庫房管理流程V1

2021-03-04 02:54:05 字數 4659 閱讀 7608

庫房管理流程(v1.0版)

目的:1、提高所管轄貨位準確率,糾正日常操作錯誤;

2、保證商品的先進先出,監控商品的流速、保質期和預警期,降低商品損耗;

3、拉動各拒組控制商品庫存,合理訂貨;

4、保證庫房盤點的準確性;

5、保證庫房乾淨整潔,通道的暢通;

6、保證庫房商品安全和消防安全。

適用範圍:

1、雜貨、硬百、軟百自營商品;

2、精品庫商品、生鮮商品、聯營商品、各櫃組自管貨位(非原裝箱商品)、殘損區殘損商品由各櫃組自行管理。

資產:庫房規劃圖、貨架、棧板、地牛、電動叉車

人員編制:

1、庫房由收貨部負責;

2、庫房按部門劃分基本分為:家百組、日化組(家洗、個洗)、酒飲組、糧油組、衝凋休閒組;

3、每組庫管2名,共5組10人,分為上下午倒班,上午班8點到15點30分,下午班為14點30分到22點。每週休息一天。

崗位職責:

庫管崗位職責:

1、負責本區域內的清潔衛生、安全作業,避免工傷事故、商品損壞事故的發生。

2、保證會點時商品驗收準確、及時,要確保所會點的商品都處於可賣狀態,並保證條碼、防盜扣要牢固。

3、保證所有商品及時進行**、入庫。

4、對庫房商品進行合理擺放和安全碼放。

5、認真填寫「進銷存」卡,保證庫房商品庫存的準確性,及時反饋高庫存商品資訊,已便各櫃組及時調整庫存。

6、保證商品先進先出,避免商品過期、變質、腐爛,降低商品損耗。

7、保證庫房通道的暢通,及時整理棧板清倒廢紙箱等。

8、協助防損員作好庫區的防火、防盜、防止閒雜人員進出庫區。

9、每天對指定貨位進行盤點,保證庫存卡與實貨相符

收貨部領班:

1、每天檢查員工的出勤情況;

2、檢查貨位商品擺放是合理;

3、檢查庫管員「進銷存」卡填寫的準確性;

4、根據工作需求,合理對庫管員進行調配;

5、每天檢查庫房衛生情況;

6、協助主管監督員工的安全操作情況和預防工傷的發生;

7、及時發現本部門各方面的問題並向上級主管匯報並進行溝通。

8、每天對盤點貨位進行抽查,保證貨位準確。

收貨部主管:

1、對庫管員進行合理排班及人員安排;

2、對庫管員進行培訓;

3、合理劃分庫房區域,繪製庫房規劃圖;

4、負責聯絡資材,保證庫房屬具的正常維護和報修保養

5、檢查貨位商品擺放是合理;

6、負責本部門員工的安全操作和預防工傷的發生。

7、制定貨位滾動盤點計畫,每天對貨位準確進行抽查。

**口防損員:

1、 保證商品安全,防火防盜。

2、 防止**員、理貨員進行庫區(除各櫃組自管貨位外)。

3、 對出庫商品進行核查,與**單相符後,商品方可出庫。

4、 保證商品屬具放入屬具存放區,整齊擺放,不得亂堆亂放。

各店店長:

1、 負責對庫房管理的監督;

2、 負責對臨時特殊**的監控;

**操作規範:

一、新到貨**

1、會點是由收貨課驗貨員、各分管庫管員共同對所收商品進行驗收,收貨課驗貨員、各分管庫管員在訂單上簽字,會點工作結束,訂單返收貨課進行電腦錄入。

2、會點要求準確、及時,要確保所會點的商品都處於可賣狀態,並保證條碼、防盜扣要牢固。

3、收貨課在二樓設立商品周轉區(用於存放當日新到貨或回庫商品);

4、收貨會點工作完成後由庫管員將新到貨拉到商品周轉區,訂單第二聯隨貨上樓;

5、庫管員通知櫃組**(暫由收貨課在貨上樓時通知相應櫃組主管新到貨**);

6、櫃組人員依訂單第二聯確定需補商品,庫管員在訂單上將已補商品標註,並將**、剩餘商品拉至相區域,上貨位,並在貨位登記本上予以登記;

7、嚴禁櫃組任何人私自取走商品;

8、櫃組在接到通知後30分鐘內未到,視為不需要**,庫管員將商品上貨位,此新到貨商品當天不能再**。

二、庫存商品**

1、櫃組人員將《**通知單》第二聯交收貨課領班或固定**單投放箱處;

時段:10:30-11:30接單**時間13:20-----14:20

18:00-19:00接單**時間20:00-----22:00

2、收貨課領班接單後,分發到相應區域的庫管員;

3、庫管員依《**通知單》檢視貨位登記表,予以**,並在《**通知單》的「實補數量」欄,填寫實補商品數量,並在相應的貨位登記表上予以記錄;

4、庫管員對所補商品的準確性及貨位登記表的準確性負責;

5、**商品遵循先進先出原則,嚴格注意商品保質期。

三、臨時特殊**

1、對於**商品可隨時遞單**;

2、櫃組人員將《**通知單》直接交於庫管員;

3、庫管員接單後立即**,與櫃組人員辦理交接;

4、**要嚴格按先進先出原則,注意相應的貨位登記表記錄的準確性;

