時間個性差異與團隊績效---團隊時間領導的調節作用
susan mohammed 賓夕法尼亞州立大學
sucheta nadkarni 德雷塞爾大學
對於當今商業領域中的團隊來說，時間問題已經成為了最重要但也最容易被忽視的問題，越來越多的研究者致力於這方面的研究。為進一步了解這個問題，研究者提出了「時間的個性的差異對團隊績效的影響」這一命題，著重討論了個體時間緊迫感、節奏型別、時間洞察力的差異性帶來的影響。
時間取向的差異性是把雙刃劍。一方面，他可以通過平衡團隊績效所需條件來提高團隊的效率；另一反面，個人的時間取向差異會引起團隊成員間工作計畫及節奏的衝突，從而導致團隊績效的降低。這使我們意識到研究團隊時間領導的調節作用對時間個性差異與團隊績效關係的影響的重要性。
我們的理論對於團隊中的時間問題進一步提出了三點理論與方法上的研究：1、在時間個性差異對團隊績效有利的條件下，說明了時間個性差異與團隊績效的複雜關係。2、在領導的時間取向影響下，團隊的時間個性差異可以增加團隊業績。
3、建立有效的時間領導模型。
理論背景：
一、 時間個性差異
主要體現在三個方面，即時間緊迫感、節奏型別和時間洞察力。
1. 時間緊迫感：時間緊迫感是ａ型人格的主要特徵之一，是一種穩定的人格特質。
時間緊迫感強的人總是認為時間資源缺乏因此必須抓緊時間，他們專注於時間的流逝，並且總是感到匆忙。即使在有外部時間期限約束的情況下，他們也通常會有自己的內部時間標準去衡量所剩時間多少，直到目標達成。事實上，高時間緊迫感的人將時間視為他們的敵人，從而他們總是制定更加積極的甚至讓自己感到不舒適的時間計畫來分配估量時間。
相反，低時間緊迫感的人會低估時間的流逝，因此行為總是拖沓到時間期限的最後，被時間所束縛。
2. 節奏型別：節奏型別描述了個體在有時間截止點約束的工作中是如何分配自己的行動的。
分為三種：早期行動、持續行動和後期行動。早期行動的人會立即開始任務並且在期限前很長時間就完成任務，而後期行動的人在快接近時間截點的時候開始行動，並在期限到達時剛好完成任務。
持續行動的人會在時間允許內將工作任務平均分配。節奏型別不如時間緊迫感穩定。不同於時間緊迫感，時間緊迫感強調的是工作任務什麼時間到期限，而節奏型別強調的是為完成任務的時間資源的分配。
高時間緊迫感的人將時間視為敵人和壓力的**，後期行動的人在目標期限接近時則更加精力充沛。
3. 時間洞察力：又叫時間聚焦、時間取向，既是能力特質也是動力特質，是對過去、現在、將來的時間架構重要性的認識，是個體對時間的認知、體驗和行動( 或行動傾向) 的人格特質。
個體的時間洞察力反映了其態度、信仰和有關時間的價值觀。包括６個維度——積極的過去時間視角、消極的過去時間視角、宿命主義的現在時間視角、享樂主義的現在時間視角、未來時間視角和超未來時間視角。現在時間取向的人傾向於當前的快樂、更多的冒險、更短的計畫，將來時間取向的人更具目的性、做長期的規劃、更遠考慮將來的情況。
二、 時間個性差異與團隊績效：
涉及到時間個性差異與團隊績效關係的研究較少，目前還沒有充足證據證明他們的相關關係。一些研究表明，團隊成員的時間個性異質性對團隊績效具有促進作用，時間個性差異性對平衡團隊內多種時間性的需求有利。
另一些研究則認為，時間個性差異往往體現為團隊成員在安排任務程序等方面的不一致，還體現為對截止期限認知的不一致，這些「不一致性」會對團隊績效產生影響。「時間-互動-績效」理論強調團隊時間風格、互動過程與團隊績效的關係。這一理論將時間問題分為三類：
時間的模糊不清、時間利益衝突和時間資源匱乏。儘管這一理論未詳細論述時間個性的差異，不過近來的研究通過研究時間個性差異對團隊績效的影響指出這三個時間問題的關聯性。例如，高時間個性差異的團隊成員通常會制定不同的工作時間計畫，這樣會導致目標工作期限與工作程式的不明確。
這種不明確會造成工作流程與團隊合作的分歧，從而導致績效降低。同樣，高時間個性差異的團隊成員會形成與其他成員相衝突的工作節奏與流程，這種時間利益衝突會造成團隊成員的矛盾和不滿，也就會造成團隊績效降低。最終，時間個性差異導致了團隊成員間的時間利益衝突和合作障礙，這是我們現在需要花大量時間精力去解決的問題。
團隊中時間資源的確實和時間壓力的增大會對團隊績效產生不利影響。
三、 團隊的時間領導
我們將時間-互動-績效理論與早期的時間領導理論相結合來介紹團隊時間領導的概念。研究發現，三種活動可以減少時間個性差異帶來的衝突：制定幾乎、行為協調和時間資源分配。
制定明確易懂的計畫可以減少時間衝突。這種計畫應通過設定統一的時間截點來使團隊成員明確當前活動所需時間。行為協調同步可以通過判定目標流程來減少時間衝突，促進團隊合作。
雖然時間-互動-績效理論未提及這三個行動的主導是誰，但其他的理論都指出，團隊的領導通常負責執行時間相關活動，如制定工作計畫、提醒團隊成員任務截止期限等。我們將團隊的時間領導定義為一種助於構造、協調、管理目標實現節奏的領導行為，主要的職責包括制定計畫（設定時間期限和短期時間目標節點）、行為協調（協調團隊成員行為以及時完成目標）、時間資源分配（為防止意外和問題發生多留出一些時間）。
團隊時間領導理論更傾向於關注團隊時間領導的目標定向行為而不是關係定向行為，但團隊的時間領導要與目標定向的領導方式相區別，因為目標定向的領導方式過於狹隘的強調了任務的暫時性。
假設：假設一：團隊時間領導對時間緊迫感差異與團隊績效的關係起調節作用：當團隊時間領導更強時，時間緊迫感差異與團隊績效間相關度更高。
假設二：團隊時間領導對節奏差異與團隊績效的關係起調節作用：當團隊時間領導更強時，節奏差異與團隊績效間相關度更高。
假設三：團隊時間領導對時間洞察力差異與團隊績效的關係起調節作用：當團隊時間領導更強時，時間洞察力差異與團隊績效間相關度更高。
假設四：團隊時間領導與團隊績效成正相關
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