2023年即將過去，回顧今年的工作。在公司領導的正確指導下、各部門的相互協助配合下，通過我部全體員工積極努力的工作，有效的完成了公司領導交給的各項保安工作任務。
秩序維護部本年工作具體如下：
一、 貫徹落實公司的各項管理規章制度
根據專案運作的實際情況逐步貫徹落實了公司的各項管理規章制度、通用檔案、標準作業規程；各類事件處理辦法及相關**等。保證了公司統一的經營理念、精神、圍繞著「以業主為中心」的思想展開工作在此基礎上客戶滿意度不斷改善提高。
二、積極組織培訓工作
針對新員工入職後崗位工作業務知識及綜合素質較低的狀況，對其進行了崗位工作業務知識、各項管理規定、消防常識、車輛管理、崗位職責、禮節禮貌、各種事件處理培訓。並結合實際進行檢查考核。工作程式及標準化服務的培訓，使保安員在實際的工作中提高了工作效率及服務意識、對客服務標準。
1、秩序維護部嚴格落實公司的培訓制度每月定期組織全體保安員培訓。
2、每週二組織管理人員總結本週工作，落實下週計畫，有各班主管對會議內容對班員傳達，按照月度計畫進行有效地提高了保安員的整體素質來保證對客戶服務質量。
3、2023年7月外圍巡視聘用外委公司（振邦守衛）保安公司，安排主管人員對外保人員進行業務知識、禮節禮貌培訓，針對人員流動問題，對人員進行多方面渠道進行招聘，加強業務知識培訓，對空缺崗位及時補充。確保園區安全性。
三、 組織訓練工作
1、今年多次組織全體物業人員進行火災疏散、滅火器操作、消防應急包內物品的使用演練，取得了良好的效果。提高了物業全體員工及保安人員應對消防火災的應急處理能力。
2、2023年5月份在格拉斯組有總公司組織的秩序維護技能大比武中，取得全體第三名的成績，
3、11月16日組織全體物業人員在c區會所進行大型消防演練， 部分住戶及c區會所部分商戶參加，現場為大家講解了滅火器的使用方法，並現場演練，得到了大家的一致好評。
四、 加強消防裝置管理、安防裝置檢查工作
1、消防中控系統及安防裝置：對消防幫浦、消防預作用裝置進行了試執行檢查。對園區住戶煙感、溫感、可燃氣、等消防裝置設施進行了日常的檢查。
2、 消防器材：對園區消防栓，水帶、水槍頭、abc乾粉滅火器進行了日常的檢查、並對消防設施進行分工責任制，有中控室人員定期對負責的區域進行不定時檢查，保證消防設施正常有效，2023年8月份，園區更換消防綜合箱，消火栓與水帶、水槍頭統一放到綜合箱內，即美化園區環境，又提高了突發情況的實用性。
3、為住戶宣傳消防知識，普及消防常識，講解對初期火災進行撲救的方法，並聯絡消防裝置廠家送滅火器，為需要的住戶進行配送。
4、定期對監控系統及裝置：對園區b區個c區個計47個監控探頭檢查、維保。
五、加強車輛的進出停放管理
根據廣大業主的實際要求，積極完成了園區交通標識，增設路口反光鏡、園區安裝減速帶、施工牌等設施。
設施的設定、修改完善，為園區及ab區中間主路劃斑馬線，設定校車停放標誌，住戶、訪客的分道線、計程車等候區等。
為有效的控制車輛出入，園區各崗從新安裝了智慧型道閘系統，一車一卡自動起桿，有效防止無車證人員開車入園，訪客車輛必須經住戶確認後，門崗刷卡後放行。
對園區違規停放車輛，安排保安員發放違規車輛停放單，通知客服聯絡住戶，有效保障車輛園區街道的暢通無阻。
針對園區住戶反映車輛行駛比較快問題，安排街道崗舉手中慢行指示牌進行提示，及通知客服聯絡住戶、司機保持車速。
六、積極做好外聯、協調工作
1、協調后沙峪派出所、順義區防火處、天房城管支隊的工作落實，按照要求調查登記、上報了園區的安防、消防、監控的基本情況、裝置執行狀況，外籍人員居住檢查工作等安全檢查事宜。
2、為園區住戶小孩上車方便，防止校車停放秩序混亂，協調交通，每天安排專人負責校車疏導及上下學高峰期的學生維護。
3、為了保障園區的消防安全治安秩序，安排專人對施工房間進行安全隱患檢查，對不符合要求的施工房間發放隱患整改通知單，合格後方可施工。
七、嚴格裝修施工管理工作
