工作心態培訓

2021-03-04 01:53:05 字數 4268 閱讀 5957

工作是體現我們生命價值和生存意義最重要的途徑之一。如果我們任何時候都以實現自我的心態來對待我們的工作,我們一定不會小看自己所做的每一件事、每乙個工作,即便是最普通、最簡單的事,也會積極主動、全力以赴、盡職盡責地去完成。因為這不僅僅是工作,而是我們人生的價值所在,是我們人生意義的憑藉和依託,因而任何時候我們都會覺得自己所從事的是乙份有價值、有意義的工作,並且從中感受到使命感和成就感。

既然清楚我們和公司之間的關係式唇齒相依的合作關係,明白了工作是為了我們自己工作,那接下來我們要怎麼做呢?

(二)工作心態之以主人翁心態忠誠於企業

1、什麼是主人翁心態

主人翁心態就是把企業當成自己的家,愛廠如家,愛企如家,企業的事就是自己的事,企業的利益就是自己的利益,才會明白忠誠於企業就是忠誠於自己的道理,才能在任何時候都保持對企業的忠誠之心,想為企業想,做為企業做,不損害企業一絲一毫利益,把企業的興衰和自身的進退聯結在一起,把企業的安危放在心上,以企興為榮,企衰為恥,忠誠敬業,遵章守紀,克己奉公,厲行節約,腳踏實地做好每一件工作。

2、主人翁使命感在工作中的體現

(1)像對待家一樣對待公司;

(2)把崗位工作當作畢生的事業來做;

(3)企業的利益就是自己的利益;

(4)忠誠高於能力,高於一切;

(5)想方設法為企業謀利益;

(6)恪守企業機密;

(7)維護企業榮譽和形象;

(8)與企業同舟共濟 。

3、案例:主人翁心態之《你的心過門了嗎?》

洞房花燭夜,當新郎興奮地揭開新娘的蓋頭,羞答答的新娘正低頭看著地上,忽視間掩口而笑,並以手指地:「看,看,看老鼠在吃你家的大公尺。「第二天早上,新郎還在酣睡,新娘起床來,一聲怒喝:

「該死的老鼠!敢來偷吃我家的大公尺!」「嗖」的一聲乙隻鞋子飛了過去。

新郎不禁莞爾。

我想問問大家,尤其是新進公司的同事:你的心過門了嗎? 你打過偷吃巨豪大公尺的老鼠嗎?

(三)工作心態之以積極心態做每一件事情

1、什麼是積極心態

積極心態就是面對工作、問題、困難、挫折、挑戰和責任,從正面去想,從積極的一面去想,從可能成功的一面去想,積極採取行動,努力去做。也就是可能性思維、積極思維、肯定性思維。每個人的職位不同,責任也不同,但心態不能不同,良好的心態會給你帶來工作的樂趣,帶來財富,同時給企業帶來效益,給社會帶來貢獻,即使在繁忙的工作中也不會感覺疲勞,且工作效益也大不相同。

不管你在何時,職位發生什麼樣的變化,都要保持端正的心態,請記住:沒有悲哀的工作,只有悲哀的態度。人變心則變,心變則態度變,態度變則思維變,所以,思想決定了行為,心態決定了命運。

2、積極心態在工作中的體現

(1)執著:對個人、企業和團隊目標、價值觀堅定不移的信念;

(2)挑戰:勇敢地挺身而出,積極地迎接變化和新的任務;

(3)熱情:對自己的工作及公司的產品、服務、品牌和形象具有強烈的感情和濃厚的興趣;

(4)奉獻:全心全意完成工作;

(5)激情:始終對未來充滿憧憬和希望,全力以赴地投入;

(6)愉快:樂於接受微笑、樂趣,並分享成功;

(7)愛心:助人為樂,感恩心態;

(8)自豪:因為自身價值或團隊成績而深感榮耀;

(9)渴望:強烈的成功渴望;

(10)信賴:相信他人和集體的素質、價值和可靠性。

3、案例:積極心態之《秀才趕考》

有位秀才第三次進京趕考,住在乙個經常住的店裡。考試前兩天他做了三個夢,第乙個夢是夢到自己在牆上種白菜;第二個夢是下雨天,他戴了斗笠還打傘;第三個夢是夢到跟心愛的表妹脫光了衣服躺在一起,但是背靠著背。這三個夢似乎有些深意,秀才第二天就趕緊去找算命的解夢。

算命的一聽,連拍大腿說:「你還是回家吧。你想想,高牆上種菜不是白費勁嗎?

戴斗笠打雨傘不是多此一舉嗎?跟表妹都脫光了躺在一張床上了,卻背靠著背,不是沒戲嗎?」 秀才一聽,心灰意冷,回店收拾包袱準備回家。

店老闆非常奇怪,問:「不是明天才考試嗎,今天你怎麼就回鄉了?」秀才如此這般說了一番,店老闆樂了:

「喲,我也會解夢的。我倒覺得,你這次一定要留下來。你想想,牆上種菜不是高種嗎?

