭苦幹，無私奉獻。（2）兢兢業業，忠於職守的「公僕」精神。辦公室是綜合服務部門，各位同志是名副其實的「公僕」，一定要牢記為人民服務的宗旨，找準自己的位置，兢兢業業地做好本職工作。
（3）精益求精，一絲不苟的「工匠」精神。辦公室工作涉及面廣、責任重大，包括起草乙個檔案，接乙個**，辦一件事情，接待乙個客人，稍有不慎就有可能對工作造成不良影響。因此，必須堅持高標準、嚴要求，慎之又慎，周密細緻，在保證不出紕漏，不誤時機的基礎上，努力做到精雕細刻，錦上添花，創造一流的工作成績。
（4）勇於探索，不斷進取的「開拓」精神。在當前新形勢下，必須改變過去長期形成的思維定勢和習慣做法。要有強烈的開放意識，解放思想，拓寬思路，要善於從改革的角度去思考問題，用改革的方法去處理問題，積極主動並創造性地做好各項服務工作。
只有這樣，才能適應新形勢的需要，開拓民政工作新的局面。
四、「實現六個提高」。（1）服務意識要提高。辦公室的基本職責是搞好服務，因此，辦公室的同志要樹立強烈的服務意識。
為了提高服務質量，必須把大量工作做在領導決策之前，一旦領導做出決策就必須在「快、緊、實」三個字上下功夫。具體地說，就是緊緊圍繞局黨委的工作部署，重要會議精神，重要決議決定等，要快節奏地執行。緊緊跟蹤監督檢查，抓好落實，並將在落實中出現的新情況、新問題及時向黨組反饋。
（2）思想境界要提高。辦公室的每個工作人員都要從思想上堅持高標準，嚴要求。要勤於學習、善於思考，力求站得高，看得遠，想得深，提高對新事物的認識能力，對新問題的分析能力和對領導意圖的領會能力，從而使自己的思想、言論和行動都與領導的要求合拍。
（3）政策水平要提高。必須認真學習領會「****」的重要思想和黨的各項方針政策，國家的各項法律法規，在工作中堅決按政策辦事，依法行政，特別是從事文字工作的同志，更需要認真學習，提高政策水平和法制觀念，使我們在起草領導講話或起草檔案時更符合時代精神和實際情況。（4）業務素質要提高。
要從辦公室的實際需要出發，加強業務培訓和業務考核，提高每個同志的文字表達能力、綜合協調能力和調研分析能力，使辦公室既出工作，又出人才。（5）工作質量要提高。必須切實增強工作責任心，做到「穩、準、嚴、實、快、好」，即處理問題要穩，掌握情況要準，執行制度要嚴，講話辦事要實，工作節奏要快，寫出材料要好。
（6）辦事效率要提高。要增強時間觀念，堅決克服推諉扯皮現象，真正做到常事快辦，急事急辦，特事特辦，還要熱心辦、馬上辦、辦得好、雷厲風行、講干就幹、力爭高效。領導交辦的事情要事事有結果，件件有著落。
不管在什麼情況下，辦公室的所有工作都能協調高效運轉。
第36例如何創造性的開展工作
能夠突破原有模式，在繼承中尋求發展，有創造性的開展工作，既有賴於勇於突破的精神，更重要的是在於平時的鍛鍊。形成獨特的思維模式，學會運用多種思維模式，就會發現新的領域和方法。有一位先生很喜歡美術作品，他拼命工作 節衣縮食，就是為了多收藏幾幅名畫。皇天不負有心人，數十年來，從倫勃朗 畢卡索到其他著名畫家...
辦公室工作的幾點體會
三是奉獻意識。辦公室工作一年到頭都非常忙，既辛苦又清貧，而且不顯山，不露水。沒有吃苦耐勞的作風，沒有無私奉獻的精神，是難以勝任辦公室工作的。辦公室同志應正確認識苦與樂 得與失的關係，在得與失問題上，始終保持一顆平常心，超脫自我，淡泊名利，甘當配角，樂於奉獻，做到苦累面前多思得，職務面前多思責，全神貫...
做好辦公室工作的體會
縣政協辦公室主任周向榮 2009年3月2日 陳真同志的 辦公室工作三樂章 從事秘書工作24年的體會 從定位 敬業 修身三個方面談了自己從事24年秘書工作的體會，講得很有道理，也很實在，讀後頗受啟發和教育。我結合本人從事辦公室工作的一些經驗，結合辦公室的綜合 協調 參謀 服務的職能，結合縣政協辦公室的...