服裝店的綜合管理方案
一般說來，商品運轉包括採購、運輸、驗收、儲存、盤點、銷售。銷售是大環節，如果要使銷售做得好，最主要是使前五項做到最好。商品字處理管理的內容就是這五個環節。
一）採購
一家成功的服飾店不僅所銷售的商品必須符合顧客需求，而且庫存量也要適中，不致因缺貨斷碼而影響銷售，最重要的是成本合理，有跔的利潤。所以，成功的服飾店通常都以採購成功為必要條件。在採購中，先要了解商品分類，決定進貨型別，然後還有貨源、定貨等問題，需多加考慮。
1、服飾的分類及組合
服飾不同於一般的產品，它是感性的商品，除必須具備其效能外，要根據顧客的修改與口味，甚至生活方式以及消費意識、社會價值觀等差異，對商品做出適當的選擇、組合和包裝，這樣才能爭取到顧客的喜愛。對商品的分類與組合有利於幫助撰寫商品計畫，這更好的採購提供條件：
①按季節分類
②依性別、年齡分類
③依生活形式分類
④依風格、款式分類
1⑤依**分類
⑥依尺寸分類
⑦依單位分類
2、進貨的**與方式
①生產廠商
有許多品牌生產製造商也自己掌握售貨通路，一般，服飾店可經過和這些廠商的業務部門接洽，從而直接購得貨物。
②經銷商
有一些服裝廠商將各地的通路交由幾個區域的商，負責業務推廣。服飾店可向這些經銷商直接進貨。
③批發商
到大型的服裝批發市場，那裡品種較將使，且**較低廉，對於不是專賣店的一般店鋪而言，是很適合的。
3、採購數量
把商品構成計畫數量化，是進行採購工作時最重要的乙個步驟。
①業績預估
決定預定採購的銷貨期間（通常是6個月）的業績額，是計算採購量的第乙個步驟。通盤考慮過去同一時期的銷量，當前服飾店所處的經濟和政治環境，還有自身的發展需求。
②流行性商品的採購量
服飾市場已習慣於以折扣**，所以臺在商品政策中的**策略已決定要以某種折扣變化做**，則在計算商品需求量時，這些因素均必須考慮進去。而當季末售完的商品在次年再推出時，仍可創造部分業績，其可能產生的業績佔當季業績的比例也應考慮在內。
③平常性商品的採購量
平常性商品的採購較不受季節限制，但關鍵性因素則在於訂購最低量、交貨期和安全存量。而安全存量的設定即是為預防缺貨的基本庫存數量。
4、採購原則
①適時進貨原則
②以需定進原則
③勤進快銷原則
④信守合同原則
⑤經濟核算原則
⑥文明經商原則
5、採購策略
服飾店根據商品的特點、自身條件和店鋪面臨的市場環境因素，選擇適當的採購和銷售策略，以保證採購任務的順利完
成和促進銷售。
①商品生命同期不同階段的採購策略
②買方市場條件下的採購策略
③經濟訂貨批量策略
商店在組織商品進貨時，在進貨次數、進貨批量與進貨費用之間，存在著一定的數量關係。由於採購一次商品，就要花費一次採購費用，包括採購差旅費、手續費等。當一定時間內的採購問題一定時，每次採購的批量大，採購的次數越少，採購費用越少；反之，採購小，採購的次數越多，採購費用越大。
所以，採購批量與採購費用成反比例關係。由於每次的採購批量大，平均庫存量也大，因而付出的費用就大，如保管費、存貨占用資金的利息、商品損耗等費用；反之，採購批量小，平均庫存量小，保管費用就少，所以，採購批量與保管費用呈正比例關係。經濟訂貨批量策略就是要採用經濟計量方法，在分析進貨批量、進貨費用、儲存費用三者之間的記憶體聯絡中，找出最合理、費用最節約的進貨批量和進貨次數。
④進貨渠道策略
進貨渠道是指店鋪通過什麼線路或通道反商品採購回來，它由商品**意念和採購意念組成。進貨渠道的選擇，對商品貨源有很大的影響。店鋪選擇選擇進貨渠道往往面臨三個方面
的選擇：一是進貨地區的選擇，本地還是外地；第二，採購企業性質的選擇，生產企業、批發企業，還是外貿企業；第三，具體採購單位選擇。
⑤依靠資訊進貨策略
⑥組織進貨策略
