管理者具備的能力和素質學習心得體會

2021-03-04 02:46:49 字數 2547 閱讀 3987

作為一名優秀的管理者,要做好自己所承擔的管理工作,並獲得成功,當然要學好管理學和管理學科中其它相關課程的基本思想、理論和方法。指導自己的管理工作實踐,在實踐中加以創造性的運用,不斷總結,不斷提高,做到這一點是完全必要的,但是還需要以下素養。

第一;要具有優秀的品德。乙個人的品德不是天生的,都是要積累的。核心是它有什麼樣的價值觀。

價值觀是抽象的,它體現了每個人對周圍的客觀存在。影響自身發展的各種事情的重要性的看法和評價,從他的思想觀念和行為準則上表現出來。作為管理者更要有強烈的使命感和緊迫的責任感。

第二;要有豐富的知識。以企業為例,要做好管理工作就要熟悉本企業相關的許多任務程技術方面的知識。要有心理學方面的知識,用於協調上下左右的關係,做好人的工作。

要掌握政治、經濟方面的知識以學好和掌握好黨的方針,政策和國家的有關法規,把握經濟發展的規律。

第三;要有良好的心理素質。乙個管理者在日常工作中可能由於疏忽而造成了失誤,也可能在同事交往中,一片好意被人誤解,等等。所以要有很強的承受能力和自我控制能力。

第四;重視實踐。成功的管理者不可能是天生的。承認乙個人的天賦在成長過程中的作用,但是更強調教育和實踐的作用。

在學校裡接受教育,學習各種知識,打好基礎。走上工作崗位後,再回學校深造。因此,接受教育是成長過程中不可缺少的,實踐是成長的關鍵。

除了以上所具備的素養外,還要幾大要素。

第一;要有計畫,計畫是管理的基本職能之一。計畫是管理的一項重要職能,它不僅是管理活動的依據,也是組織合理分配資源的手段,還是組織降低風險、掌握主動及實施控制的依據。自己有了計畫,才會有想法,知道自己在幹什麼,怎樣去做,明確為什麼做,明確誰去做。

在什麼的地點做,在什麼時間做,採用什麼方法和手段做。

第二;決策。決策是為了解某個問題,為達到一定目標而採取的決斷行為。無論自己的任何決策,都必須根據一定的目標來做出,具有可行性、選擇性、滿意性、過程性和動態性。

擁有了決策做什麼事都會減短時間,效率快,夠明確。

第三;要有組織性。那什麼叫組織呢?組織是人們為達到個人或共同目標,就必須合作。

組織工作是管理的一項重要的職能,任何計畫和決策都必須依靠一系列的組織活動來實施落實,只有做好組織工作,才能決策方案得以順利實施,才能保證計畫目標的實現。乙個有組織的人,這人是非常受重用的。要懂得各種組織形式,但沒有絕對的優劣之分,不同環境,不同企業,不同管理者,都要根據實際情況選用其中某種最合適的組織形式,要有隨機應變的能力,進行具體問題具體分析。

第四;成為一名優秀的管理者,要懂得與別人進行溝通。溝通是非常重要的,有效的溝通,是可以提高管理效能,了解員工情況,使員工參與管理,激勵員工的工作積極性和無私奉獻精神,有助於領導與下屬之間,同事之間,組織內部人員之間的相互溝通和相互理解,有助於員工理解改變模式的重要性,明確他們應該怎樣適應這種變化,減少改革的阻力。有時跟員工存在衝突,衝突的產生原因歸為彼此之間的差異性。

那這個時候,自己要採取處理衝突的策略,即時有效的溝通,可以選擇迴避策略,可以避免問題的擴大化,有時可以保持中立態度,又可以採取妥協策略,是處於中間態度,他建立在「有予必有取」的基礎之上,這種策略常需要一系列的談判和讓步才能完成的。反正有效的溝通是優秀管理者必備的。

