（2023年6月9日）
簡訊通知注意事項：
1、歡迎
2、公司名稱——聚成資訊集團上海公司
3、內容——公司介紹及職位說明
4、時間——早上9：00
5、地點——北京東路668號科技京城c區5樓509室
6、**——
**通知注意事項：
1、讚揚，百裡挑一
2、有否收到簡訊？（如未收到要補發）
3、著裝（職業裝或最漂亮的服裝）
4、筆記本
5、絕不遲到
老戰士動員：
1、微笑、點頭、不說話
2、有被詢問，簡短積極回應「聚成工作非常有意義！具體情況，課程上老師會詳細說明」
3、不打擾課堂。有事回職場辦事，輕手輕腳，不走前台走後門。
職場布置、準備：
1、歡迎標語——「歡迎新朋友參加聚成上海職前培訓」
2、職場標語——「學習力=競爭力」、「職業生涯規劃：只要開始，永遠不晚，只要進步，總有空間」等
3、職前培訓紀律張貼
4、**碟、資料碟準備——所有會務**、企業致勝之道、兩周年慶典、
5、職場衛生：桌面乾淨、凳子歸位整齊、卡座上貼紙修補整齊
6、準備足夠水杯
7、提前為工作人員訂餐
迎賓、引位（站位）、簽到：
1、著正裝
2、微笑
3、迎賓——「早上好！歡迎來到聚成上海！」
4、引位——先安排前面座位，整齊有序。
5、簽到——微笑、熱情問候：「早上好！歡迎來到聚成上海！」，準備四份以上簽到表，保證快速簽到。
6、遲到者，應禮貌地拒之門外，確有強烈意向參加學習者，考驗10-分鐘（經請示上屬後）予以教育，從後門進。
7、站位——左、右、舞台側（主持人）各一，觀照全場。
一、對手機鈴響者，立即加以制止，做好記錄，課後報主持人要求樂捐；
二、對交頭接耳者，立即加以制止。
三、對低頭看報紙者，立即加以制止，達兩次者，予以收繳，課後教育。
四、對瞌睡者，禮貌地提示。
主持人要求：
1、著公司正裝（非演出裝）
2、協助現場總負責人維護會場秩序。
3、開場主持，不宜太熱情，不跳熱舞，展示專業風範即可。
4、開場主持流程：
一、問好；
二、自我介紹；
三、歡迎；
四、培訓紀律宣布；
（一）遲到者，謝絕入場。
（二）培訓期間，確有事假，歡迎把握下次招聘機會。
（三）職場內請將手機關閉，響鈴一次，樂捐5元。
五、職前培訓內容及流程、時間安排簡介；
六、塑造上場老師價值。
5、履行舞台側做站位的職責。可以做筆記，學習課程演講。
領袖開課致詞：
1、歡迎
2、恭喜
3、聚成簡要介紹及核心價值
4、公司團隊建設的文化簡要介紹
5、要求虛心學習
6、鼓勵大家努力表現自我
上午課程
1、2、
課間休息
1、所有工作人員應主動、分別問詢大家的學習感受——「最大的收穫的什麼？」，塑造下一節課程的價值。
2、訂餐：主持人引導分多個區域產生幾位為大家訂餐的新人，用新人負責服務新人。引導訂餐的前提是塑造了下午課程的精彩；分頭自行用餐難以掌握時間；一起聚餐多一些交流。
午間休息：
1、用餐時，**光碟《周年慶典》片段
2、午睡30分鐘，播《催眠的花園》
3、工作人員15分鐘總結
下午開場：
1、 引入聚成舞蹈
2、 聚成特有的問候與回應方式
3、 按摩與鼓掌
4、 記姓名遊戲
準備：a4紙三折裁成八張紙條，紙條劃四等分劃出折線，每人一張紙條。
規則：一、新朋友發揮無限想象，在一張紙條上，按四等分寫「某某」（新人自己姓名）、「在**」、「和某某人」、「做什麼事」。
二、收齊紙條，按折線裁斷，全部的「某某」（新人姓名）給第一位上台的新人，「在**」給到第二位上台的新人，「和某某人」、「做什麼事」分別給到第三位、第四位上台的新人。
三、新人將手中的紙片翻洗。
四、四位新人依次念出手出的卡片，每念出一位新人名字，便起立向全體新人點頭。
五、遊戲結束，主持人保留姓名的那乙份，以確認下午回公司培訓的人員。
下午課程：
1、 安排2——4名老戰士分享，要提前一晚溝通，以便分享者做充分準備。
2、 心態
3、 團隊士氣演練與展示，觀察新人的表現，在場工作人員做記錄。
4、 限10名個人分享。限時間：2分鐘。限內容：姓名、籍貫、今天收穫最大的是什麼？對培訓行業前景的看法。
5、 所有工作人員針對個人做好現場記錄，尤其是在團隊士氣演練及個人分享時，讓新人覺得很受重視與關注。
總結：1、表揚大家的表現
2、預告公司會**交流錄用與否，提示手機開機狀態。
3、預告明日安排極具價值。
4、工作人員晚餐總結。
晚上**交流的要點：
1、 詢問「收穫最大的是什麼？」
2、 表揚
3、問詢他的個人特長、優勢。
4、恭喜他通過入職聚成的第三關！
5、上班時間、著裝再次要求
第二天早會事項：
1、歡迎（每位老戰士熱情、禮貌以待）
2、安排就座（專人維持秩序）
3、在早會進行時，安排四位經理站位，以確保職場氣氛最佳。
4、會後及時安排新聚成業務流程學習、薪酬用晉公升制度與職業生涯規劃學習。
錄用：分部負責人或經理分別與新人對話，了解其真實想法，過關者，留用，安排話術學習。
分配到部門：
1、 第三天，分配到部門。
2、 第四——七天，分部負責人每晚10點左右與新人溝通，鼓勵其最快掌握基本專業知識。
向超總結)
會務接待流程
一 會務工作總體思路 一 任務分解 將會務工作分解為各專項任務，明確分工 保證質量。二 責任到人 每項任務均有專人負責。三 周密計畫 每項任務均須制訂周密的工作計畫。四 逐項落實 計畫的每個環節 步驟均須嚴格落實。二 會前準備 一 成立會務組 1.會務組組長 總體負責。2.文秘材料小組 負責組織 收...
會務安排流程
會務一般分為三個階段，會前準備 會間服務 會後處理 一 會前準備階段。例會和小型會議不安排食宿，適當簡化 1 制定會議方案。對會議的名稱 主旨 形式 規模 會期 議題 日程安排 經費預算 組織領導等拿出意見，提交領導討論審定後，即作為組織籌辦會議的依據。如作變動，需及時請示報告，不可自作主張，隨意改...
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