1、為加強施工人員進出制度，有效控制違法人員進園區，避免夜間工人無故逗留園區，實施施工人員雙卡制度，每人辦理兩張施工卡，一張進園區時交門崗保留，一張施工人員佩戴胸前，
便於管理人員檢查，年統計**a、b、c區合計6000多張。
2、要求嚴格按照施工時間施工，控制施工噪音、違規施工，嚴格了施工現場及二次裝修人員的消防、安全管理檢查工作，實行了憑證施工、憑證出入的管理規定。嚴格憑動火證動火制度。對違規施工及時給予警告無效者報工程二裝管理人員配合開具停工通知單或違約單給予處理。
有效的控制了野蠻施工的行為，提高了園區的整體形象。
3、配合二裝部對違建房間進行控制，對進入鋼材的房間，須到二裝部開具進材料證明，保安部核實後方可進園區，並與每天安排人員對施工房間進行巡視，對疑似違建的房間報二裝部現場核實違建。
八、及時處理日常事務、檢查工作
跟進管理開發委託的空置房鑰匙，公共區域鑰匙，物業管理的裝置設施鑰匙。尚未出現因管理工作失誤所造成的鑰匙丟失責任事故，有力的保證了保安服務工作的順利進行。
對非經動車停車秩序的管理:對物業門前車輛只供住戶停放，並安排人員對車輛定時排序，員工車輛停放在員工通道處停放，有效的維護了物業門前停車秩序。
外委保安管理，1、每天班前會培訓各崗位注意事項及處事辦法。並現場檢查落實。2、檢查不符合要求保安員，按合同附件一相關條款扣除服務費。
3對新入職保安員進行崗前培訓，合格後方可上崗執勤。4、安排班長、主管、定期對外保人員進行培訓，講解園區架構及動態，對培訓內容進行簽字進行提問現場考核。
現場監督保安員履行崗位職責、提高保安形象、處理事件辦法及服務態度；5、對內保、外保統一培訓，提高崗位處理突發事件能力。
豐富員工生活，提高員工業餘生活，為購買羽毛球、桌球、足球等運動及娛樂設施，使員工業餘時間豐富多彩。
九、嚴格監督員工履行職責、遵守勞動紀律
1、明確了崗位職責、嚴格落實了獎罰制度，在日常工作中起到了良好的作用，嚴格落實職責分工、量化考核、改革進取和公平競爭的機制方針。保安部員工大多員工工作表現積極主動。
2、當然日常工作中也有個別違紀的員工，對於違紀的員工保安部及時的進行了嚴厲的處理。對業主的投訴處理用迅速有效的方法來體現我們的「以業主為中心」服務理念。如業主投訴禮節禮貌服務不專業。
立即組織保安員進行了禮節禮貌服務的培訓，起到了良好的效果。
自年初以來秩序維護部也出現了一些問題，對專業的服務意識不足有待提高。我們要不斷吸取經驗、教訓在今後的工作中再接再厲，更加努力的完善我們的隊伍。請領導給予指導！
回眸凝望，我們不斷總結，展望未來，我們充滿希望。擺在我們面前的困難和工作還很多，但是我們始終堅信在公司領導的大力支援下，在我們孜孜不倦的求索中，我們一定會取得更加滿意的成績！
優山美地秩序維護部
2023年11月22日
秩序維護部2023年工作總結
秩序維護部在公司領導的帶領下主要完成了以下工作 一 加強秩序維護部的隊伍建設，按照公司的統一部署對維護部所有人員進行了崗上培訓，使每名員工明白自己的工作職責有目的的去幹工作。二 參觀了北京的物業管理公司從中找出自身差距與不足。向好的物業公司學習經驗，取長補短。為下一步的工作打好基礎。三 圓滿完成了大...
秩序維護部工作總結
2010年上半年工作 安全是乙個公司的效益源 生命線，在物業管理活動中，不僅關係著業主和使用者的生命財產不受損害，而且是物業公司正常運作的保障。然而，當前複雜的社會環境和治安狀況，對物業管理的安全工作提出了嚴峻的挑戰。年初，公司黃總在會上提出了 安全生產年 目標，由此可見安全管理已成為物業活動中的首...
物業公司秩序維護部工作總結
秩序維護部年度總結及2014年工作計畫 時光飛逝，眨眼間到了2013年末，在此一年中，秩序維護部齊心協力完成公司布置的各項任務，現將2013年度工作具體情況總結如下 1 團隊合作，效率提公升 秩序維護部為公司重要部門，對小區的秩序維護起到決定性的作用，諸如車位亂放 道路擁堵 出入監控等問題，秩序維護...