如何做好成功的網路公司業務員

2021-03-04 09:56:55 字數 4819 閱讀 9651

乙個成功的網路公司業務員

做乙個成功的業務員

我們的網路業務員其實就是推銷員,如何把**推銷出去,這也是一種學問。我們只有掌握了一些關鍵,一些方法,才能在網路競爭這場熱戰中立於不敗之地。

我們的業務員應該懂得,把自己推銷出去就等於成功了一半。其實,推銷自己是一種才能也是一門藝術,有了這種才能就可以安身立命,就能抓住機遇,獲得成功。所以,你要推銷的首要物件是你自己,你越是自信,就越能表現出自信的品質。

當然,人們在接受你推銷的業務時,有部分原因是在接受您的承諾本身。下面,我簡單的分為幾個步驟來加以說明。

第一章如何訓練自己的營銷能力

一推銷自己是一門藝術,也是一種才能

有名人說過,讚美自己並非無聊,而是一種積極進取的人生態度。

1 把握恰當可以安身立命,抓住機遇獲得成功。

2 把自己推銷給別人,在別人接受你的時候,你就成功了一半。

3 若是生活在套中的人,不能接受挑戰,不敢朔造自己的形象,必處於敗局。

4 明確出發點,相信自己,因為只有自信才能讓人相信你。

二最高超級認同

我們已經清楚,在所有的推銷中,自信是第一的,自信心的崩潰使人喪失生存權,那麼,如何做到自信呢?

1 否定命運,世界上沒有命運這回事,所有的結局都是自己爭取的。

(沮喪者爭取到沮喪的命運,樂觀者爭取到樂觀的命運)

2 把自己和最高境界等同起來,不是第一,也能並列第一的自信。

(不少成功者都在暗示自己,我是第一號人物,其實,這個暗示既是激勵也是目標的原則)

3 相信儘管你不卓越,但你與眾不同。(只要你認定自己是生氣勃勃的,就沒有人比得上你,除非你讓他們超越你。)

4 相信生活中每件小事對於你來說都是不平凡的。(時時暗示你自己的不平凡,你將獲得鼓舞性的自信,能夠打敗你的只有你自己。)

5 學會讚美自己。(小小的成功可以滿足你自己,鼓舞你自己,當然我不強調可以驕傲無論如何要保持情緒不陷於低谷)

三自信的威力

許多人以為信心是天生的,但事實表明,信心是自己給自己的。

1 對自己的評價標準,為自己制訂乙個目標。(對自己的評價標準是會變化的,它隨對自己的實力估計而改變,你訂的目標越是可行和高遠,自信心就越是能鼓勵你自己。 儘管結果成功與否,但是過程你已盡了力)

2 乙個受歡迎的人必須有絕對的信心。(信心滋生的力量將幫助你克服業務中的阻力,從而達到你的目標)

3 挫折和失敗教會我們在業務運作中如何超越自我。(如果有人一生中從未遇到坎坷挫折的打擊,從未經歷過困頓落寞的處境,從未體驗過失意不堪的心情,這種人根本就沒辦法在社會上立足。)

在自我推銷中,應該用尊嚴、自信和勇敢去面對失敗,吸取經驗教訓,同時多補充知識來提高自身的素質修養,讓自己的精神世界豐富而深刻。也許有人給你一條好走的路,但真正能使自己在路上一步步走下去的勇氣靠的是自信。

四化畏懼為勇氣的自信

信心和勇氣是推銷成功的關鍵,也是推銷自己的動力和基礎。

1 為自己樹立化畏懼為勇氣的原則(畏懼是無能的退縮,它最不利於推銷)

2 結交誠信的人,將使你的信心倍增

(物以類聚,人以群分,如果你聰明,你自然喜歡和聰明人結交;同樣如果你有信心,有信心的朋友就是相知的最佳選擇)