6、採購合同
採購合同是經濟合同中使用最頻繁也是最主要的一種合同，是保證店鋪經營活動順利進行的訂要手段。
①合同的內容
採購合同的條款，應當在力求具體明確，便於執行，避免不必要糾紛的前提下，具體有下主要條款：
a、商品的品種、規格和數量
b、商品的質量和包裝
c、商品的**和結算方式
d、交貨期限、地點和傳送方式
e、商品驗收辦法
f、違約責任
g、合同的變更和傑出的條件
②合同的簽訂程式
簽訂合同的程式是指合同當事人對合同的內容進行協商，
取得一致意見，並簽署書面協議的過程。一般有以下五個步驟：
a、訂約提議。在答覆期限內不得拒絕承諾，即提議人在答覆期限內受自己提議的約束。
b、接受提議。
c、填寫合同文字。
d、履行簽約手續。
e、報請簽證機關簽證，或報請公正機關公正。
有的經濟合同，法律規定還應獲得主管部門的批准或工商行政管理部門的簽訂。對還沒有法律規定必須簽訂的合同，雙方可以協商決定，是否簽證或公正。
③合同的管
從店鋪的角度來看，採購合同的管理應當做好以下幾方面的工作：
a、加強採購合同簽訂的管理。
b、建立合同管理機構和管理制度，以保證合同的履行。
c、處理好合同糾紛。
d、信守合同，樹立店鋪的良好形象。
7、採購人員的管理
服飾店經營者通常自兼採購之職，但事實上，採購是一門專業，應有相當的經驗和理論基礎才能勝任，合格的採購人員
應具備下列的素質：
a、能充分認識採購的哲學是市場導向--採購顧客想買的商品，而不是銷售我們採購的商品。
b、保持客觀，不主觀地持個人的好噁或過去的經驗，來揣測今日消費者明日的需求。
c、要有敏銳的觀察力，已掌握市場的變化、流行的走勢，查知消費者的需求。
d、有很強的親和力，能尊重第一線銷售人員的意見，並能由銷售人員的反應，正確地判斷顧客的真正反應。
e、有極度的工作熱誠，樂於將商品資訊和知識，充分傳授給銷售人員，以協助銷售人員順利的達成銷售任務。
f、要有冷靜的頭腦的清晰的數字運算能力，從而正確地執行預算、控制成本。
g、有良好的溝通協調能力，對外可和**商周旋，對內則可將商品的精神正確地讓其相關人員了解。
h、要有乾淨、怡人的外表，尤其是浮事業的採購人員。若自己不能有適當的穿著，如何能讓人信服起專業。
i、要有良好的操守、不**、不徇私、公正公平的進行採購任務。
（二）運輸
採購完後，要把商品運到店裡，就要使用合理的運輸，這樣可以縮短商品待運時間和在途時間，節約商品流通費用，降低物流過程中的損耗，以及加速商品周轉，保證經營活動順利進行和提高經濟利益。所以，合理的運輸是十分重要的。
一般的，商品運輸中重要的兩個環節是商品發運和商品接收。
1、商品發運
在發運前要做好商品交付運輸的各項準備工作，做到商品包裝牢固、標記清晰、憑證齊全、單貨同行，為收穫貨運輸中轉的銜接提供條件。發運期間要選擇合理的運輸路線、交通運輸工具、運輸方式，從而達到以下運輸原則：
a、及時。通過選擇最合理的運輸方式、運輸路線，以縮短商品待運時間和在途時間，及時滿足市場**。
b、準確。要做到不錯不亂、手續清晰，切實防止各種差錯事故，準確無誤地把商品運到目的地。
c、安全。要注意在運輸過程中，不發生變質、霉爛、燃燒等事故，確保商品安全到達目的地。
d、經濟。要盡可能正確採用運輸工具，選擇最短運輸路線，儘量減少運輸環節，盡可能提高裝載量，以最經濟合算的辦法調運商品，節約運輸費用。
2、商品接收
接受商品時，應按照提貨憑證所開列的名稱、件數，驗看單貨是否相符，包裝是否完好。如果發現差錯、毀損、水跡、汙跡、失竊等運輸事故時，應立即與承運單位的理貨人員當場填寫詳細貨運記錄或事故記錄，以便辦理索賠手續。如果是汽車貨車發運，由貨車駕駛員直接運送到收貨方指定地點交貨時，收貨人在接收商品的過程中，如果發現運輸差錯事故，則應和駕駛清點貨損貨差情況，做好事故記錄，並要求駕駛員簽寫證明，以劃清責任，作為索賠依據。