第五:是要有領導的風範,領導本質是側重與人的因素及人與人之間的相互作用,是具有指揮、激勵、溝通、協調的作用,領導者所具有品德素質,文化素質、智慧型素質、業務素質、身體和心理健康,領導實際上是一種對他人的影響力。這種影響力才能適時推動改革,不斷適應新的環境變化,使企業立於不敗之地。

第六;是怎樣激勵。乙個有效的管理者,必須掌握激勵的理論 、技巧,對員工進行激勵,才能實現組織目標。激勵是「需要——慾望——滿足」的連鎖過程。

作為一名管理者,要弄清楚有哪些因素可以激勵員工,然後才能有針對性地採取一些技巧。比如:金錢,金錢不是萬能的,但作為一種激勵因素也是不能忽視的。

金錢對於那些要養家餬口的人來說是至關重要的,而對企業來說用工資吸引員工,這也是有效的激勵因素。除了金錢,還要有競爭和榮譽。激勵都是為了更好的發揮員工的積極性,並增加工作的挑戰性,從而使員工更加重視和熱衷於自己的工作,達到激勵的目的。

第七:是需要技能。乙個管理人員要想把計畫、組織、領導、控制和創新這些管理職能付諸實踐,要想在變化萬千的複雜環境中進行有效的管理,實現組織目標,獲得成功,就必須使自己具備必要的管理技能,包括一下的三方面:

(1)有技術技能,特別是第一線管理人員,技術技能尤為重要。第一線管理人員大部分大部分時間都是從事訓練下屬人員或回答下屬人員的有關具體工作反面的問題。

(2)人際技能。乙個管理者的大部分時間和活動都是與人打交道的;對外要與有關的組織和人員進行聯絡,接觸,對內要聯絡下屬,了解下屬,協調下屬,還要善於激勵誘導下屬人員的積極性。

最後,作為一名優秀的管理者不僅僅要能激發他人跟隨你一起工作,以取得共同目標,而且能創立一種機會和成長並存的環境。這種環境下,每個人都想抓住機遇,做出顯著業績。在了解的基礎上信任員工,給他舞台讓他充分發揮。

當然,要讓下屬下期保持旺盛的士氣,絕非如此簡單。不僅要制訂一套詳細的法則制度和按勞分配,多勞多得的薪酬獎勵分配方案給每位員工提供公平。適當的競爭環境,還應採取許多其它的激勵方法;比如:

尊重、關愛、讚美、寬容下屬,物質獎勵等。還有,給下屬指出奮鬥的目標,幫助下屬規劃出其發展的藍圖,恰到好處的批評等等。綜合運用各種激勵手段使員工的積極性、創造性企業的綜合活動,達到最佳狀態。

這才算優秀的管理者。

管理者應具備的素質和能力

其中素質標準為 1.堪為全體職工的模範,孚眾望,能合群。2.品德高尚,見識廣博,工作勤奮,基本功過硬。3.頭腦靈活,對時代有預見性的洞察力。4.有人情味,總能考慮別人的痛處,在部下 同事 上司 關係單位以及主顧之間經常創造一種令人滿意的氣氛,像磁鐵一樣有吸引力,有領導才能。5.僅僅把經營管理階層的意...

管理者應該具備的素質

優秀管理者素質細化的96條 一 基本精神 1.凡事合理化為目標 2.敬業樂業的精神 3.有品質觀念與數字觀念 4.善於時間管理,有時間觀念 5.追根究底,卓越精神,好還要更好 6.整體規劃,成本效益,人性管理,abc原則 7.認同公司經營理念,正確的抱負 理想和方向 8.從基礎做起,不怕吃苦,不好高...

管理者應該具備的能力

一 主動性 主動性是指管理者在工作中不惜投入較多的精力,善於發現和創造新的機會,提前預計到事情發生的可能性,並有計畫地採取行動提高工作績效 避免問題的發生 或創造新的機遇。不能積極主動地前進,不敢為人先,集體的成績就會受到限制。如果中層管理者不能對企業的總體績效產生積極的推動作用,就是在為自己的事業...