網路營銷公司業務員隨身必備知識

2022-06-28 19:06:05 字數 4904 閱讀 7590

邦邦推論成功

邦邦推告訴你如何做乙個成功的業務員

我們的網路業務員其實就是推銷員,如何把**推銷出去,這也是一種學問。我們只有掌握了一些關鍵,一些方法,才能在網路競爭這場熱戰中立於不敗之地。

我們的邦邦推業務員應該懂得,把自己推銷出去就等於成功了一半。其實,推銷自己是一種才能也是一門藝術,有了這種才能就可以安身立命,就能抓住機遇,獲得成功。所以,你要推銷的首要物件是你自己,你越是自信,就越能表現出自信的品質。

當然,人們在接受你推銷的業務時,有部分原因是在接受您的承諾本身。下面,我簡單的分為幾個步驟來加以說明。

第一章如何提高營銷素質

邦邦推,有名人講過:經驗不經常總結,等於吃飯不進行消化。

首先,當一名優秀的業務員起碼應具備以下5種素質:

1、 對自己的業務範圍熟悉並充滿信心,

2 、對自己充滿信心。

3 、有較強的時間觀念。

4、 有幽默感。

5、 要能摸索客戶的心理並隨機應變。

一 、重視老客戶

我們能夠成功的讓客戶成為我們的會員,這就證明了我們已取得了相當的信譽,有新的業務我們仍然可以對這些老客戶進行推介,其肯定比新客戶更容易接受,另外,老客戶也可以為我們做無形的推介廣告,我們千萬不可忽視老客戶。

二、 潛移默化影響客戶

1、 向懂行的客戶推介我們的業務是比較容易成功的,因為客戶本身對我們的業務就有著相當的興趣和愛好。

2 、不斷進行推介、施加影響,使無網路意識的企業能夠認識我們的業務,從而能夠接受我們的業務,認可我們的業務,支援我們的業務。

三、 要有創新的意識

1 、第一次見面能讓客戶感到你氣度不凡,機靈幽默,語言生動,那麼第二次見面你可以用另一種形象出現,這次一定讓他感到你還有深度,而且真誠。

2 、每次會面都是一次絕好的機遇,你要把前一次的業務向前再推進一步。

3 、業務員不是只會耍貧嘴的推銷員,是有能力、有深度、有知識的推介員。

四以退為進

1、 認識以退為進的策略運用往往比全速衝刺更能獲得成功。

2 、在看出企業老闆沒有半點誠意的時候,你可以客觀地對該企業的老闆說:「或許現在你的企業還不適合上網,有機會再說吧。」

3 、以退為進是在有把握「進」的前提下才可實行此計。

五 、信守合約

1、 不可有「簽定了協議就萬事大吉、高枕無憂」的想法。

2、 做好履約工作,何時驗收,何時交付使用以及各種售後服務等等。

3、 讓客戶對你有信心,記住維護公司的招牌。

第二章如何訓練自己的營銷能力

一、 推銷自己是一門藝術,也是一種才能

有名人說過,讚美自己並非無聊,而是一種積極進取的人生態度。

1、 把握恰當可以安身立命,抓住機遇獲得成功。

2 、把自己推銷給別人,在別人接受你的時候,你就成功了一半。

3、若是生活在套中的人,不能接受挑戰,不敢朔造自己的形象,必處於敗局。

4 、明確出發點,相信自己,因為只有自信才能讓人相信你。

二 、最高超級認同

我們已經清楚,在所有的推銷中,自信是第一的,自信心的崩潰使人喪失生存權,那麼,如何做到自信呢?

