2023年度公司招聘部工作總結及2023年度招聘部工作計畫
—赫楠第一章 2023年度工作總結
伴隨著新年鐘聲的臨近，又迎來了嶄新的、充滿期待的2023年。回望2023年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，我們朝著同乙個目標奮鬥著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
來到潤迅到現今已經大半年時間了，很榮幸本人參與了招聘部成長的歷程，從無到有，從當初的不了解，慢慢成長到今天的成熟。自2023年以來，招聘部的隊伍在慢慢壯大，專業水平得到了很大的提高，職能作用也在逐漸得到體現。我個人也在這大半年期間有過成長和失落，還需要加強的方面有很多，如渠道的開發和維護，個人的**面試技巧。
深刻的認識到了自己的不足，將在下個工作年中加大改善和學習，爭取有個讓領導滿意的結果。
1、崗位職責
1、負責公司專案的人才招聘工作。
2、負責招聘渠道開發工作。
3、根據上級領導安排，參加各類招聘會，走訪學校及與人力外包公司洽談合作事宜。
4、調查公司所需人才的外部人力資源存量與分布狀況並進行有效分析對招聘渠道實施規劃、開發、維護、拓展
5、蒐集簡歷，對簡歷進行篩選、**面試、確定面試名單、通知應聘者前來面試，出具綜合評價意見。
6、協助相關部門人員協助完成複試工作。
7、招聘費用的申請、控制和報銷。
8、對於外地人員到崗的接待、參觀宿舍和工作現場。
9、**聯絡學校溝通，儲備開發學校資源，整合招聘渠道進行彙總。
10、建立公司專案的人員招聘體系，根據需求完成明年招聘計畫。
第二節崗位總結
在這一年當中學會了很多，認識到很多。通過不斷摸索和開拓在領導帶領下獲得較大的成長。結合2023年度的工作計畫，根據2023年度開展的實際情況，現對2023年度工作進行以下總結：
一、工作不足：
半年來，我沒有完成基本業績考核，這是我的工作失職。同時我沒有完成好領導交給我的任務，捫心自問是心態出了問題，我要向領導和我的團隊夥伴們致以歉意。大概六月份以來伴隨著招聘**的影響和客觀上招聘渠道節奏變化，漸漸我對自己的工作要求也放鬆下來。
而渠道的不給力影響再加上學校出人時間負面的資訊，就不知道下一步的道路該怎麼走，該往哪走，沒有方向，感覺迷茫。後來經過與領導的談話，重新獲得了信心，懂得了面臨壓力勇往直前的信念與接下來的工作思路。
2、未來思路：
針對上述我的工作，回頭審視過程，深刻地剖析自己，我認為一名合格的區域經理的工作職責應該是以下幾點：強調執行力，強調效率。凡是領導安排的工作自覺按時完成，不拖後腿。
凡事積極主動，有困難先上，不怕吃苦，有責任感。要腳踏實地，不要浮誇。總結思路，下一步工作以新增有效渠道為定位，以固定招聘渠道為方向，努力開發有效渠道。
定位和方向明確後，強調自己的執行力，制定可行性的計畫，明確目標。
1、加強理論學習，不斷提高自身綜合素質，進公司以來，在部門領導和同事們的大力支援和幫助下，我很快的進入工作角色。我自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規則嚴格按照公司裡制定的工作制度開展工作。
2、嚴格履行崗位職責，努力做好本職工作，進公司以來，在部門領導和同事們的支援和幫助下。我很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，根據公司個專案的人員需求，協助部門經理制訂員工招聘計畫，定期的進行招聘渠道調查，並進行招聘渠道的分析，組織開拓和完善各種招聘渠道，發布招聘資訊，協助部門經理，組織開展招聘工作，組織安排新員工的複試，希望能夠給每一位同事最大的幫助。
3、不足之處和今後打算，自從渠道專員工作以來，雖然在工作上取得了一定地成績，但也還存在一些不足之處。如：工作主動性較差，對面試過程中的細節和突發事件的處理能力有待於進一步提高，對開拓後的渠道追蹤工作、維護缺乏經驗。
這些不足都需要在今後的工作中加以改進。今後，我一定會倍加努力學習，努力提高自身綜合素質，力爭做一名優秀的招聘工作者，為公司的興旺發達做出自己應有的貢獻。
總而言之，我會在過失中吸取教訓，總結經驗，改掉不好的工作習慣。一定做到服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，不分輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好。
乙個集體要發展，關鍵的因素就是要有乙個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。
第三節人員到崗遇到的問題和分析
1、 員工**
