來到xx運輸實習也近乙個月了，在這裡我明白了運輸對於整個物流系統的重要性。運輸活動及其載體所構成的運輸系統是物流管理系統中最重要的組成部分，通過運輸活動，物流系統的各個環節才能有機地聯絡起來，物流系統的目標才能得以實現。運輸是物流的主要職能之一，也是物流業務的中心活動。
應該說一切產品的移動都離不開運輸環節。物流業務活動過程中直接耗費的人力勞動和物化勞動所支付的直接費用有：運輸費、保管費、包裝費、裝卸搬運費、運輸損耗等。
其中運輸費所佔的比重最大，是影響物流費用的最主要因素。所以，當前對企業的運輸系統進行合理的整合進行現代化是很有必要的。組織貨物合理運輸,在發運地和到達地之間往往有多條運輸線路,存在多種運輸方式。
物流運輸合理化的目的，是在保證物流及時、安全運輸的前提下，如何有利於提高物流公司的綜合運輸水平，降低運輸費用。物流運輸合理化標誌的確立，必須符合這一基本目的要求。因此，組織商品合理運輸，必須從實際出發，根據當前的交通運輸條件，合理選擇運輸線路和運輸工具，保證運輸任務的完成。
因此，必須加強運輸環節的聯絡，做到環節緊扣，密切協作，使貨物合理運輸的工作得以順利進行。
可以說，穩定可靠、靈活快捷的運輸支援系統是任何物流系統成功運作的關鍵所在。因此，物流管理者需要對運輸問題有很好的認識。運輸是創造產品的地點價值。
就物流而言，組織運輸工作應貫徹及時、準確、安全、經濟的基本原則。
1、及時就是要求按照客戶規定的時間把商品運往目的地。
2、準確就是要防止商品短缺、錯放等意外事故、保證把商品準確無誤地運達目的地。
3、安全就是在運輸過程中保證商品的完整和安全。
4、經濟是以最經濟合理的方法運輸產品，降低運輸的總成本。
xx運輸的車輛主要分為噸車、自備櫃車和碼頭櫃車三大塊。他們負責國內的車輛調派，依據上述運輸工作中的基本原則滿足客戶的對於車輛的需求。平時車輛排程員接到訂車單後，根據其訂車要求完成派車，並對車輛作業進行實時跟蹤，及時的和司機溝通，確認其所屬司機的動態，以及其運輸過程中可能出現的異常情況。
如果作業中發生異常，那麼，排程要及時的反饋給客戶，保持與客戶的適時、有效的溝通，以確保能夠快速的解決異常，完成作業。2016優質護理工作總結2016優質護理工作總結。
要做到以最少的時間，最低的成本準確的完成作業，那麼就要求排程員能夠了解車輛的運作情況，準確的掌握前一天車輛動態。排程員每天要做好《車輛動態排程工作日誌》，這樣能準確的記載車輛每日的運作情況和行駛車公里，有助於根據油耗支出確認其實際運輸成本，得以控制司機的實際油耗，使其油耗在公司的規定範圍內。而平時在派車過程中掌握客戶的裝、卸貨地點和作業規律，才能與客戶進行良好的溝通，並向客戶提出更加合理化的建議。
排程員要熟練掌握各種車型的尺寸、裝貨數量、車輛投保情況。完成其負責的車輛的司機出車時間、運輸地點、行車路線等等資訊的統計工作，以便月底為財務結算工作提供準確的資料。還要熟練掌握合作運輸公司的應付費用，根據市場變化及時提出調整應付費用的建議。
平時要負責應收壓車費、返空費、代墊費等費用的計算及確認工作，向客戶做好壓車原因的解釋工作，並最終得到客戶的書面確認。
近年來，隨著我司安裝使用***定位系統以及行駛記錄儀的運輸車輛的增加，***等在道路運輸安全管理中發揮的作用越來越大。對於加入***系統的車輛管理，就要求排程員熟練掌握***的跟蹤、運輸管理系統的操作，及時地、準確地了解司機的車輛動態，監控車輛實際行駛的速度和公里數。這樣就切實的改變了監控不到位、疏於管理的狀況，還很大程度上消除車輛違章運輸的隱患。
從而形成執行有效的監控網路，進一步提公升運輸過程控制管理能力和效率，有效控制超速行車，疲勞駕駛現象，從而為車輛安全行駛，確保人員貨物安全提供了有力保證。
而且，排程員還需負責審核、協助打單員催促司機按時交還託運單、簽收單、報關單等相關單證，以確保單證的完整性。負責審核、確認車輛在運輸過程中發生的費用，嚴格執行公司費用標準，對超標費用的支出進行審核、確認並報部門經理審批。
