新員工導向培訓方案

學院：經濟與管理學院

學號： 2009040809015

班級： 94080901

姓名：唐婷

新員工導向培訓方案

一、培訓目的：

1、讓新員工了解集團,公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境，節省新員工的管理者和同事的時間。

2、讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關的安全,衛生知識以及服務行業應具備的基本素質.

3、降低組織的招聘成本，培養新員工積極的工作態度，形成正確的職業價值觀。

二、培訓物件：

公司所有新進員工

三、導向培訓的準備：

1、報到前，主管應與新員工接觸，並準備好辦公、住宿等各方面的條件。

2、材料的分發：

錄用之後應盡快向新員工下發培訓材料。主要包括：公司現在和未來組織結構圖；公司區域圖；有關本行業、本公司和本職位的重要概念和術語；公司相關政策和規章制度；本崗位工作說明書；工作績效評價**；在職培訓機會表；重要公司內部刊物樣本和**以及重要部門的**、住址等。

此項內容在報到當天上午完成。

3、培訓時間為3天。

四、導向培訓的實施：

第一天：

1、對新來員工表示歡迎，發放員工手冊並對公司有關規章制度和本公司服務行業基本素質進行講解。

2、公司概況介紹

包括公司的創業、成長、發展過程等歷史和背景，公司經營戰略和目標，公司運營模式，公司面臨的挑戰和機遇等；公司的企業文化和價值觀、行為規範和標準；產品和服務，主要客戶情況；公司活動範圍；組織機構體系，主要經理人員，組織所在行業概覽等。

3、主要政策及程式

（1）福利組合概覽：假期、請假、加班、報銷的政策；購買內部產品的特權和享受內部服務的政策；工資、福利和獎勵政策、勞動合同及社會保險

（2）業績評估與薪酬制度：明確績效評估方式，有誰來評估，總體的績效期望；發薪日及發薪方法。

（3）員工培訓及職業發展政策：職務發展資訊，說明潛在的晉公升機會及職業通道。

第二天：

1、參觀公司設施和部門，並將新員工引見給各位同事。參觀各部門辦公場所和設施、規定的用餐地點、員工出入口、停車場、火災報警箱、禁區等。對公司門禁卡及徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶的獲取、電腦密碼、**、停車位、辦公用品的使用規則作出說明。

2、部門職能和崗位職責

（1）部門目標及最新重要事項和專案任務，與其他職能部門的關係，部門結構及部門內各項工作的關係，工作職責說明，工作績效考核標準和方法，工作時間和合作夥伴或服務物件，請求援助的條件和方法，加班要求，規定的記錄和報告，裝置的領取和維護等。

（2）介紹新員工認識本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環境與工作內容,部門內的特殊規定；講解新員工崗位職責要求,工作流程,重申工作職責,指出新員工工作中出現的問題,回答新員工的提問。

（3）進行公務禮儀、行為規範、商業機密、職業操守的培訓。

3、進行員工體檢

第三天：

1、新員工要與主管進行一對一的面談，學習在工作中做什麼、怎麼做及為什麼做，，參與主管幫助制定的目標計畫。主管應回答新員工的問題，解決新員工的疑問。

2、根據培訓期間的跟蹤指導和監控評估培訓結果，綜合統計分析培訓為企業業務成長帶來的影響和回報。

五、此次培訓由人力資源部門負責。

附：員工培訓計畫表

批准審核擬訂_______