無論現場招聘還是網路招聘的求職大軍中，應聘生佔了絕大部分比例，各高校基本在6、7月將所有校園手續辦理完畢，基本在8 月底已經確定工作意向，11月份的應屆求職者一般因性格浮躁不能吃苦，或者人員質量相對較差，而且適應穩定性較差。 應聘者中中專生人員居多。由於公司屬於密集型產業，對於員工本身綜合素質要求相對較高，但是中專生無論從個人素質方面還是學習能力方面都需改進，這方面工作還需現場培訓老師的大力配合與輔導，明確崗後跟蹤觀察，以防給公司帶來不必要的損失。
體現出「引」和「用」的結合。
2、存在的問題
1）部分人員到崗後適應不了工作壓力與工作時間，流失率較大
2）新員工剛到崗，需要乙個適應過程，部分人員因為沒有充分認識到崗位職責而影響心態逐漸喪失了原有的激情和執著，導致迷失、低落，工作狀態明顯下滑。
3）對於學校溝通障礙，切入不進學校管理層。
3、優化建議
1）培訓期間，加大壓力訓練力度及開設銷售心態培訓課程，幫助新人及時調整心態。
2）培養老員工帶訓師職責，幫助新人快速掌握工作技巧，可考慮給帶訓師以物質激勵並做為晉公升考核加分。
3）加強溝通和拜訪，發放節日問候和禮品，攻克一所學校管理層圍繞其渠道發展自己人脈。
第二章渠道總結與分析
10086專案及12580渠道人數，香港日創在今年底不予輸送，在有需求當月為4人。
2023年是公司發展壯大的一年，面對嚴峻的人員招聘問題，招聘部主要以網路招聘，參加學校招聘會為主，合作中介為輔結合專案人員需求招聘。對於招聘工作總體來看效果相對欠缺，將對明年的方向採取較大調整。
然而，在沿海地區普遍出現用工荒的大背景下，企業根據公司運作與經營狀況以及對未來的發展戰略目標，分析、選擇合理的招聘渠道勢必會為公司在用工需求方面提供乙個有力的保障。
就目前而言一般企業的招聘渠道無非主要有這些。1、傳統**。2、人才招聘會現場招聘 。
3、網路招聘。4、校園招聘。5、人才交流服務機構。
6、職業介紹所。7、內部推薦。8、應聘者直接上門求職。
9、人事外包。而作為一般的企業，肯定不會涉及上面所有的招聘渠道。企業根據自己自身企業情況及人才需求狀況，選擇適合自己的招聘渠道，招募適合企業自己的人才，無疑是企業招聘工作的重中之重。
那麼作為bpo型企業，企業的用工需求又主要表現在服務方面，該選擇哪種招聘渠道作為公司主要的招聘渠道。
就目前了解，我們公司所涉及到的招聘渠道主要有：人才招聘會、現場招聘 、網路招聘、校園招聘、內部推薦、應聘者直接上門求職、勞務**。而作為客服招聘來說、由於自身的特點的限制、所以勞務市場招聘、中介推薦肯定不是好的招聘渠道，其具體原因主要體現在以下幾個方面：
1、勞務市場和中介對求職把握資訊的能力要求簡單，且對客服來說必須具備一定的文化素質基礎，所以求職者無疑是善於掌握資訊且有一定文化基礎的一類人。而這類人的主要特點是，剛從學校畢業，大中專生應屆生居多。有一定的文化、技術基礎，另外，工作處於不穩定的狀態。
2、現場招聘會和網路招聘適合招聘企業的一般管理人才及專業技術性人才。而服務人員他們受自身文化影響，他們做的工作往往有一定要求，且綜合素質較高，所以在勞務市場和職業介紹所很難招到這方面人才。
3、現場招聘和網路招聘受時間和地點限制在招聘數量和質量也會受到影響。那麼作為服務行業來說，該以什麼樣的渠道去招聘最合適呢，結合各招聘渠道的特點和分析。
目前而言，我個人認為內部推薦、校園招聘、網路招聘為主，中介、勞務、廣告為輔，是招聘服務行業比較好的方式。當然，也許還有更好的招聘渠道，但必須等待我們去挖掘和發現。下面就我個人認為已知的招聘渠道做乙個分析：
1、 加強招聘管理制度建設，推進招聘管理規範化。為公司發展提供人力資源保障、擬定、修改招聘管理制度，明確招聘流程、招聘部門與用人部門各自的許可權與責任、面試考核側重點等內容。
2、渠道開發概述，自2023年3月12日-12月12日入職以來共聯絡大中專學校197所，其中有效學校70所。勞務公司34家（職業介紹所除外）
第二節各渠道招聘分析
第三章 2023年工作計畫
保安2023年年終總結和2023年計畫
加強法制 安全教育，健全 完善管理制度，認真落實依法規範執勤，提高服務質量，贏取良好社會信譽。公司一向高度重視保安服務業務經營的合法性和安全性，從法制 安全教育和健全 完善管理制度上入手，對全體員工各崗位工作環節進行不餘遺力的管理。公司為工行 農行 建行 提供的武裝押運服務和為各家銀行的營業網點 企...
2023年年終總結
歲月如梭，光陰荏苒。一轉眼就度過了2014年，悄然來到了2015年，在我們勘察一部同志們的共同努力下取得了比較滿意的成績，順利的完成了上級領導下達的各項勘察任務。現將今年各方面的工作情況向領導總結如下 一 2014年完成各項勘察任務情況 在2014年期間，勘察一部主要是從事地鐵方面 地鐵上蓋物業方面...
2023年年終總結
2 在工作期間，我在西三莊待過一段時間認識了馮偉結交了乙份友誼，在西三莊期間真正想去了解乙個工藝流程，了解各個池子之間的相互連線，與各個池子的功能。在這期間馮偉給我介紹工藝流程汙水的走向及工作原理。雖然他與我是同齡人，但是我感覺我在這些專業與處理問題方面遠沒有馮偉了解得多處理的得當。雖然在西三莊學到...