3 接受挑戰,自信加上對難題的正確判斷,審時度勢可以讓信心發揮最大功效。

4 以忙碌取代畏怯,做個工作狂。(乙個整天忙忙碌碌的人是沒有時間去顧及惹人心煩的事情的,當然也就很少產生畏懼情緒了)

五永恆的傾聽原則

認真地傾聽比向別人喋喋不休地傾訴更容易推銷成功。

1 在介紹完你的業務專案及相關知識之後,耐心傾聽別人的意向和意見。

2 抓住人性的弱點,暗示讚美、認同。(跟你談話的人對他自己的需求會從言談中流露出來,你抓住了它,就等於抓住了推銷機會。)

3 避重就輕,加以指點,匯入我們的目的和意見。

怎樣保持傾聽是有竅門的,記住重要的幾點:

a 保持耳朵的暢通,閉上自己的嘴。

b 全心全意地傾聽,別走神。

c 協助對方把話說完,不要中斷對方的說話。

d 觀顏察色,抓住其弦外之音,用心記住要點。

傾聽使你表達了對別人的關懷,讓他人願意把你當朋友一樣的對待,有助於你的推銷。

六不要出賣自己

推銷自己時,千萬不要為了一時的利益而放棄自我原則,出賣自己的靈魂,當然,你也不能出賣別人,出賣別人的最終結果也會導致出賣自己。

1 在對廠家作出承諾之後,不能翻臉不認人,不要以為把錢拿到手就萬事大吉了,這就是出賣自己的典型(你也許會在出賣自己時獲得短暫成功,但客戶不會上第二次當,或會到處破壞你的形象,公司的形象也就毀在你的手裡了)

2 不做出賣自己與他人的事,堅持原則,保證服務質量,你就會成功。

3 不堅持原則地妥協(人一旦妥協,就不是完整的自己,因為妥協意味著他人佔據了你的意識,別以為讓步會好過一些,讓一步,別人就會踏上一步逼你讓第二步,如果你一味退讓,你就沒法獲得尊重,業務將永遠不會有進展。當然,這種說法並不是絕對的,在某種特殊的情況下,我們也只有作出適當的妥協才能獲得成功)

七避免與對方正面爭論

作為乙個業務員應該懂得:只有一種能夠在爭論中獲勝的方法,那就是避免爭論。

1 爭論的結果你若是贏了,把對方或其他人證明得一無是處而洋洋得意,覺得自己是乙個大人物,但你要明白你傷害了對方的自尊心。

2 不跟客戶發生衝突並不是讓你放棄原則,客戶也非絕對的上帝,但在一般情況下,我們要巧妙地把對的讓給客戶。

3 在把持自我,堅持原則的前提下,技巧地糾正客戶的一些不正確的看法和想法,可助你成功。

八遵守諾言

信守諾言是人們的美德,但是有些人在生意上、工作上經常不負責地許各種諾言,但很少能遵守,結果毫無必要地給別人留下惡劣印象。

1 不要輕易許諾,許了諾言要守信,你要給人遵守諾言的形象,這樣,你的產品與服務便會得到認可。

2 如果你辦不到,覺得得不償失,或不願意去辦,就不要答應別人,你可以找藉口推掉決不要說「試試看」而讓人覺得你不可靠。

3 要信守約定看起來似乎很簡單,做起來卻相當困難,首先你要擺正態度來對待你承諾的事情,然後想辦法去踐諾,稍有疏忽,不但前功盡棄,而且讓人看不起你,你也別存在僥倖心理,因為你的這種心理讓人一看就會明白的。

4 許諾要堅決、自信,客戶會被你的態度所打動,他們認為你是乙個守信的人,從而會信賴你、依靠你。

5 業務的推廣需要成功的廣告和宣傳手段,但最能打動人心、最受客戶歡迎的還是你那可靠、守信的服務態度和售後服務。

第二章如何提高營銷素質

有名人講過:經驗不經常總結,等於吃飯不進行消化。

首先,當一名優秀的業務員起碼應具備以下5種素質:

