匯報工作要領與技巧

2021-03-03 20:49:30 字數 5146 閱讀 2580

匯報中常見的問題。(一)「散」。即匯報主題不突出,事無鉅細,面面具到。

(二)「偏」。匯報的內容偏離主題,對問題認識帶有個人偏見。(三)「亂」。

想到哪講到哪,往往這個問題還沒有講完,又講到那個問題上,甚至滔滔不絕講了半天自已也說不清講了些什麼。(四)「空」。不是緊緊地把握單位特點匯報,而是大話、空話、官話連篇。

(五)「淺」。素材零散不夠系統,觀點陳舊而沒有新意,思想膚淺而缺乏深度。對工作過程中的典型事例缺乏分析,提煉,就事論事。

(六)「假」。造假事例,編假數字糊弄領導和機關。

匯報工作應把握的基本要領。(一)從匯報體裁的型別上去把握。工作匯報體裁可分為四種型別:

(1)綜合性匯報。多見於半年或年終工作總結前後,單位班子考核等。這種工作匯報包括單位全面建設情況。

主要應講清部隊全面建設情況,全年或階段內的工作思路,所做的主要工作,取得的主要成績,主要的經驗體會,以及存在的主要問題的今後的主要打算等。(2)專題匯報。多見於辦完一件事或幹完一件工作後,就這一件事、一項工作所做的匯報。

這種匯報要講明接某任務後是如何開展工作的,採取了什麼措施,如何抓的落實,開展前與開展後的變化,特別是要抓住重點,做到主題明確,內容單一,不涉及到其它內容。(3)隨機性匯報。這是指在上級領導到本單位視察(檢查)期間,在陪同領導檢查、散步、聊天的過程中,見機匯報工作。

這種匯報與專門安排的匯報比,沒有預定的內容,沒有限定的時間,沒有固定的地點。通常情況下,應匯報,上級最關注的問題和單位急需上級掌握的情況和需解決的問題。(4)提示性匯報。

多購見於座談會和上級領導實地視察、檢查工作期間,想到了某個問題或看到了某一情況,這種匯報要嚴格地按照上級領導所提出的問題,準確詳細地一次性說明情況。(5)介紹性匯報。多見於上級領導來本單位視察(檢查)或某會議代表到本單位觀摩(參觀)。

這種匯報簡明扼要,又要反映單位全貌。(二)從匯報內容的分類上去把握。從內容上可以人為四個型別,一是情況匯報,二是經驗匯報,三是問題匯報,四是計畫匯報。

(三)從匯報方式方法上去把握。一是書面匯報,二是書面準備口頭匯報,三是口頭匯報。

匯報工作的一般技巧。(一)所情況掌握準。掌握情況是匯報工作的間提和基礎。

因此必須要重視對情況的了解和掌握。要根據匯報內容決定調查和了解的形式。對涉及單位全面建設或重要工作的匯報,要經黨委(支部)集體研究;對涉及其他領導分管的工作,要事先與分管的同志通氣;對一些把握不准的內容,可以採取個別交談、開座談會等形式,了解情況,廣泛徵求其他同志的意見,把需匯報的情況掌握準確。

(二)把內容準備細。能否匯報好,委重要的是看準備地充不充分。在占有大量素材的基礎上,要開動腦筋,把掌握的情況進行綜合整理,分類歸納,提煉精華。

從工作過程的表現提煉出經驗和體會來。在時間允許的的情況下,對事先通知的匯報要寫出匯報材料。如果時間不夠充足,也要列出詳細的匯報題綱,把主要觀點、典型事例、有關的資料、經驗體會等,提煉歸納好。

如果來不及準備匯報提綱時,也要靜下心來,打好腹稿,切忌信口開河想到什麼說什麼。(三)把重點突出好。要善於從聽匯報者的言行中捕捉資訊,努力把匯報的重點把握準。

做到這一點既要靠匯報前的認真準備,也要靠匯報過程中的見機調整。通常情況下,聽匯報的對比較觀注的問題,聽得認真,記得仔細、問得具體,在這種情況下作為匯報人,就要在原來準備的基礎上,把問題盡量講得詳細具體。(四)要把匯報形式搞活。

匯報時可以採取多種形式配合,力求把匯報的效果保證好,為了增加匯報效果,必要時或條件時可以採取一些配合形式。一是圖表講解;二是實物檢驗;三是實地參觀;四是利用多**。

匯報要會報

匯報,顧名思義是匯集起來報告。在基層習慣上把匯報理解為下級向上級報告工作。搞好匯報,不僅能為上級決策提供依據,同時是向上級反應單位的成績和問題,解決單位實際困難的需要。

匯報對指導員也是一次綜合素質的考驗,在實際工作中,指導員在匯報中的懶、散、偏、假、慌等問題還不同程度地存在,影響了匯報效果,那麼了何做好匯報工作呢?

