離職面談的目的及技巧

2021-03-03 20:53:25 字數 1059 閱讀 4997

【離職面談】

1)目的:了解員工離職的原因,以促進公司不斷改進;

2)離職面談也是企業將離職人員的知識和經驗轉移給其接任者的一次機會;

3)企業甚至可以通過離職面談,來邀請離職人員為現有團隊就如何完成當前專案,解決現有問題,以及如何進行相互合作提供建議。

【離職面談的3大目的】

1)了解員工離職的原因,以促進公司不斷改進;

2)是企業將離職人員的知識和經驗轉移給其接任者的一次機會;

3)通過離職面談,來邀請離職人員為現有團隊就如何完成當前專案,解決現有問題,以及如何進行相互合作提供建議。離職面談是發現和分析離職人員意見的絕好機會。

【離職面談的5大目的】

1)了解離職決定的原因和想法,對個人發展的考慮和設想;

2)了解員工對公司、主管和同事的評價,進一步確認離職的真實原因;

3)善意提醒其應注意的違約責任、附屬協議和禁止條款;

4)關注員工的離職反應;

5)就員工本人關注的問題進行解答和提供諮詢,排除員工對公司的一些誤解等

【離職面談應了解的5大資訊】

1)離職人員離職的真實原因,導致離職的主要事件;

2)離職人員對公司當前管理文化的評價;

3)對公司當有工作環境以及內部人際關係的看法;

4)對所在部門或公司層面需要改進的合理化建議;

5)離職後本崗位後續工作展開的建議以及離職後個人職業生涯規劃等。

【hr經驗:辭退離職面談時的5種禁語】

1)有法律風險的,如末位淘汰;

2)有損人格的,如混蛋、傻x等;

3)沒有足夠證據,如不符合公司任職條件等。員工入職後,惟發現是假學歷、假履歷的情況下,才可以用不符合公司任職條件理由辭退;

4)員工的隱私問題,如個人作風問題;

5)個人矛盾,如我覺得……等。

【離職面談技巧】

在離職面談中,以「什麼」和「怎樣」來發問會更有助於對方發表真實見解,如:

1)你決定離職的主要原因是什麼?

2)公司可以採取什麼措施讓你打消離職的念頭?

3)公司應該怎樣使你更好地發揮才能和潛力?

4)你覺得公司應怎樣緩解員工的壓力?

離職面談技巧

1 準備階段 1.首先確定員工離職型別,不同型別採取不同的面談技巧。2.了解離職員工的基本情況,包括所在部門崗位 職務 入職時間。3.與離職員工的直接領導進行溝通了解其領導的態度和要求 包括該員工工作進展情況 業績考核情況 勞動合同情況,以及有無附屬協議,如培訓協議 保密協議等。重點是明確部門領導是...

員工離職的面談技巧

面對有能力 勤懇 忠誠的員工主動離職時,管理者想要挽留該如何與員工面談,而對於一些無德無才,混日子的員工,管理者想要予以辭退,又該如何面談。以下是針對不同離職員工的面談技巧,管理者需掌握。對主動離職員工面談技巧 1.請員工談個人做出離職決定的原因和想法,對個人發展的考慮和設想 2.了解員工對公司 主...

離職面談中的問題

一 對公司的整體感覺 1 你對公司總的感覺如何?2 你的工作是否有足夠的機會發揮你的專業所長並有所長進?3 你認為公司的工作環境為你的工作創造了良好的條件嗎?4 你認為公司的報酬體系怎麼樣?5 你認為公司的福利計畫如何?還需要做什麼改進?二 部門工作氣氛 1 你得到有關你的工作表現的反饋了嗎?2 有...