向領導匯報工作的技巧

2021-03-03 20:56:04 字數 1469 閱讀 6091

向領導匯報工作是公務員履行好職責的基本功。實踐證明,以個成功的公務員必然是乙個善於匯報工作的人,因為在匯報工作的過程中,能得到領導及時指導,並能夠與領導建立起牢固的信任關係。只要掌握匯報工作的技巧和要求,才能及讓領導全面了解你的工作開展情況,也能充分展示你的聰明才幹。

反映情況全面客觀準確是向領導匯報工作的基本要求。~領導只有全面了解工作開展情況,才能在此基礎上作出準確判斷,形成合理的決策意見。所以,向領導匯報工作時反映情況要盡可能充分詳實。

首先是要全面。即要從巨集觀上匯報推進工作的基礎做法、重要進展、存在的問題以及發展趨勢,又要從微觀上匯報工作開展中一些對整體效果有影響的細節,使領導不但能從總體上把握工作情況,又能從區域性上把握工作推進中每乙個重要環節的情況。其次是要客觀。

既要報喜——詳細匯報工作所取得的成就和效果,又要報憂——客觀匯報工作推進中存在的問題以及主客觀原因,特別是對工作中人為失誤要分清責任,力求具體。再次是要準確。匯報工作用事實來說話,用資料來證明,切忌大而化之、模稜兩可,說一些如「可能是」、「應該會」、「大概吧」等來描述或推側的話否則,就會誤導領導,也給領導留下工作部踏實、作風不嚴謹的印象。

提出解決問題方案是向領導匯報工作的核心內容。~~匯報工作的實質就是要通過對一系列材料的說明分析,更清晰、更系統全面的說明和分析,從而讓上級領導了解事情的來龍去脈,而且要能夠從事實背後找出本質問題,上公升到理論高度,得出規律性的結論,形成科學的決策意見,供領導選擇。因此,在向領導匯報工作時要準確多套方案,並將其利弊了然於胸,必要時向領導闡述明白,並提出自己的主張,然後爭取領導理解和支援。

對領導不太熟悉的領域需要決斷的事項,要盡量把問題的全過程,自己的傾向性意見及其理由說清楚。在自己的意見與領導意見發生分歧時,如果沒有原則問題,應主動修改自己的意見,積極向領導的意見靠攏;如果確有原則問題,而且是領導錯了,也應該講究方法,運用自己的才能和智慧型,盡自己最大努力協助糾正,儘量減少損失。

因人而已是向領導匯報工作的關鍵所在。~~每乙個領導都在長期的工作實踐中,形成了自己的工作特點。了解領導的個性和特點,匯報工作時因人而異,既有利於爭取領導對自己的理解和支援,也有利於與領導建立和諧關係。

比如,有的上級領導性格內向,做事沉穩,是「慢性子」,向這樣的領導匯報工作,就要有條理地有須序地鋪開,力求使他對你的工作有乙個全面的了解;有的上級性格內向,做事乾淨利落,是「急性子」,向這樣的領導匯報工作,就要選擇要點,簡明扼要,少說過程,讓他一下子抓住問題要害,然後在全面發展。如果弄顛倒了,領導就容易對你產生不耐煩,聽不進你的匯報。

選擇時機是向領導匯報工作的必要條件。~~匯報工作要根據領導工作情況事先約定,按約定好的時間到達。過早到達,會使領導因準備未畢而「尷尬」;遲遲不到,則又會讓領導等候過久而失禮。

當到達領導的辦公室後,應輕輕敲門,待聽到領導招呼後再進門。匯報工作時要注意自己的舉止,做到站有站相,坐有坐相,文雅大方,彬彬有禮,還要控制時間。一般情況下,在聽取匯報時,領導總是想先了解事情的結果,所以在匯報工作時要先說結果,再談過程和程式。

這樣,匯報工作時就可以簡明~要,有效節省時間。切忌在路上、飯桌、家中匯報工作,更不能在公共場合與領導耳語匯報工作。

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