公司業務外包管理辦法

2021-03-04 02:55:43 字數 1685 閱讀 7742

1 基本要求

1.1 管理原則

1.1.1原則上要通過競標方式,在公開、公平、公正的原則下從合格供方名錄中選取外包方。

1.1.2 對外包業務的過程進行監督管理。

1.2 管控方式

1.2.1相應主管部門應對選擇、評價和重新評價外包方的準則做出規定,如評價的內容、資訊調查方式、評價方式、接受為合格外包方的條件、重新評價的時機、內容方式和接受條件。

1.2.2 按準則評價選擇外包方,並簽訂外包合同。

1.2.3 定期對外包方進行重新評價和考核。

1.2.4業務主管部門應制訂外包業務的驗收標準,按驗收標準進行外包業務的驗收。

2 職責

2.1 人力資源部門負責公司外包過程的歸口管理。負責制定公司外包過程管理辦法,並按辦法實施管理;負責勞務外包、教育培訓外包管理。

2.2 技術質量部門負責化工原輔材料的非常規分析、迴圈水的非常規分析的外包管理。負責計量檢測裝置檢測的外包管理。

2.3 裝置部門負責壓力容器、壓力管道、射線探傷、裝置防腐、生產裝置安裝及檢維修的外包管理。

2.4開發部門負責設計、科研開發和有關資訊系統開發的外包管理。

2.5 銷售部門負責產品鐵路、公路、水運出廠的外包管理。

2.6 採購部門負責化工原、輔材料運輸的外包管理。

3 程式

3.1 對外包方進行評價

3.1.1 外包主管部門應對外包方進行評價,以確定其外包的能力。

對新的外包方主要評價:

a)外包方應具備相應外包業務的資質;

b)外包方提供外包的質量狀況或其向其它組織提供同類外包的質量狀況;

c)外包方質量管理體系對按要求如期提供穩定外包服務的保證能力;

d)外包方的環境、職業健康安全績效,顧客滿意程度;

e)外包交付後提供相關的服務和技術支援能力;

f)其它方面(如與履約能力有關的財務狀況、**和交付情況等)。

3.1.2 對現有外包方仍需定期(或不定期)重新評價其按要求提供外包服務的持續保證能力。

3.2 建立合格外包方名錄

各主管部門根據職責分工收集合格外包方的基本資訊和相關資料,主要包括與外包業務範圍一致的資質證明,環境、職業健康安全績效及質量管理的證明材料等,在對外包方進行評價的基礎上,建立合格外包方名錄,由相應主管領導批准。

3.3 通過招標方式選擇外包方

選擇外包方時原則上應在合格外包方名錄中選取,並採取招標的方式選擇。如果某一外包專案只有乙個合格外包方,則應經公司主管副總經理審批。

3.4 與外包方簽訂合同

根據職責分工,各主管部門應與外包方簽訂業務外包合同,明確外包業務的範圍和內容,雙方的權利和義務,服務和質量標準,保密事項,費用結算和違約責任等事項,如外包業務涉及商業機密時,應單獨簽訂保密協議。

3.5 外包業務的驗收

根據外包業務交付方式的特點制訂驗收方式、方法和標準,嚴格按驗收標準進行驗收,出具驗收證明。如發現問題應視問題的嚴重程度向相關負責人匯報,並與外包商協商處理辦法,必要時依法索賠。

3.6 費用結算

財務部門應依據合同規定的結算條件認真審核結算的相關依據、檔案和發票等憑證,根據合同規定的結算方式與外包方結算。

3.7 對合格外包方的業績考核

對合格外包方的業績每年定期考核,作為是否繼續成為合格外包方的依據。

4 檢查與考核

4.1 人力資源部門牽頭組織有關部門對外包業務的管理進行檢查。

4.2 檢查結果按公司績效考核細則進行考核。

業務外包管理辦法

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