5）宣洩術（進行自我教導）：遇到不如意、不愉快的事情，可以通過做運動、讀**、聽**、看電影、找朋友傾訴來宣洩自己不愉快的情緒，也可以大哭一場。或者改變自我情緒，增加自信心的另一種方法就是自己找一句座右銘或對自己說一些自我肯定的話，以激勵自我。
6）替代術（使用替代想法或理情**法）：理情**法強調理念、信念會主宰乙個人的情緒。一旦產生不合理的信念，情緒會產生較大的波動。因此常保持良好或善意的理念，情緒也會較穩定。
7）放鬆術：心情不佳時，可以通過循序漸進、自上而下放鬆全身，或者是通過自我催眠、自我按摩等方法使自己進入放鬆狀態，然後面帶微笑，想象曾經經歷過的愉快情境，從而消除不良情緒。
總之，情緒是可以得到有效管理的，只是很多人疏忽了這一點，而變成「情緒的奴隸」，在不良情緒中掙扎，自己很痛苦，也會把這種狀態傳染給周圍的人。按照上述方法去做好情緒關係，方能享受精彩人生的幸福生活。
如何做好員工情緒管理
從沃爾瑪應對 裁員風波 談起 經歷了去年年底裁員風潮之後，公司勞資雙方的緊張度正在變得更加激烈。如何使裁員既能夠順利進行，又不至於變成一次危機的導火線，尤其是不影響到企業未來的正常經營管理，正考驗著企業管理者的領導力智慧型。本期的討論，我們希望從對 員工情緒管理 這一話題出發，具體研討如何讓裁員事件...
企業如何做好員工情緒管理
常言道，怒傷肝 氣傷脾 悲傷心 憂傷肺 恐傷腎 從個體角度來看，不良情緒是一種心理疾患，它會傷害了自己，使自己失去真正的快樂 從群體角度來看，不良情緒是一種流行病患，這種情緒感染具有人際間蔓延的特性，必須加以舒緩 引導和輸導，對企業員工進 緒管理。情緒管理是指通過研究個體和群體對自身情緒和他人情緒的...
如何做好整個電話銷售團隊的情緒管理
二 六字訣做好 情緒預處理 情緒預處理，即在情緒變化沒有顯著表現之前，提前把導致負面情緒的誘因排除掉或在負面情緒初期直接引導為正面情緒。負面情緒是可以預防的，呼叫主管不要因小而不為，細節做的好，不僅可以避免產生負面情緒，在負面情緒初顯時也較容易引導和消化掉。以下這三方面是呼叫主管需要注意的 1 敏感...