此外，公司還有乙個柯xx·美xx零部件轉廠運輸專案（簡稱：t2專案），t2專案是直接面對製造企業生產線的運輸服務，柯xx·美xx的生產製造方式是一種精益生產方式（justintime簡稱jit），這種生產方式的核心是追求一種無庫存的生產系統，或使庫存達到最小的生產系統。所以這也就要求我司對柯尼卡·美xxt2專案的服務實現標準化和規範化。
秉著科學、經濟、合理的排程原則，選擇最佳的運輸路徑，進一步優化操作流程，提高運輸質量。為分供方降低成本損耗，爭取最大的經濟效益，保持了與各分供方良好的合作關係。
隨著不同崗位的學習，也漸漸地把物流行業的整個作業流程慢慢地串連起來。在實習的這段日子裡，是乙個將校園裡學到的知識從感性認識上公升為理性認識的過程。從剛開始的不諳世事，到現在的事事知悉。
剛入公司，一切都顯得那麼陌生，做什麼事情心裡都沒有底氣，不能放開去做，有很多新的東西需要自己去學習和適應。對我來說能把一天的工作完美的結束就是我這一天最大的成功了，當然，完美的結束一天的工作只是我現在的目標，以後我會給自己樹立更高的目標，只有在不斷追求完美的過程中，自己才能變得更加完美。
為了切實落實衛生部開展的優質護理服務示範工程活動，在院領導、護理部等的精心指導下、科主任的支援及幫助下，眼科也積極成為優質護理服務示範病區，開展優質護理服務，現將總結如下：
(一)組織學習了優質護理服務相關檔案內容，，提高護理人員思想認識，轉變服務觀念先後組織學習了《住院患者基礎護理服務專案(試行)》、《基礎護理服務工作規範》、《常用臨床護理技術服務規範》、衛生部及醫院《優質護理服務示範工程活動實施方案》及《**禮儀、用語規範》，並在科內進行了抽問及考試，科室根據醫院《活動方案》制定了《眼科優質護理服務活動方案》。對照標準，查詢不足並進行了積極的整改。2016優質護理工作總結
(七)、加強技術練兵，提高了服務水平加強了基礎知識及專科知識培訓以及溝通技巧的培訓，規範操作行為，每月進行了操作考試和業務講座，使護理人員的理論水平和（2016開發區年終工作總結）操作技術水平得到進一步的提高，核心制度得到有效落實。
(八)廣泛徵求意見，切實改進工作開展優質護理服務活動以來，科室每月對活動情況進行小結，查詢活動中存在的問題，進行原因分析，提出整改措施。半個月召開一次工休會，對患者及家屬廣泛徵求意見建議，了解患者的感受，及時解答，加強與患者的溝通。科室對***、服務好的護理人員給予表揚和獎勵，對服務遭到投訴的及時查處並積極整改，不斷的改進了工作，**長堅持每天數次不定期巡視病房，了解病人的需要，意見及建議，及時改進工作。
(九)、護患關係和諧短短大半年時間，眼科在護理部及大科**長的精心指導下，不懈努力，優質護理服務工作取得了顯著成效。把開展優質服務作為提高護理質量，改善患者體驗，提公升醫院整體水平為突破口，護理人員的服務意識明顯增強，護理質量不斷提高，病人滿意度提高，護患關係和諧。
存在的不足：
(1)、低年資護理人員的溝通技能不足。
(2)、部分工作人員觀念未完全轉變，未做到主動服務及感動服務。
(3)、醫院環境有待改善。
原因分析：
(1)、對低年資護理人員的溝通技能培訓力度不夠。
(2)、部分工作人員對此活動認識不夠。
(3)、環境條件差
整改措施：
(1)、加強低年資護理人員溝通技能培訓，努力提高溝通交流的能力和解決問題的能力。
(2)加強思想教育，轉變觀念，把被動服務變為主動服務、感動服務，提高患者的滿意度，提高患者的住院體驗。
(3)、盡可能改善現有的住院環境，為患者提高乙個舒適、安全的住院環境。
隨著優質服務的順利開展，我們從內心真正認識到優質服務的重要意義，把優質服務作為**們的天職和本分，懷有感恩之心，用一種報恩的心態去對待每一位病人。把制度承諾從牆上"請"下來，讓優質服務從檔案中"走"出來，變被動服務為主動服務，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善護患關係。通過優質護理服務的開展更是加強了**對待患者的責任心。
