業務員的概念是指負責某項具體業務操作的人員。
業務員的最大特徵就是長著厚臉皮、鐵嘴巴和鐵腳板。他們即是成天尋找買方與賣方扣鏈的經紀人。
頂尖級的業務員形象就是有偵察兵的腦袋、相聲演員的口才、將軍的風範及百折不撓的登山運動員精神的綜合體。沒有強烈的實現自我價值的慾望，百折不撓的拼搏精神以及敏捷、靈活的才智是跨入不了業務員的門檻的。業務員的工作就是從成千中萬噸礦石中淘取閃閃發光的**；就是從成千上萬名客戶篩選真正的買家；就是在強手如林的同行競爭中擊敗對手，獲得客戶的寵幸。
業務員推銷產品，實際上就是先推銷自己——業務水平、談判技巧、為人品德等綜合素質。如果客人不接受人不接受業務員的氣質形象，也就無法接受其產品。素質高的業務精英，時時檢討自己工作中的不足，並不斷提高自己的推銷技巧；而水平低下的業務員才會不斷的埋怨客戶如何刁難自己，或者抱怨產品才難占領市場等，從而把自己推向低層次的位置，進而被同行業的強手淘汰出局。
業務員的動力不是靠上司的逼迫、老闆的**、同事的嘲諷而產生的，而是自身產生的一股旺盛的激性，即「不到長城非好漢」的行動。這樣，其每天的計畫、行勤、啟迪及收穫都會在有條不紊之中進行。不想當元帥的士兵不是好士兵。
那麼，不想當老闆的業務員也就會被淘汰！因為在業務員行列之中不進則退，沒有其他選擇。低水平的業務員只能尋到礦藏式的客戶資源——採掘後就會資源枯竭；而高水平的業務行家就能探測發現泉水式的客戶——一旦建立良好的供需關係，就會源源供「貨」不止。
勤奮是業務之樹的根，誠實是那樹上枝葉。只有根深葉茂才能結出豐碩之果。缺乏深謀，辦不成大事；沒有遠慮，做不了大生意！
業務員的行業，就是從九十九次失敗之後取得一次成功；被九十九人拒絕之後行得到一人欣賞的高尚職業。一量攀越前期艱難之石，就會順利走向成功之路。業務員就是成天晃蕩在成功與失敗雙桿之間的體操選手：
不是成功，就是失敗，別無其它選擇。
業務員必須具備以下素質：
一膽大。這就要求我們對自己有信心，對認準的目標有大無畏的氣概，，懷著必勝的決心，主動積極地爭齲如果愛上了乙個女人，卻不敢主動對她說出來，不敢對她展開攻勢，最終肯定是「無可奈何花落去，一江春水向東流」，落得自怨自哀的結局。在業務工作中同樣如此。
天上不可能掉下餡餅，你不主動走出去尋找客戶，你不主動去和客戶溝通，那你永遠不可能有業績。為什麼美國的**無論見到誰都能面帶微笑？因為他們有這種君臨天下的心態。
我們要取得成功，就必須象乙個偉人一樣，主動去微笑著與人握手。
二，心細。這就要求我們善於察言觀色，投其所好。最讓女人動心的是什麼？
就是你知道她，你了解她，你從細微之處關心她：風起的時候，為她披上外衣；生日的時候，你獻上玫瑰；不開心的時候，你認真地傾聽。沒有哪乙個女人能不被這種溫柔的攻勢打動。
我們面對客戶同樣如此。客戶最關心的是什麼？客戶最擔心的是什麼？
客戶最滿意的是什麼？客戶最忌諱的是什麼？只有你在他的言談舉止中捕捉到這些，你的談話才能有的放矢，你的服務才能事半功倍。
否則肯定是瞎折騰，目標成為「水中月，鏡中花」。
三、臉皮厚。臉皮厚實際上是優秀的心理素質的代名詞，要求我們正確認識挫折和失敗，有不折不撓的勇氣。當乙個女人對你說「不」的時候你怎麼辦？
情場老手都知道，一定不要輕易放棄，如果100求婚不成，也許101次就勝利。否則心上人嫁人了，新郎不是你，後悔藥難吃。同樣，我們在做業務工作當中，會有很多次失敗。
但你一定要有耐心，你要相信所有的失敗都是為你以後的成功做準備。這個世界有一千條路，但卻只有一條能到達終點。你運氣好，可能走第一條就成功了，但如果運氣不好，你可能要嘗試很多次，但記住：
你每走錯一條路，就離成功近了一條路。誰笑到最後，誰才會是贏家。為什麼這個世上有成功者也有失敗者，原因很簡單：
成功者比失敗者多永遠多堅持了一步。
如何做好一名中介業務員
如何做好房地產中介 如何把房產中介業務員做好？房產中介業務員從入門 職業 專業是乙個比較漫長的過程，1 要學會累積經驗 每天要有個自我總結，找出自己多個自己的不足之處，加以改正 逐漸你會發現自己所能找出的缺點越來越少，這樣你基本已經入門了。2 要學會昇華經驗，理論 實踐 再理論 再實踐，最後達到忘記...
如何做好一名優秀的業務員
如何做好一名業務員八大步驟 1 進宿舍困難 1 到宿舍以後沒有人理睬？解決辦法 進到宿舍以後，沒有人理睬時最好先從乙個人下手，跟他攀談熟悉以後再向其他宿舍成員 下手 2 進到宿舍以後，有父母在場怎麼辦？解決辦法 有兩種情況 如果家長較為溫和，可以選擇向家長介紹我們的 如果家長不容易接觸，防備心理比較...
教你如何做成功的業務員
1 業務員和客戶聊天的時候那些話題不需要不需要聊太多的技術和理論的話題，需要的是今天的新聞呀 天氣呀等話題。因此，業務員在日常的時候必須多讀些有關經濟 銷售方面的書籍 雜誌，尤其必須每天閱讀報紙，了解國家 社會訊息 新聞大事，這往往是最好的話題。2關於業務員晚上的四個小時.乙個人的成就很大程度上取決...