5、臨時特殊**,必須由店長(如店長不在由值班經理代店長執行)在**單上簽字確認後庫管員方可配貨;

6、商品部如需緊急**(如:顧客急需)可直接交庫管員配貨,**後由店長補簽。

賣場商品回庫操作規範:

回庫商品:必須是撤消堆頭,端架陳列後不能做返廠處理的商品。

一、 操作方式:

1、 櫃組準備工作:

(1) 櫃組主管根據當日堆頭、端架、排面商品的更換情況確定回庫商品;

(2) 櫃組主管依需回庫商品資訊填寫一式兩聯的《**通知單》要求內容完整無誤,回庫商品數量填寫在「需補數量」欄內,並在備註欄註明「回庫」字樣以區別於**操作填單;

(3) 櫃組主管每日19:00前將《**通知單》第二聯交收貨課領班,由收貨課領班安排庫管員接收回庫商品;

(4) 閉店後櫃組理銷員依據《**通知單》整理回庫商品,準備回庫;

(5) 回庫商品整理要求:

a:回庫商品應使用原包裝,否則必須使用同樣的箱子,單箱單品且每箱數量一致,並在箱上貼好填寫完整的庫存單;

b:保證箱內商品編碼、名稱、數量、生產日期、到期日與庫存單上標註的編碼、名稱、數量、生產日期、保質期、到期日一致;

c:裝箱商品的合計數量與**單上的商品數量一致。

2、 回庫商品交接

(1) 閉店後,櫃組理銷員持《**通知單》第一聯將回庫商品拉至商品周轉區與收貨課人員交接;

(2) 庫管員持《**通知單》第二聯接收回庫商品,並在「實補數量」欄,填寫實際回庫商品數量;

(3) 庫管員對回庫商品的準確性進行檢查,必須全部檢驗(原箱商品除外)。重點檢查商品數量、生產日期、保質期、到期日,確認無誤後,雙方簽字確認;

(4) 交接完畢後,庫管員將回庫商品上貨位,在相應的貨位登記表中做好相應的記錄;

(5) 庫管員檢查櫃組回庫商品如不符合要求,有權櫃收。

庫房貨位管理規定:

為建立有效便利的商品庫存管理,便於監控商品的流速、生產日期及保質期,最大限度地降低商品損耗,制定本規定。

1、收貨課庫管員負責店內雜貨處的滯貨區管理(不包含精品庫)。

2、口香糖、巧克力、膏霜類等易丟失商品及各櫃組的精品不得在滯貨區存放。

3、庫管員在接到已完成收貨的新到貨後,依訂單第二聯核對商品數量,無誤後通知櫃組**。(新到貨**見**操作規範)

4、新到貨**結束後庫管員將剩餘的商品拉到相應的貨位依訂單第二聯上貨位,並將相應的商品資訊記錄於貨位登記表中。

5、庫存商品**見《**操作規範》。

6、回庫商品的貨位管理見回庫操作規範。

7、收貨課在滯貨區內設立商品周轉區,作為當日新到貨和回庫商品的周轉區,商品周轉區每日工作結束後必須清空。

8、收貨課庫管員須每天整理商品貨位,包括商品合盤、貨位合併,並及時在貨位登記表上修改資訊。

9、非原裝箱商品須每箱上貼有商品庫存單,註明商品編碼(upc)、名稱、數量,生產日期,或到期日等商品資訊。

10、貨位管理要遵循同一商品集中存放,區域對應,先進先出的原則

11、商品按部門、大類、分別存放。

12、每日工作結束前,確保滯貨區通道無遺留物品,保持整潔。

13、滯貨工內嚴禁存放購物車和購物筐。

14、所有貨位上商品必須放在木盤或貨架上。

15、新到貨商品必須當天上貨位。

16、高層的貨位商品必須碼放整齊,不得超高出盤,用捆紮摸封好。

進銷存卡的填寫管理規定:

1、每乙個bay號心須在進銷存卡的上方進行標註。

2、每一頁只能填寫一種商品。

3、同一種商品不同生產日期的不能寫在同一頁上。

4、商品入庫、出庫必須及時在進銷卡上標註。

5、各部門的進銷存卡必須由相應區域的庫管進行填寫,不得由他人帶寫。

6、保證進銷存卡的準確性,不得漏寫、串寫。

7、進銷存卡上的商品必須標有商品編碼、到期日、數量。

8、所有進銷存卡須掛在所屬貨位左上角。

獎懲制度:

1、 嚴格執行上述流程及其規定;

2、 庫管員每天對貨位進行盤點;由領班每天定期進行抽查,對抽查不合格的貨位相應庫管員發黃卡或扣點處罰;由主管每天不定期進行抽查,對抽查不合格的貨位相應庫管員及當班領班發黃卡或扣卡處罰;

3、 庫管員必須了解所管部門商品位置,能夠準確為商品部配貨,如發現商品部所配商品貨位有貨而不出貨現象,給庫管員扣點處罰;

4、 庫管員上班時間不得串崗;

5、 庫管員***商品安全的責任,如發現內盜形為,一經發現立即開除,主管負連帶責任。

業務介面:請各部門嚴格按照業務介面執行,如未按業務介面執行,收貨部主管、領班給各部門負責人下《工作聯絡單》,在四小時之內部門負責人未進行整改的收貨部主管、領班有權對部門負責人扣點除罰。

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