只要在深入病房時，發現患者的生活上或是護理中有什麼需要解決的問題，都會第一時間為患者及時處理，解決到位。
我們每天除了按常規做好基礎護理、專科護理外，還每天為重症病人檢查基礎護理情況，並為他們剪指甲、洗頭、洗腳、**護理等。在病人多、**少的情況下，大家依然加強了晨晚間護理，提高了服務質量，病人滿意度大大提高。2016優質護理工作總結工作總結。
同時，我們也清醒的認識到，優質服務僅僅停留在"門好進，臉好看，話好聽"這種表面的層次是遠遠不夠的，要強調相互之間良好的護患溝通，要關注服務物件的感受，要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人，才能讓病人真正感受到我們的醫護服務，品味出我們的優質所在。在優質護理服務上護理人員還有很長一段路要走，我相信，我們會走的越來越好！
曾經有人這樣比喻，他說"與人相處，最大的距離莫過於近在咫尺卻猶如天涯！"，這是一種"心的距離"。的確，授人坦誠、待人真誠是每個人心中成功的處事之道。
作為**，更是希望真正走進患者內心世界，了解他們，幫助他們。然而，一直以來護患相處卻經常出現"相識容易，相處難"的尷尬局面。
隨著優質護理服務活動的全面啟動，不僅標誌著我院護理工作進入新的里程，同時，護患相處也從這一天起真正徹底開啟了心門，"相識容易，相處難"不再是我們的尷尬。
如今，走進外六病區的病房，**們愉快地在自己的責任病人床前，或開心交談，或作細心的疾病指導，或給予體貼地梳頭......一切都是那麼自然，護患之間，**與家屬之間少了隔閡，多了乙份親切。當**做完每一項操作，患者和家屬總會誠摯地道上一聲"謝謝"。
是啊，患者一入院，責任**就會熱心的將他領進病房開始詳細的介紹環境，介紹主管醫生和自己，還有同病房病友，用餐、打水，洗漱一一道來，極為自然，轉瞬間患者的陌生感消失，拉近了護患距離。清晨，病床前**一聲輕柔地問候"昨晚睡得好嗎？今天看起來氣色不錯！
"如此親人般的關切帶給患者們怎樣的感動！輸液了，**詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的，患者心中的茫然消除了。檢查前，**把檢查的目的、配合等注意事項一一告知，患者內心的恐懼不見了。
貼心的言行讓患者和家屬看在眼裡，記在心上。感慨動容之間，心的距離已經不遠了。
作為**，最動聽的是患者或家屬真誠的"謝謝"。優質護理服務活動的開展使得這一切真正實現。我們感慨——護患之間心的距離有多遠？**真誠地付出是開啟患者心門的密碼！
2019優質護理工作總結
四 加強 三基培訓，努力提高護理隊伍素質建設 1 按護理計畫對各科內各護理人員進行三基培訓和考核，全年共組織業務學習14次，護理人員理論考試6次，合格率100 護理技術操作考核4次，合絡率100 五 深化護理模式改革，不斷豐富護理服務內涵 1 實行責任制整體護理，每個 負責6 8床位，分a b兩組，...
優質護理工作總結
優質護理服務總結為全面加強臨床護理工作改善護理服務，深入開展 優質護理服務示範工程 活動，為廣大患者提供安全 優質 滿意的護理服務，根據衛生部辦公廳印發的 關於加強醫院臨床護理及深化 優質護理服務示範工程 活動有關工作的通知 衛辦醫政發 2010 154號 結合我院實際情況，護理部在醫院的大力支援下...
2023年優質護理工作總結
神外二2015年年終考試人員名單 12月2日考試人員 王婷喻金蓉嚴佳龍海燕陳子研 張藝瑕謝馨王婷 小 李家旭夏艷卓婷馮翠萍 12月3日考試人員 廖駿于琦陳娟韓璐露周麗敏劉麗 但漢豔田筱藝李娟產假 2015年12月24 神外二貴陽市第二人民醫院貴陽市金陽醫院 2015神外二優質護理服務工作總結 201...