精心籌畫-----匯報要準備充分。匯報前,要做了思想上和材料上的精心準備。思想上準備,就是要以積極的態度對待匯報,克服閉門造車或臨時應付的懶惰心理。

認真了解聽匯報者所指定的範圍和各項要求。材料上的準備,就是指導員要調動平時掌握的素材,並根據匯報的需要進行嚴格的核實與篩選,對於不太掌握的素材和領導能問及的情況,要突出進行收集,對本單位各項工作進展的情況主要匯報內容的前因後果和背景資料也要十分清楚,真正做到胸有成竹。在此基礎上,要寫出匯報提綱或詳細的書面報告。

實事示求是-----匯報情況要真實。真實性是匯報的基本準則。有些指導員在匯報時不惜歪曲事實,那麼這種匯報等於一文不值的空談。

其結果只能使匯報者威信掃地,給單位帶來損失。因此指導員在匯報時首先要用事實來說話。這就要求匯報時要唯實、唯事、唯真,尊重客觀事實,其次要辨證地看待報喜與報憂,任何單位的工作有喜也有憂,這是無可掩飾的客觀事實。

因此匯報時要自覺做到有喜報喜有憂報憂。再次要客服名利思想,如果匯報者把名利看地過重,整天想報上有名,廣播有聲,領導有印像,必然就會用虛假的東西當作敲門磚,這就要求指導員在匯報時要衝破名利的繩索,把對上負責和對下負責統一起來,同時匯報時要注意態度坦誠,不要過分追求()給人留下虛假的印像。

明確重點-----匯報中心要突出。有的指導員看見領導來了,認為機會難得,便事無鉅細講個沒完,反倒是東一榔頭西一斧子,主次不分,不應該說的津津樂道,應該說的卻輕描淡寫。所以匯報時不管是對人還是對事,不管是口頭形式還是書面形式,一定要做到思路清晰,有理有據,言辭簡練,中心突出,如請示彙報,實事求是解決問題,就必須以匯報情況為基礎,在談情況時以解決問題為中心,如綜合性的年度工作匯報,雖然要求反映出各方面的工作,但仍要確定一條主線,緊扣「主題」兩字,包括主要成果和主要經驗,主要問題和主要教訓,下一階段主要打算等等。

換位思考-----匯報困難要適度。在基層的具體工作中,有許多實際困難需要上級幫助解決。指導員在匯報困難時,要善於轉換角色,站在全域性的角度提出所要解決的困難,但有的指導員匯報困難,往往從區域性利益考慮的多,從整體利益考慮的不少,認為「不要白不要」,「張嘴三分利」,給領導留下了不好的印像,所以指導員在提請領導解決問題,要適領導所想,提出所要解決的問題,既要符合單位需要,又要考慮現實可能性,要量領導之所能,上級領導責作任不同,在工作上有明確分工,匯報困難時要考慮領導的許可權範圍,不要使領導為難。

善待功利-----匯報成績要兼顧。基層單位幹部「兩眼一睜,忙到熄燈」,各項工作取得明顯成績要通過匯報反映出來,讓上級領導給予認可,但如何對待榮譽,可以看出乙個人的精神境界,指導員在匯報工作成績時切不可自恃有功,大談自己如何起帶頭作用,而應多講班子其它成員,特別是軍事主官和副職的作用,這樣不僅有利於下步工作,又能展現政工幹部的思想水平,另外要兼顧上級和和領導機關在基層建設中的重要作用。乙個單位的成績的取得,都是與上級領導和機關的幫助與指導分不開的,這一點指導員的匯報工作時常常忽略。

當然,讚揚上級的領導作風要情真意切,翔實具體,合乎實際,其目的也是為上級和領導機關的再指導提供依據。

臨陣不亂-----匯報過程要自如。基層指導員由於年輕,接觸領比較少,匯報時易出現慌亂現象。這就要求匯報時要甩掉思想包袱,克服緊張心理。

一是要樹立自信心,有堅強的自信心往往會取得意想不到的效果,不管匯報對像是哪一級領導,都要盡情發揮自己的聰明才智,時刻叮嚀自己,我能行。二是要注意自己的心理放鬆。過度地緊張會使人心慌意亂,因此要運用適當的手段來分散一下自己的精力,如匯報前與領導身邊的同志聊聊天,鬆馳一下緊張的神經,然後再開始匯報。