1、 否定命運,世界上沒有命運這回事,所有的結局都是自己爭取的。 (沮喪者爭取到沮喪的命運,樂觀者爭取到樂觀的命運)

2 、把自己和最高境界等同起來,不是第一,也能並列第一的自信。 (不少成功者都在暗示自己,我是第一號人物,其實,這個暗示既是激勵也是目標的原則)

3、 相信儘管你不卓越,但你與眾不同。(只要你認定自己是生氣勃勃的,就沒有人比得上你,除非你讓他們超越你。)

4、 相信生活中每件小事對於你來說都是不平凡的。(時時暗示你自己的不平凡,你將獲得鼓舞性的自信,能夠打敗你的只有你自己。)

5、 學會讚美自己。(小小的成功可以滿足你自己,鼓舞你自己,當然我不強調可以驕傲無論如何要保持情緒不陷於低谷)

三 、自信的威力

許多人以為信心是天生的,但事實表明,信心是自己給自己的。

1 、對自己的評價標準,為自己制訂乙個目標。(對自己的評價標準是會變化的,它隨對自己的實力估計而改變,你訂的目標越是可行和高遠,自信心就越是能鼓勵你自己。 儘管結果成功與否,但是過程你已盡了力)

2、 乙個受歡迎的人必須有絕對的信心。(信心滋生的力量將幫助你克服業務中的阻力,從而達到你的目標)

3、挫折和失敗教會我們在業務運作中如何超越自我。(如果有人一生中從未遇到坎坷挫折的打擊,從未經歷過困頓落寞的處境,從未體驗過失意不堪的心情,這種人根本就沒辦法在社會上立足。)

在自我推銷中,應該用尊嚴、自信和勇敢去面對失敗,吸取經驗教訓,同時多補充知識來提高自身的素質修養,讓自己的精神世界豐富而深刻。也許有人給你一條好走的路,但真正能使自己在路上一步步走下去的勇氣靠的是自信。

四、 化畏懼為勇氣的自信

信心和勇氣是推銷成功的關鍵,也是推銷自己的動力和基礎。

1、 為自己樹立化畏懼為勇氣的原則(畏懼是無能的退縮,它最不利於推銷)

2、 結交誠信的人,將使你的信心倍增 (物以類聚,人以群分,如果你聰明,你自然喜歡和聰明人結交;同樣如果你有信心,有信心的朋友就是相知的最佳選擇)

3、 接受挑戰,自信加上對難題的正確判斷,審時度勢可以讓信心發揮最大功效。

4、 以忙碌取代畏怯,做個工作狂。(乙個整天忙忙碌碌的人是沒有時間去顧及惹人心煩的事情的,當然也就很少產生畏懼情緒了)

五、 永恆的傾聽原則

認真地傾聽比向別人喋喋不休地傾訴更容易推銷成功。

1 、在介紹完你的業務專案及相關知識之後,耐心傾聽別人的意向和意見。

2 、抓住人性的弱點,暗示讚美、認同。(跟你談話的人對他自己的需求會從言談中流露出來,你抓住了它,就等於抓住了推銷機會。)

3 、避重就輕,加以指點,匯入我們的目的和意見。

怎樣保持傾聽是有竅門的,記住重要的幾點:

a、 保持耳朵的暢通,閉上自己的嘴。

b 、全心全意地傾聽,別走神。

c、 協助對方把話說完,不要中斷對方的說話。

d、觀顏察色,抓住其弦外之音,用心記住要點。

傾聽使你表達了對別人的關懷,讓他人願意把你當朋友一樣的對待,有助於你的推銷。

六 、不要出賣自己

推銷自己時,千萬不要為了一時的利益而放棄自我原則,出賣自己的靈魂,當然,你也不能出賣別人,出賣別人的最終結果也會導致出賣自己。

1、 在對廠家作出承諾之後,不能翻臉不認人,不要以為把錢拿到手就萬事大吉了,這就是出賣自己的典型(你也許會在出賣自己時獲得短暫成功,但客戶不會上第二次當,或會到處破壞你的形象,公司的形象也就毀在你的手裡了)

2、 不做出賣自己與他人的事,堅持原則,保證服務質量,你就會成功。

3、不堅持原則地妥協(人一旦妥協,就不是完整的自己,因為妥協意味著他人佔據了你的意識,別以為讓步會好過一些,讓一步,別人就會踏上一步逼你讓第二步,如果你一味退讓,你就沒法獲得尊重,業務將永遠不會有進展。當然,這種說法並不是絕對的,在某種特殊的情況下,我們也只有作出適當的妥協才能獲得成功)

