讀《首先，打破一切常規》有感
《首先，打破一切常規》這是一本非同凡響的書。它之所以非同凡響，不僅體現在它是蓋洛普公司通過二十五年對全世界一百萬員工和八萬經理的研究成果，而且它為所有認真閱讀過本書，且致力於創造卓越業績的人們提供了關於才幹本質的真知灼見和將才幹轉變為持續績效的秘訣。那就是以嶄新的視角認識我們自己、認識工作、認識他人的方法。
使我們能夠不斷發揮優勢、揚長避短，創造卓越業績。
一、認識自己，了解他人
由於我們對「傳統智慧型」的深信不疑，所以在生活、工作和學習中我們不會主動去質疑其合理性與侷限性，做事容易循規蹈矩、固守常規。而當面對新環境時我們經常會感到束手無策。所以我們的事業需要我們「首先，打破一切常規」，重新認識自己和他人。
首先，我們要認識到每個人都有與生俱來的、無法培養的才幹，且這些才幹各不相同。同時，也正是這些才幹，使我們天生具備做好一件事的天賦，而其他人則不能夠。
其次，要認識到自己或他人有什麼才幹，也就是優勢。這種自我認識與對人的認識，可以使我們的成功變得更容易，也使我們幫助他人成功變得容易和成為可能。
最後，我們能更深刻的認識和理解，人是不會改變的，為了達到理想狀態，去填補他人的缺陷，是純粹的枉費心機。我們應該多多發揮每個人的現有優勢，就像把合適的螺絲釘放進合適的螺母，從而發揮人得最大潛力。
2、認識工作
我們完成了自我認識和認識他人，之後要利用q12來全面認識工作。下面就是這十二個問題：
1．我知道對我的工作要求嗎？
2．我有做好我的工作所需要的材料和裝置嗎？
3．在工作中，我每天都有機會做我最擅長做的事嗎？
4．在過去的七天裡，我因工作出色而受到表揚嗎？
5．我覺得我的主管或同事關心我的個人情況嗎？
6．工作單位有人鼓勵我的發展嗎？
7．在工作中，我覺得我的意見受到重視嗎？
8．公司的使命／目標使我覺得我的工作重要嗎？
9．我的同事們致力於高質量的工作嗎？
10．我在工作單位有乙個最要好的朋友嗎？
11．在過去的六個月內，工作單位有人和我談及我的進步嗎？
12．過去一年裡，我在工作中有機會學習和成長嗎？
我們把q12分為四組代表在工作中心裡需求的四個階段：q1、q2為第一組，反應員工在接手乙份新工作時的基本需求，我要從這個職位得到什麼，即第一階段：我的獲取；q3—q6為第二組，關注的焦點是個人的自尊心和價值，即第二階段：
我的奉獻；q7—q10為第三組，關注員工是否適應周圍的環境，即第三階段：我的歸屬；q11、q12為第四組，表示員工想成長，想把事情做得更好，想學習、進步、革新，即第四階段：共同成長。
為了讓我們更好的理解利用q12 是如何幫助我們認識工作的，我們把工作喻為登山，把工作中不同階段的需求喻為登山過程中的營地。為了與上面的q12分組對應，從山腳到山頂分別是：大本營（我的獲取）、一號營地（我的奉獻）、二號營地（我的歸屬）、三號營地（共同成長），共四個營地。
接下來我們開始由遠及近攀登這座山。首先，我們從遠處看到山的形狀和顏色是模糊的，而當我們來到山腳下來到「大本營」時，看到了山上的樹木、溝壑，並準備攀登（大本營：我的獲取）。
在攀登的過程中，山路時而陡峭，時而平緩，我們會遇到嚴寒、霧障、野獸等各種艱難險阻（
一、二號營地：我的奉獻、我的歸屬）；最後，慢慢的我們登上了山頂（三號營地：共同成長）。
而這一切形象的描述了我們接手乙份工作時的情況。即開始我們不了解工作的具體要求及內容，我們要回答q1、q2的問題；工作中我們遇到了許多困難，然後乙個個去克服、去解決，最後我們地位穩定並能勝任自己的工作，我們會問q3—q6、q7—q10的問題。我們應認識到，在工作中達到「山頂」並不是我們要進行職位的變動，而是我們能夠完全勝任當前的職位，並問自己q11、q12的問題，以期達到共同成長，並做到恪盡職守、業績斐然。
因此，我們要不斷應用q12測量我們的職位和工作，不斷調整自己的心態及工作計畫，使自己的才幹與工作相匹配，做到恪盡職守且業績斐然。
3、發揮優勢，揚長避短
我們通過自我認識、認識他人、認識工作，我們具備了打破一切常規的基礎。接下來我們要做的就是如何指導自己幫助員工避開他們的弱點，發揮他們的天賦才幹。這就要求我們時刻牢記「人是不會被改變的」這條真理，不試圖去改變乙個人的特性，也不要將自己的喜好強加於人，更不要處處命令別人。
而是要求我們去真心的關注員工，熟知他們的喜好、厭惡、優點和缺點。然後，通過選拔人、提出要求、激勵員工、培養員工來達到將才幹轉變為績效的目標。
選拔人時，注重選拔才幹；
提出要求，注重界定正確的結果；
激勵員工，注重發揮優勢；
培養員工，注重幫助他們找到最適合自己的崗位。
這樣我們將最終達到發揮優勢，揚長避短，創造卓越業績的目標。
回顧《首先，打破一切常規》，它所提供給我們的是關於才幹本質的真知灼見和將才幹轉變為持續績效的秘訣。這一切並沒有告訴我們一定要用什麼方法，因為每個人的天賦才幹是不同的。這就要求我們以它的真知灼見指導我們尋找適合我們自己的管理風格。
不斷發現自我、發揮優勢，找準自己的位置，為企業的基業長青，奉獻力量、增磚添瓦。
張學民品質管理部
地產物業廊坊分公司
2023年4月2日
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