三是要創造活躍的氛圍,匯報時能脫稿盡量脫稿,圍繞中心自如而談。也可以就領導感興趣的問題進行交流,這樣有利於創造輕鬆的匯報環境,使匯報趨於完滿。

座談匯報有講究

一、會寒暄。寒暄是座談匯報的特殊需要。座談主持者與參與者雙方,有的比較熟悉,有的則是頭一次接觸,發言前免不了過渡幾句,來個自我介紹。

這種過渡儘管是三言兩語,但不能小視。寒暄得體,能拉近距離,勾通感情,引起領導關注,引發聽者聽者興趣。寒暄失度,就會使人感到不自在,甚至讓人生厭。

成為座談入題的障礙。寒暄的設計無固定模式,即便同一座談會寒暄也不盡相同而各具特色。儘管如此,必須有一定的目的性 ,注意把握分寸,說得自如,恰到好處。

用幾句非常得體的話為自己的座談發言「畫龍點睛」,產生「廣告」效應,寒暄要盡量避免庸話、套話、廢話和過分謙虛的話。更不能藉機吹捧領導,讓人感到肉麻。具體應做到「四要」一要打好腹稿,把幾句開場白即席出來,給人一種有感而發的感覺。

如果寫到紙上念就會大打折扣。二要藉機「推銷自己」。通過簡明扼要的自我介紹,抬高身價,增大分量,給聽者乙個好的第一印像。

三是要調動起聽者的興趣,用幾話開判頭,引發聽者急需獲取的心理,立馬攤開本子,堅起耳朵,想記想聽。四要趣幽默。給大家一種聽為快的美感。

二、會站位。座談匯報也有個站位問題。參與座談的人員成份較雜,型別不一,要談出新意談出個性,使大家耳目一新,在領導那裡形成專利,首先是要選準自己說話的「位置」,也就是連長要說連長的話,指導員要說指導員的話,幹部與戰士座談角度要有區別,各有各的特色。

切忌三種現象,一忌「小人物」說大話。有的連排長一開口就如何決策,如何擺正位置,和軍委總部領導一樣大的口氣。當然思考問題需要往高處站,但具體匯報一定要向小處落。

力求平中見奇,小中見大。二忌千篇一律說重話。座談會的本質特點要求發言者談情況各選角度,各有測重,來點八仙過海,各顯其能。

如果大家乙個思路,眾人乙個「聲音」,張三妄自尊大了,李四順杆爬,闢不出新徑,說不出新事,這樣的座談會很難有大的收穫。三忌忙忙乎乎替別人說話。座談會的同志各有各的職責,各有各的專業,各有各的優勢,各有各的親身感受,既不能捷足先登,把別人要說的話搶過來,也不能拋開自己的身份,搞座談會上「一盤棋」,那樣會出現「荒了自己地,種了別人田」的現象。

自己做的工作,遇到的矛盾反映不上去,別人的事倒談得很透。

三、會審度。每一座談會都有一定的目的性,作為參加座談的同志,必須盡快審度。審身份、審用意、審情緒、審度自己怎麼辦,來點「投其所需」。

具體做到三看,一看召集。領導召集開座談會和機關開座談會,特點要求不盡相同,一般來說,機關同志主要想聽閃光的思想和鮮活的事例,生動的語言寫材料好用。而領導則有所不同,聽情況注意力往往放在工作思想、決策的執行、當前傾向、今後謀劃這些帶有全域性性、根本性的問題上。

二看內容。在座談的內容上去分類,大致有兩種,一種為驗證某一決議、某一工作、某一活動在部隊行利民通不通,推沒推開,落沒落實,運作是不是健康而召集論證型座談會。這樣論證要把變化,好處, 效益等正面肯定說夠 ,再把毛病不足說透。

另一種是研討型,通常是領導機關圍繞某一方面有什麼新問題,新情況組織的座談,這類座談需要把問題挑得很明白,把矛盾、扣子說的很透。三是看情緒。你發言時,領導聽地很認真,很仔細,不斷用紅筆槓一道,說明你說的很有價值,這時你就順著思路放開談。

當領導不動筆,聽地也漫不經心,這種訊號就等於亮了紅燈,快調頭,換角度,盡快「剎車」,當領導提醒抓住重點時,不要閉著眼說個沒完,要給領導留有做指示的足夠時間,這個時候,什麼叫水平,說的短就是水平。

匯報工作要領與技巧

匯報中常見的問題。一 散 即匯報主題不突出,事無鉅細,面面具到。二 偏 匯報的內容偏離主題,對問題認識帶有個人偏見。三 亂 想到哪講到哪,往往這個問題還沒有講完,又講到那個問題上,甚至滔滔不絕講了半天自已也說不清講了些什麼。四 空 不是緊緊地把握單位特點匯報,而是大話 空話 官話連篇。五 淺 素材零...

匯報工作的要領與技巧

匯報工作有沒有要領和技巧,善於匯報是不是 耍嘴皮子 筆看認為,匯報工作也是一門學問,掌握匯報工作的要領與技巧,應是領導幹部的一項基本功。搞好工作匯報,對於促進和加強單位建設,鍛鍊和提高自己,都具有直接的促進作用。首先,匯報工作的過程,是向上級反映情況的過程,搞好匯報,能及時爭取上級的正確指導。通常情...

匯報工作的技巧

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