如果你是一名店長，你會如何開展自己的工作？
1、明確店主的地位、職責和素質要求
1、店長的角色定位具有多重性：代表者、責任者、執行者、規劃者、鼓動者和分析者等。
店長的側重點是管理，而不是經營。
2、店長職責的要點：圍繞目標，注重實效，依靠店員，服務顧客，執行標準，不忘創新。
3、店長的素質以人品為前提，以組織能力為基礎，以業務能力（主要是商品經營能力）為核心。
店長應具備的五個力：激情力、感悟力、控制力、影響力和激勵力；
店長應具備的性格：積極、忍耐、明朗和包容。
2、清楚店長每日工作流程
1、開門前的工作
a手下員工的確認：到崗情況和儀容儀表
b營業店面的檢查：存貨的複核、新貨的盤點、物品的陳列、店面的清潔、燈光、**、裝置和零錢等狀況
c宣布當日營業目標：鼓勵員工，共同努力
d確認昨天的營運狀況：營業額、來客數、客單價、客品數等資料，同時進行比較
2、上午的工作
a每天上報前一日營業額、客單價等資料
b營業問題的追蹤(商品的陳列、裝置修理、環境等)
c對競爭對手的**、品種、營銷的情況進行調查
e根據銷售與庫存狀況，及時訂貨，保證貨源充足
d午飯期間要制定專人負責門店現場管理
3、下午的工作
a對員工進行培訓和交談、鼓舞士氣
b營業高峰時段要安排其他人員協助收銀
c傍晚錢要將當日營業款解交銀行，收銀員也要及時將收銀款上繳財務室
4、晚間的工作
a做好商品收納、整理整頓、清潔衛生、巡查
b制定檔案、備忘記錄、次日準備等工作
c作好離店的安全檢查工作
三、掌握門店基礎管理的要求
1、門店基礎管理工作包括清潔衛生、商品搬運、整理整頓、商品驗收、資料錄入、**管理和裝置保養。
2、預算控制，包括銷售的預算以及實現實現銷售而必須支付的各種費用、成本、周轉、庫存的控制。
3、把握重點要素，人與商品的管理要重中有重，發揮團隊的作用。
4、工作要細心，要善於發現問題：用資料和事實說明問題、要親自動手、並且學會「走走看看」的工作方法、嚴格執行工作規範和樹立糾正預防觀念。
5、任何時候都不可以有畏懼情緒，而應該向更高的目標努力。
6、注意自身形象，防患於未然，樹立榜樣作用。
7、要盡心盡職培養下屬，學會做員工的老師、教練、訓練師、心理顧問，同時也必須承擔起宣講企業文化的責任。
8、塑造和諧的工作氛圍，協調和激勵員工做好門店工作。
假如我是一名店長,該如何開展工作
假如我是一名店長，我會努力在店堂裡營造一種和諧 融洽的氣氛。在員工與員工之間，員工與顧客之間，這種和諧的氣氛是一切美好的開始。只有員工之間互相了解 互相幫助，大家才能齊心協力扭成一股繩，鉚足一股勁，迅速開啟工作局面。而作為顧客，既是我們的服務物件，也是我們的衣食父母，所以與顧客的關係不能簡單地停留在...
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