社交禮儀基本常識

2021-03-04 01:14:31 字數 1443 閱讀 8498

女人看頭:髮型。

男人看腰:腰帶上不要掛東西。

包的顏色和皮鞋顏色一致。

著裝的要點:

符合身份:

學生穿得樸實無華就可以。沒有必要西裝領帶。

在涉外工作場合,對於女性來說,裙子是正裝,褲子是便裝。

穿裙子的四忌:

不穿黑色皮裙;

裙子、鞋子、襪子的要配套;

穿套裝部光腿。

穿裙子避免出現三截腿。穿高筒襪。

揚長避短:

區分場合:工作場合莊重保守;休閒舒適自然;

遵守常規:

西裝的三色原則:鞋子,腰帶,皮包同一色。

不穿尼龍裙襪,不穿白襪子。穿深色的襪子。

領帶不要用領帶夾。

宴請的禮儀:

5「m」規則:

meeting原則,見面的人是誰;

money,費用要注意,不要過分招搖;

menu, 您不吃什麼?或者封閉式的問,如二選一型。

media 環境,

manner,舉止。不吸菸,讓菜不夾菜,祝酒不勸酒,不在餐桌上整理服飾,不要發出聲音。

見面的禮節:

電梯進出的原則:陪同人員先進去,後出來。

內側高於外側,前方高於後方。讓客人走在右邊,把牆讓給女士。單行行進,前方高於後方。 對不熟悉路的情況,左前方引路。

文明禮儀:

問候對方;請求語;感謝語;抱歉語;道別語。

禮由心生。熱情三到:眼到,口到,意到(表情要自然,要大方)。但見蹙蛾眉,不知心恨誰。 笑的時候上面露6顆牙齒。

見面介紹,遞名片,低地位先行。

杯子用一次性,茶葉用袋裝。上茶順序,先賓後主,先女後男。

坐車的位置,主人親自駕車,客人坐副駕駛;公務接待,駕駛員對角的座位;司機後面的座位是vip的座位,安全性好,隱秘性好。

相對式就座。公事公辦。面門的座位高,背對的低。 豎放的,右側為高。 並列式的,右為上,居中為上。

介紹的禮儀:

自我介紹時,時間是否得體?地位低,期望別人認識你。若有可能,先遞名片再介紹;長話短說;內容完整:單位,部門,職務,姓名。先全名,再簡名。溝通和互動。

介紹他人:誰當介紹人,專職人員;介紹之前,了解雙方意願;注意先後順序,工作場合不分男女,不分老幼,不看職務高低,先向客人介紹主人。

握手:專心致志,停留時間3-5秒和用力合適;伸手的前後,尊者先伸手,女士優先;客人和主人握手,主人先伸手,離開的時候,客人先伸手;國際交往中握手的禁忌,不用左手,和異性握手不用雙手,不帶帽子、墨鏡、手套;避免交叉握手。

名片的使用:如何索取名片?交易法,激將法,謙恭法,聯絡法。

如何交換?地位低的人先給,按照地位高低遞給,在圓桌上按照順時針遞給。正面對著對方。

禮品:5「w

」 who, what, when, where, how to do. 公務禮品由地位高的人送。注意包裝好,接受禮品後當面開啟。

形象,尊重,互動,溝通,規範。

特別講我把**關了。

接待禮儀基本常識

接待客人要注意以下幾點 一 客人要找的負責人不在時,要明確告訴對方負責人到何處去了,以及何時回本單位。請客人留下 位址,明確是由客人再次來單位,還是我方負責人到對方單位去。二 客人到來時,我方負責人由於種種原因不能馬上接見,要向客人說明等待理由與等待時間,若客人願意等待,應該向客人提供飲料 雜誌,如...

公關禮儀基本常識

一 基本禮儀規範 一 服裝禮儀 整潔 美觀 得體是公務人員著裝的基本禮儀規範。具體來說,既要與自身形象相和諧,與出入場所相和諧,又要與著衣色彩相和諧,與穿著搭配相和諧。衣著應與自身形象相和諧。這裡的自身形象有兩層含義,一是指所從事工作的職業形象,二是指自身的身材長相。由於公務人員的職業特性,在穿著方...

商務禮儀的基本常識

20 具體闡述在春節期間,該如何合適正確的與自己的客戶拜年?答 一般的客戶平時未曾疏於聯絡,此時不必再特意打 聯絡了 若是重要客戶,請不要吝嗇你的長途 費,誠心拜完年後,可以適時地提及新年希望繼續合作的願望,多溝通類似的話題 如果手上有正在商談的合作,也可以進一步確認年後拜訪的時間,有利於盡快促成業...