1 對自己的業務範圍熟悉並充滿信心,

2 對自己充滿信心。

3 有較強的時間觀念。

4 有幽默感。

5 要能摸索客戶的心理並隨機應變。

一重視老客戶

我們能夠成功的讓客戶成為我們的會員,這就證明了我們已取得了相當的信譽,有新的業務我們仍然可以對這些老客戶進行推介,其肯定比新客戶更容易接受,另外,老客戶也可以為我們做無形的推介廣告,我們千萬不可忽視老客戶。

二潛移默化影響客戶

1 向懂行的客戶推介我們的業務是比較容易成功的,因為客戶本身對我們的業務就有著相當的興趣和愛好。

2 不斷進行推介、施加影響,使無網路意識的企業能夠認識我們的業務,從而能夠接受我們的業務,認可我們的業務,支援我們的業務。

三要有創新的意識

1 第一次見面能讓客戶感到你氣度不凡,機靈幽默,語言生動,那麼第二次見面你可以用另一種形象出現,這次一定讓他感到你還有深度,而且真誠。

2 每次會面都是一次絕好的機遇,你要把前一次的業務向前再推進一步。

3 業務員不是只會耍貧嘴的推銷員,是有能力、有深度、有知識的推介員。

四以退為進

1 認識以退為進的策略運用往往比全速衝刺更能獲得成功。

2 在看出企業老闆沒有半點誠意的時候,你可以客觀地對該企業的老闆說:「或許現在你的企業還不適合上網,有機會再說吧。」

3 以退為進是在有把握「進」的前提下才可實行此計。

五信守合約

1 不可有「簽定了協議就萬事大吉、高枕無憂」的想法。

2 做好履約工作,何時驗收,何時交付使用以及各種售後服務等等。

3 讓客戶對你有信心,記住維護公司的招牌。

第三章如何制訂營銷計畫

我們千萬記住,把計畫制訂好了,如果不付諸有效的行動,計畫只是一紙空文。

不少公司在制訂營銷發展計畫時,猶如總參謀部在制訂一次規模浩大的三軍聯合軍事演習,開會研究營銷報告,做好各種準備,期望在最短的時間內拿出出奇制勝的法寶。當然,為爭取客戶準備必須的資料檔案是完全應該的,但在緊張的準備中,不能丟了西瓜撿芝麻而忽略了抓住重點和關鍵。所以,我司制訂營銷計畫要強調以下幾點:

一明確網路推介的目的

1 網路推介和產品推銷同樣的道理,我們的目的是為了贏得這筆業務。

(即使利潤微薄或無利可言也行)

2 從營銷策略上講,做成這筆生意,維持與老客戶的關係,防止競爭者的介入,更重要的是長遠的利益。

3 藉此成功開拓新的客戶,樹立公司的形象、信譽。

以上幾點都應該在營銷計畫中予以明確。

二計畫是否簡潔

1 營銷計畫並不是做理**章,好的構思無須長編大論。

2 計畫要抓住重點、重心,有主次的實施方案。

3 是否行得通?

三做好應付意外事件的準備

在推介活動中,我們可能面對形形色色的客戶,總會提出一些合情合理卻又讓我們難以回答的問題,因此,明智之舉是充分預計這次營銷活動中可能遇到的各種問題,認真準備,方能臨陣不亂。

四明確付款期限

我們應該清楚,任何公司都不可忽視資金流動長短的重要性。不考慮收支平衡,忽略收款時間,常常會使到手的生意轉眼間就功虧一簣。大筆大筆的生意成交的確讓人興奮不已,但千萬不能忘記資金回籠的時間與得到數量相等的資金一樣重要。

五尊重對等禮節,避免重複業務

1 管理人員一定要掌握手上的客戶資料,合理安排。

2 業務員與業務員之間要互相尊重,平等協作,單一跟蹤,不要出現乙個企業有至少兩個以上的業務員去「推銷」

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