如何做好一名優秀的業務員

2021-03-04 02:04:57 字數 1458 閱讀 8515

如何做好一名業務員八大步驟

1、 進宿舍困難:(1)到宿舍以後沒有人理睬?

解決辦法:進到宿舍以後,沒有人理睬時最好先從乙個人下手,跟他攀談熟悉以後再向其他宿舍成員「下手」。

(2)進到宿舍以後,有父母在場怎麼辦?

解決辦法:有兩種情況:如果家長較為溫和,可以選擇向家長介紹我們的**;如果家長不容易接觸,防備心理比較重時,最好察言觀色,盡量避開。

(3)宿舍裡面有助教,宿舍樓裡有樓管不讓進時怎麼辦?

解決辦法:如果宿舍裡有助教,我們最好避開。如果有樓管不讓進的情況,我們可以讓業務員冒充家長解決問題。

另外,針對樓管,其實在做市場前期,我們就應該與樓管打好關係,得到我們需要的資訊!

2、 進到宿舍後,如何引到話題?

解決辦法:(1)從學長入手,打破顧客的心理防線,步步推進;(2)與新生攀談「對我們學校了解多少,是否本省學生,軍訓時因該注意些什麼等等;(3)可以先與新生進行乙個交流會,溝通感情;(4)特殊情況時可以直接講明自己的身份,但態度一定要坦誠。

3、 我們對顧客該如何分類?

解決辦法:有兩種分法:第一種:

(1)很容易就可以徵訂的客戶----要第一時間趕到盡快拿下這部分客戶;(2)左右徘徊,需要業務員的說服才會徵訂-------利用我們培訓給業務員的技巧堅持不懈拿下這類客戶,;(3)對英語沒有任何興趣,一般的體育生、藝術生等----放到後面解決,可以將我們的產品推薦給他的身邊人;

第二種情況:(1)膽小不喜歡說話型別---交心,學會稱讚他們,幫助他們開啟心扉,開啟心理防線;(2)活潑外向型---要會傾聽,可以試圖尋求他的幫助;(3)知識型---放低我們業務員的姿態,業務員可以引導這類人分析我們的產品;(4)油腔滑調型---附和其觀點,業務員要能夠放得開,引入英語話題後要坦誠;(5)冷漠拒絕型---不可心急,業務員要會讚美以此來縮短業務員與新生的距離;(6)已經徵訂了其他報刊雜誌的顧客---可以讓這些客戶拿出已經徵訂的產品與我們的做比較,以此亮劍我們的產品的優勢。

4、 如何發展新的業務員?

解決辦法:(1)做市場前期,我們應該告知業務員,一邊做業務,一邊要與新生發展關係,最好與他們交朋友;(2)根據已經有的收據單上的資訊,打**回訪客戶,表明招聘資訊;(3)通過老鄉會發展業務員;(4)可以讓**與其他做生意的**人合作,共享資源,通過掌握的資訊招聘業務員。

5、 如何發放宣傳單?

解決辦法:(1)將宣傳單發放到宿舍後,告知顧客讓他們讀過宣傳單後將他們的建議寫在上面,到後面我們會派專人來收宣傳單;(2);

6、如何輔助宣傳?

解決辦法:(1)每天早上做市場前召集業務員集體晨讀;(2)辦講座,搞演講;(3)贈送往年試題分級試卷。

7、如果宿舍裡有其他競爭對手在時,業務員該怎麼辦?

解決辦法:業務員一定要進去,一定不要在氣勢上輸給對手。

8、拒絕推銷時的辦法?

解決辦法:(1)換個名義進宿舍,比如售後服務,學生會登記名單等等。(2)市場進行一段時間後,我們可以贈給顧客「謝絕推銷」的紙條,讓其貼在門上,但要標記好以便我們的業務員進入工作。

如何做一名優秀的業務員

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