辦事的方法與技巧下課程的考試80分

2021-03-04 01:25:49 字數 485 閱讀 6713

辦事的方法與技巧(下) 課程的考試(80分)一、單選 ( 共 4 小題,總分: 40 分)1. 下列哪項不屬於與同級進行溝通的方式()2.

根據本講,下列哪項不屬於行文的職能()3. 下列哪項不屬於本講提到的「三前三后」()4. 本講提到,「三明治法」的基礎是()

二、多選 ( 共 2 小題,總分: 20 分)1. 根據本講,與上級的溝通技巧有()

2. 根據本講,協辦主要是指()

三、判斷 ( 共 4 小題,總分: 40 分)1. 本講認為,與同級進行溝通時最重要就是取得對方的認同。

2. 溝通的基本態度就是對人禮貌,要和諧平和,有分寸感,謙虛低調。越是重要的東西,越是有鋒芒的東西,越是要深藏不露,關鍵時候才拿出來,說話要留有餘地。

3. 講話稿最具有綜合性、全面性,最需要體現寫作能力和整體把握問題、觀察事物、解決問題的能力,是乙個綜合素質的考量。

4. 根據本講,表揚只能讓別人知道什麼是錯的,但很難讓他知道什麼是對的,甚至他不知道為什麼錯。

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