（三）驗收
在購買服飾的過程中，要對服飾的材料和款式進行檢驗，才能夠準確作出購買決策。服飾店老闆要救起店鋪的規格和風格，採購相同風格及檔次的服飾。
1、材料的檢驗
服裝材料是指製作服裝的各種面料和輔料，這是服裝的價值所在。
2、外觀的檢驗
外觀質量檢驗師傅是檢驗的乙個重要的內容，各類服飾外觀檢驗程式應按照"先上後下，先左(右)後右(左)，從前到後，從面到裡"的原則進行。
（四）儲存
服飾的儲存主要包括存貨管理及商品的放置和保管。
1、存貨管理
①存貨失調的後果
a、造成機會損失，增加資金利息負擔；
b、增加儲存人事費；
c、增加商品整理、包裝、運輸費用；
d、增加商品倉儲、保險、折舊、租賃、水電費用；
e、增加倉儲裝置購置及裝置折舊費用；
f、商品品質惡化，商品過時，不再有競爭力或銷售的價值；
g、減少新商品銷售與創造高毛利的機會；
h、增加處理存貨的困擾
i、對品牌形象有負面的影響。
②存貨過剩的原因
a、對未來的市場作錯誤的判斷；
b、商品的規則不能滿足顧客的需求；
c、商品政策不正確；
d、商品品質不能符合顧客要求；
e、行銷能力差；
f、無零庫存的觀念。
③減少存貨積壓的方法
a、確定存貨處理政策；
b、找出造成存貨增加的原因並加以預防及改善；
c、加強商品的規劃能力；
d、提公升行銷能力；
e、利用電腦做存貨處理；
④常見存貨的處理方式
a、以折扣的方式處理
b、批售、切貨處理。將本身無能力處理的商品去除商標後便宜賣給切貨商
c、開幕前裝修拍賣。借新設點開幕前裝修拍賣。
d、季中**。以各種活動的名義，再季中先予以****。
2、商品放置與保管
商品的放置要便於尋找檢查，便於業務操作，所以可以用以下管理方法：
①實行分割槽分類、貨位編號的管理方法。
根據商品條件和裡存放商品，採取倉庫分割槽管理，商品分類存放，並且按順序編號。這種方法適合於大型的店鋪。
②堆碼商品方法
堆碼商品時，必須根據商品的效能、包裝形狀和倉庫裝置
條件，選擇合理的垛形，並在安全、方便、節約的原則下合理堆放，增加單位面積商品的儲存量。
③建立保管賬卡方法
為了加強對庫存商品的管理，及時了解所儲商品的數量動態，防止差錯，必須建立商品保管賬卡。商品保管卡片通常一貨一卡，懸掛在貨垛或貨架明顯處。
（五）盤點
定期的清查庫存，可以及時掌握銷售情況，有沒有賺錢，哪種商品很好銷售，都能夠反映出來。
服裝店怎樣做好終端店的管理
一 對品牌以及貨品的管理 1 明確自己的目標人群，合理定位。都說 男怕入錯行，女怕嫁錯郎 其實選品牌也是同樣的道理。只選對的，不選貴的！適合自己的才是最好的。2 在定位基礎上，對自己所經營的品牌做出合理規劃。產品規劃的原則 主次分明 合理互補。它可以從幾種角度去分 根據品牌在終端的市場運做過程中不同...
服裝店務管理
店務管理分為四個部分 設計 裝修 培訓 陳列。設計與裝修主要是體現店面總體風格和陳列氣氛，要嚴格按照cis系統執行。店內陳列的方式基本按款式分類 色系分類。培訓基本分以下幾部分 區域主管人員培訓 區域主管人員要監督並指導店長和店員的工作，因此，不但要知道店長 店員的工作內容，更要精通各項業務技能，這...
優秀的服裝店鋪管理提高服裝店整體運作
服裝店鋪管理也是需要一定的技巧，說白了就是最終通過一種方式達到原本的目的，得到最後的結果。但是好的營銷技巧可以促進店鋪的成功運作。那麼對於服裝店鋪，如何才能經營好，都有哪些技巧，如何才能夠增加服裝店鋪的回頭率呢？下面叄贏管理諮詢專家就跟大家來介紹一下。1 消費者不管對 還是美的心理感覺，都是在比較後...