七 、避免與對方正面爭論

作為乙個業務員應該懂得:只有一種能夠在爭論中獲勝的方法,那就是避免爭論。

1、 爭論的結果你若是贏了,把對方或其他人證明得一無是處而洋洋得意,覺得自己是乙個大人物,但你要明白你傷害了對方的自尊心。

2 、不跟客戶發生衝突並不是讓你放棄原則,客戶也非絕對的上帝,但在一般情況下,我們要巧妙地把對的讓給客戶。

3、 在把持自我,堅持原則的前提下,技巧地糾正客戶的一些不正確的看法和想法,可助你成功。

八遵守諾言

信守諾言是人們的美德,但是有些人在生意上、工作上經常不負責地許各種諾言,但很少能遵守,結果毫無必要地給別人留下惡劣印象。

1 、不要輕易許諾,許了諾言要守信,你要給人遵守諾言的形象,這樣,你的產品與服務便會得到認可。

2 、如果你辦不到,覺得得不償失,或不願意去辦,就不要答應別人,你可以找藉口推掉決不要說「試試看」而讓人覺得你不可靠。

3 、要信守約定看起來似乎很簡單,做起來卻相當困難,首先你要擺正態度來對待你承諾的事情,然後想辦法去踐諾,稍有疏忽,不但前功盡棄,而且讓人看不起你,你也別存在僥倖心理,因為你的這種心理讓人一看就會明白的。

4、 許諾要堅決、自信,客戶會被你的態度所打動,他們認為你是乙個守信的人,從而會信賴你、依靠你。

5 、業務的推廣需要成功的廣告和宣傳手段,但最能打動人心、最受客戶歡迎的還是你那可靠、守信的服務態度和售後服務。

第三章如何調整營銷情緒

邦邦推裡有名人說過:不管怎樣,你都要保持平靜和愉快的良好情緒。生活就是這樣,要勇敢無畏,微笑著向前走。

其實,對生活的評價恰如我們的業務工作一樣,最終的評價是在每一次旅程的終點,而不在起點,但你不知要走多少步才能到達你的目標,雖然你可能在第一千步的地方遭到失敗,但成功就隱藏在失敗的後面,你不知它有多遠,除非你轉個彎,你還要時常調整腳步,如果那一步沒有用,那麼你就必須走另一步,甚至再換一步。實際上,一次一步也不會太困難。

一、 堅持到底

1、 你可以把每天的努力當作你用雙拳向一棵大樹的一擊,第一擊可能不會使這棵大樹震動,第二擊也不會,第三擊也不會,但這棵樹總有一天會倒下。

2、 愚公移山的精神(小的嘗試只要不斷的反覆去做,任何事情都可以成功)

3、 絕不考慮失敗(將暫停、不能、沒辦法、不可能、有問題、未必成功、失敗、沒希望以及撤退等字眼和詞句從你的詞彙裡適當冊除)

4 、學會和應用別人在工作上勝過你的秘訣(你要努力嘗試到勝利時才罷休,你的潛意識裡絕不允許任何一天以失敗收場)

二、 培育勇氣

1、 業務員由於對客戶抱幻想或顧慮過多,因而恐懼纏身,面對眼前的現實,勇氣就為之畏縮。

a 、「如果失敗,豈不丟人現眼」的心理。

b 、「如果象上次一樣讓客戶說得無詞可答,豈非下不了台?」的心理。

c、 「如果客戶劈口就拒絕,豈非進退維谷?」的心理。

2、 當你失去與客戶談話或訪問的勇氣,不妨以下面幾種心理來抵制:

a、 我從事的是正當的工作。

b、 勇氣不是特定人士的專利,我當然也有。

c 、萬一失敗,也不至於死人吧?

d 、舉止如常即可,何必窮緊張?

e 、按照自己的計畫從容言談,這又不是什麼高深難辦的事。

f 、自自然然,就象剛才走進來那般,邁出大步吧,何難之有?

公司業務員協議範本

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