戴斗笠打傘不是說明你這次有備無患嗎?跟你表妹脫光了背靠背躺在床上,不是說明你翻身的時候就要到了嗎 ?」秀才一聽,更有道理,於是精神振奮地參加考試,居然中了個探花。

感悟:積極的人,象太陽,照到****亮,消極的人,象月亮,初一十**一樣。想法決定我們的生活,有什麼樣的想法,就有什麼樣的未來。

不同的思維方式會產生不同的結果,每個人的思維方式都不是完全一樣,遇事要多角度想,多與人溝通,聽到各種角度的看法後,以積極心態做出最好的決定,獲得最好的結果。困難不可怕,可怕的是遇到困難就逃避,不積極的尋找解決問題的辦法。

只為成功找方法,不為失敗找理由!

2、工作職責

各部門主要工作職責:

業務部主要工作職責:1、負責專案報建等系列工作;2、負責融資工作;3、對外公關、關心維護工作;4、按揭辦理工作;5、廣告宣傳;6、銷售部監管工作燈。

辦公室主要工作職責:1、公司資訊的上傳下達工作;2、人力資源相關工作;3、合同修改、審核、登記、保管工作;4、重要檔案、資料、證照的登記、年審、保管工作;5、車輛、固定資產登記、管理工作;6、員工培訓工作;7、接待管理工作;8、公司規章制度完善、實施和監督管理等。

工程部主要工作職責:1、專案建設前期,各施工隊聯絡工作;2、各專案合同起草、修改、審核、簽訂工作;3、專案建設過程中效益、質量、安全、工期的監督、指導、控制、管理;4、施工過程中現場登記、指導、監督、結算管理;5、做好各施工隊、**商、設計部門、監理單位的協調工作;6、部門內部工作安排、值班、加班等管理工作;

財務部主要工作職責:1、財務預算;2、工資發放系列工作;3、編制財務報表;4、公章管理;5、會計記賬、報銷等工作;6、稅務報賬工作;7、協助審核合同、付賬等工作。

採購部主要工作職責:1、固定資產採購;2、專案建設所需物資協調和採購;3、物質驗收、核價工作等。

三、責任心

(一)什麼是責任心?

乙份工作就意味著乙份責任,世界上沒有不必承擔責任的工作,即使是人人羨慕的國王的寶座也是一樣,在風光和享受的同時,高懸著的還有責任之劍。所以,只要你在工作,你就有責任,只要你在崗一分鐘,你就必須負責六十秒,責任到處,再無可推,如果推卻責任,你也就不配工作。所以每乙個員工都要樹立起負責的心態,並以高度的責任心改善工作態度,站好每一班崗。

(二)責任心在工作中的體現

1、乙份工作就是乙份責任;

2、在其崗就必須負其責;

3、負責的態度是做好工作的前提;

4、主動承擔責任,絕不推卸責任;

5、視責任為生命;

6、在崗一分鐘就要負責六十秒;

案例:1、責任心之《玲玲和芳芳》

某工廠曾經招聘過兩位來自同乙個職業中專學校的女生玲玲和芳芳。最開始她們倆都被同時分配到同一條流水線實習,然而精明的玲玲怕「吃虧」,不願意多做一丁點份外的工作,加班就在流水線上混時間,一會上洗手間,一會去喝茶水,一會剪剪指甲,一會聊聊天,總之用她的話說「做一天和尚撞一天鐘」;而芳芳卻任勞任怨,做完了自己的手頭的工作就去幫其他同事做,也不管有沒有加班費,因此經常被玲玲罵「傻子」,做「虧本」的事情。可是,一年過去了,芳芳的工作證換了三次,最後被提拔為經理助理,而玲玲卻在年終考核中被部門經理列入了「末位淘汰」物件,最終離開了公司,加入了「求職大軍」。

這則故事告訴我們乙個很簡單的道理:對工作負責,就是對自己負責!

工作認真負責是敬業的表現。乙個缺乏責任心的員工,無論他的學歷多高,他的技術多好,他永遠都不可能得到公司領導的重任,永遠不可能得到別人對他的尊敬。

認真是一種品德,是一種無需別人監督而能將工作做到最好的良好的習慣,最重要的是,認真還要有一種持之以恆的精神!每個人都可能會因為公司的體制、待遇、領導的為人等等多種原因離開一家公司,乙個真正認真負責的人,即使他要離開公司,但只要人還在公司一天,在崗位一天,他就不會改變這種認真工作的態度。更有意思的是,很多時候,也許就在你打算離開的時候,以前對你似乎不太關心的老闆可能考慮給你乙個新的機會,但由於你不能在分手的前夕保持良好的心態和行動,也不盡最後乙份責任,甚至做出一些有損公司事情,那麼你將失去這個機會。

俗話說,雁過留身,人過留名。乙個人在一家公司就應該以一種認真負責的態度對待每一件工作,並且始終保持這種態度。否則,如果沒有這種精神,即使去到乙個新的公司,下一次失去機會的還會是你。

4、工作擔當

在工作中,一些員工之所以工作做不好,原因不是不想幹、不會幹、不能幹,而是不敢幹,一遇到矛盾和問題就畏首畏尾,缺乏敢於擔當的精神和勇氣,從而使工作中出現的矛盾和問題不能迅速解決,甚至把簡單事辦成複雜事、小問題辦成大問題。

擔當則是一種態度,亦是一種責任感,是一種接受,亦是一種行動。擔當是意志的錘煉,超越自我要擔當。擔當,是接受並負起責任。

無論個人還是部門都應當勇於擔當。惟有如此,個人才能成長,公司才能強大。每乙個人,都應該意識到肩頭的沉重。

作為公司的一員,作為部門的乙份子,你擔當了嗎,你準備擔當些什麼?

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