手術室優質護理工作總結

2021-03-04 05:34:13 字數 2441 閱讀 8170

2023年手術室開展優質護理工作總結

隨著我院「優質護理服務「活動的廣泛、深入開展,手術室的護理服務質量也在不斷提高。在開展「優質護理服務」活動中,手術室通過不斷的摸索和創新,找到了提高手術室護理服務質量的切入點,視病人如親人,精益求精地配合手術,為醫生提供個性化而溫馨的服務,是手術室開展優質護理服務的核心。現將開展優質護理服務內容總結如下:

一、制定手術室優質護理服務措施及標準

手術室優質護理服務措施

1.病人來手術室時,即送上乙個微笑、一聲問候。

2.查對病人時,語言親切、態度溫和,協助病人過床。

3.面帶微笑接待病人家屬,並給予等候室的指引。

4.推病人去手術間途中,主動介紹手術室環境,消除病人環境陌生感。

5.病人入手術間後,關心體貼,注意保暖。

6.麻醉時,安慰病人,放鬆心情。

7.擺放體位時,動作輕柔,固定鬆緊適度。

8.術中病人清醒時,主動與病人溝通,及時滿足需求。

9.手術結束時,告知病人手術成功,並祝病人早日**。

手術室護理優質服務標準

1. 病人入手術室時,熱情接待,解除病人的思想顧慮。

2. 給予病人家屬必要的指引,讓家屬放心等候。

3. 術中細心照顧,使病人處於舒適狀態。

二、術前訪視延伸至家屬

對擇期手術中較大手術、甲狀腺手術及腎臟手術病人進行術前訪視。手術前一天下午或術晨,巡迴**在不引起病人的緊張感和疲勞感的基礎上,花費約15~20分鐘做好術前訪視。**到病區訪視病人時,先做好自我介紹,再發放我們自己設計的術前溫馨提示單,說明訪視目的, 根據評估內容, 了解病人對手術的認識及顧慮, 掌握病人的心理反應, 針對病人的不同職業、文化背景、心理素質以及對健康和疾病的不同認識對症下藥, 以提高術前訪視的效果, 並可使病人有充分思想準備, 積極主動配合手術。

訪視時態度嚴謹認真,獲得病人真實情況,準確客觀填寫,確保記錄真實性。術前訪視不僅要緩解病人的緊張情緒,更要和家屬多做溝通,家屬對手術了解愈多,就愈能協助病人減輕術前焦慮,一些不便向病人講明的情況、原因等問題,可向家屬交待清楚,取得家屬的信任與配合。指導家屬手術當日在手術室外家屬休息室等候,以便術中出現特殊情況及術後看標本時能與家屬直接溝通,為保證病人的生命和手術順利進行贏得寶貴時間。

做到將人性化、系統化、規範化的術前訪視從病人延伸至家屬。

三、細微之處顯現溫馨的優質服務

我們在加強術中規範化護理配合的同時,積極開展細微之處現溫馨的護理服務。當病人進入手術室時,即送上乙個微笑、一聲問候。查對病人時,語言親切、態度溫和,協助病人過床。

面帶微笑接待病人家屬,並給予等候室的指引。推病人去手術間途中,主動介紹手術室環境,消除病人環境陌生感。為病人進行靜脈穿刺時做好解釋工作,告知使用留置針的目的及注意事項。

麻醉時安慰病人,放鬆心情,並告知麻醉時的感覺以及麻醉產生的效果。

手術開始前,根據手術需求擺放體位時,動作輕柔,不但要使病人肢體處於功能位,防止神經肌肉的損傷,還要在各個容易發生受壓的部位墊上軟枕或者棉墊。對於手術時間較長的手術及消瘦病人,在受壓部位預先貼上上安普貼,防止術後壓瘡的形成。更重要的是做好病人的保暖工作,天氣寒冷時,在病人進入手術間時已提前開啟暖氣裝置並對消毒液及注射用液體適當加溫,在病人外展的手臂套上保暖套,等醫生準備消毒時才將病人身上蓋的被子移開。

在「以人為本」的現代護理觀的指導下,我們為減輕病人留置尿管所帶來的痛苦,對擇期手術需要留置尿管的病人開展了麻醉後置管措施,跟以往在麻醉前置管的手術病人相比,這一新舉措不但使病人因置管帶來的疼痛和損傷在不同程度上得到減輕,且得到病人和家屬的肯定以及手術醫生、病房**的好評。

術中嚴密觀察病人的生命體徵變化,注意心電監護,隨時觀察其肢體語言等,及時分析,判斷,及早發現病情動態,隨時配合麻醉師妥善處理,以免操作被動,造成不良後果。非全麻病人術中與其主動溝通,及時滿足需求。

手術完畢,全麻病人在甦醒期可能出現躁動,我們妥善束縛病人,防止發生病人墜床,引流管、靜脈留置針脫落等意外情況的發生。待病人完全清醒,病情穩定,送病人出手術室房間時幫病人穿戴整齊,注意保護病人的隱私,注意保暖。術後給予鼓勵的話語,給病人送去最衷心的祝福。

告知病人回病房後好好休養,放鬆心情,利於術後**。

四、主動反饋提公升服務內涵

我們會對手術後的病人進行隨訪,了解病人對我們工作、服務的滿意度;同時也會從外科醫生反饋的問題中了解我們術中配合、服務臨床需要等方面需改進的地方;通過病房**的反饋了解轉運交接中需要改進的專案,**長會與各科室主動溝通獲取相關資訊,反饋回給我們組織討論來尋找工作中的不足,加以改進更好的服務於病人。

如何盡善盡美的完成手術是我們手術室的重中之重,也是病人所希望的,真正能做到100%滿意是不容易的,只有身處境地,反位思考才能理解病人的心理;只有不斷的提高技術,提高自身的素質修養,才能做好手術室**的工作。

百尺竿頭,更進一步。在優質護理的道路上,我們手術室作為乙個特殊的護理單元,只是根據專科特點做了應該做的事,相信在院領導和護理部的正確領導下,我們手術室這個團隊將不斷的去攀越和挑戰,為我院工作爭創一流做出新的貢獻!「優質護理服務」這一理念在全院的貫徹過程中一定不會在手術室脫節。

2023年11月

手術室護理工作總結

四 提高 素質 培養一流人才 社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高 職業道德好 專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業理論水平,做到每月進行業務學習,每季進行操作考核和 三基 理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的...

手術室護理工作總結

伴隨著新院的建成,我們又兢兢業業地走過了一年。在醫院和手術室護理部領導下,在各科的密切配合支援下,針對年初制定的目標規劃,全體護理人員狠抓落實 認真實施,圓滿地完成了今年的護理任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。現將護理個人工作總結報告如下 一 完善了護理告知程式和各班職責 1 施行各項醫院手術...

手術室護理工作總結

一 護理管理 1 強調安全防範意識,對科內工作人員進行安全教育。認真組織晨會,對平時的工作進行總結,對存在的問題及時整改,上半年共組織晨會20次。2 成立各職能管理組,進行分組管理,組長負責制,長每月對各職能小組的工作進行評價,對好的進行表揚,不足的進行批評教育。3 進行手術室的內走廊吊頂裝修,使手...