*2023年出生，xx年考取普通話導遊證；xx年畢業於北京科技經營管理大學/國際**專業；xx年就職於邯鄲中國國際旅行社；xx年考取英文導遊證，xx年10月獲「邯鄲市十佳導遊員」榮譽稱號；同年11月獲河北省導遊技能大賽亞軍，獲「河北省十佳導遊員」榮譽稱號；因成績突出，xx年、xx年、xx年連續三年榮獲「邯鄲中國國際旅行社先進工作者、優秀員工」稱號；並多次受到遊客表揚。
一、愛崗敬業，吃苦耐勞。
李秋虹對導遊工作情有獨鍾，許多遊客都這樣說：「秋虹啊，不是你適合導遊這個職業，就是導遊這個職業適合你。」她從小就夢想長大後帶領遊客走遍祖國的錦繡河山，名勝古蹟。
xx年，她的夢想終於實現了，光榮地加入了導遊員的隊伍。
xx年，她本來可以在首都有乙份很好的工作，可是為了自己的理想，她毅然選擇回到家鄉，當了一名普通的導遊員。6年來，李秋虹接待中外團隊400多個，接待人次上萬人。
有人問她：「你為什麼那麼熱愛導遊這個工作呢？」她回答：
「遊客出來是玩兒的，而我們導遊員是帶給遊客快樂的使者，所以導遊是乙個快樂的職業，有誰不愛『快樂』呢？」她熱愛崗位，關愛遊客，善解人意，用良好的職業道德，生動地講解形式贏得了中外遊客的稱讚。
李秋虹在工作中經常換位思考：假如我是一名遊客，需要什麼樣的導遊呢？她經常這樣說：
「做一名導遊員容易，但是要做一名優秀的導遊員可就不容易了。」遊客們離開家鄉，離開親人，導遊員就是他們最近的親人，旅行社就是他們臨時的家，要做一名優秀的導遊員光有廣博的知識還不夠，還要把愛心獻給遊客，讓他們體會到溫暖，感受到溫馨，享受到歡樂，真是一路導遊灑下一路愛心啊！
在一次赴成都九寨溝旅遊中，她作為全程陪同的導遊員，對團隊中的每乙個人都傾注了關心。誰有高原反應了，誰食宿不適應了，她忙前忙後，幫助遊客排憂解難。在參觀九寨溝風景區的時候，她就出現了高原反應，頭暈、噁心一陣陣向她襲來。
在開往黃龍景區的路上，有一位女遊客突然因為暈車嘔吐不止，坐椅上、走廊上到處都是傾吐物，她全然不顧自己的高原反應，心裡只有乙個念頭：「要趕快清理，不能讓其他遊客受到影響。」由於車上條件有限，一時找不到掃帚清掃，她強忍著陣陣襲來的惡臭，用雙手把傾吐物一捧一捧得往垃圾桶裡捧，遊客們都捂著鼻子說：
「秋虹，你高原反應那麼重，讓司機處理吧。」她風趣地說：「沒關係，我年輕，多活動一下就給他壓回去了。
」她一邊清理地上的傾吐物，一邊安慰暈車的客人。就這樣，她堅持把車廂清理乾淨，這時她因勞累伴隨著高原反應，實在堅持不住暈過去了。在返回酒店後，她還是堅持要陪著那名遊客到診所去檢查一下，醫生說只是高原反應而已，輸輸液休息一下就沒事了，她協助醫生跑前跑後忙乎著，當她護送遊客回到酒店時已經是深夜12點多了。
遊客滿含著熱淚地說：「秋虹，你比親人還要親啊！」她淡淡一笑：
「這是我應該做的，導遊本來就是遊客的親人嘛！」
像這樣的事情在秋虹帶團過程中數不勝數，她經常給遊客帶來許多意想不到的驚喜，每次出團前她都仔細閱讀團隊計畫，了解客人的情況，如果團隊中小朋友多，她會給他們準備些小禮物；如果團隊中老年人多，她會準備些應急物品，像指甲刀、熱水瓶等以備不時之需；如果碰到團裡有客人過生日，她會在那天送上乙個大蛋糕，給他開乙個別開生面的旅行生日party，在點點閃爍的燭光裡映出的是一顆導遊員的心啊！
二、刻苦學習，不斷提高。
李秋虹還是個愛學習的導遊員，邯鄲是一座擁有著近八千年悠久歷史的文明古城，關於邯鄲介紹的文字資料大多都在古籍中，像《史記》《東周列國志》《三國志》等，所以想在邯鄲做一名地方陪同導遊員可不是件容易的事情啊。為此，她收集和翻閱了的大量的史書資料，把關於邯鄲的典故一字一句，一條一條的摘錄整理，編寫入自己的導遊詞中。
同時，她一直在尋找一種講解方式，能夠把幾千年的邯鄲歷史講給二十一世紀的遊客，讓他們在領略邯鄲燦爛文明的同時並不會覺得那麼久遠，那麼枯燥。四年的導遊講解中，她終於找到了這個契合點，她自創的「評書式」講解，以古鑑今，生動，輕鬆，亦莊亦諧，收放自如，不僅「有聽頭兒」，更令人耳目一新，回味無窮。
她隨身帶著乙個小筆記本，到**看到或聽到有用的知識，她就馬上記下來，連在家裡看電視的時候也不會放過。每到乙個新的旅遊目的地，她帶回最多的東西就是書籍，她經常風趣地說：「幾年導遊做下來，什麼東西不襯，倒是襯幾箱書啊！
」三、鑽研技巧，全面發展。
李秋虹是個多才多藝，能歌善「武」的多面手，她從小就喜愛唱歌跳舞說相聲，最大的愛好就是模仿評書和相聲演員，好多傳統的相聲段子她都能倒背如流。這對於知識面寬廣，善於表達演講的她，作為導遊員無疑是增添了幾分優勢。
每次帶團，無論是在行程的車上，還是小憩的飯店，她總是給遊客們唱上幾首歌，朗誦些自編的小詩，再講上幾段自創的「成語新說」。她的團隊中總是充滿了歡聲笑語。
有一次，她帶旅遊團到邯鄲周邊的乙個縣去參觀，旅遊車突然出現了故障，司機師傅說修車可能要一到兩個小時左右。車上的遊客本來渴望早點到達景點，出現了意想不到的故障，遊客的怨氣聲，指責聲，投訴聲一齊向她發來，她強忍著委屈，笑容可親的對大家說：「我和大家的心情一樣，都不希望發生這種事情，咱們消消氣，下車開個聯歡會好嗎？
」等遊客的情緒稍稍平靜些後，她說：「大家看，車外就是青青的草地和巍巍的太行山，咱們下車吸吸新鮮空氣，聯歡一會兒多好啊！」遊客說：
「我們是來旅遊的，不是來聯歡的，我們不下車，你自己下去吧！」秋虹先做通了幾個年輕客人的工作，促使他們又去勸說其他的遊客，不一會兒，30多名遊客都下車了。她趁熱打鐵，讓大家圍成一圈，「車上只能唱歌，我給大家打段太極拳吧，這裡可是天然的『舞台』啊！
」說罷，她一邊打拳，口中還念念有詞：「太極者，無極而生，陰陽之母也，動之則分，靜之則和……」打完拳，她又來了一段精彩的「成語新說」「繞口令新說」，遊客們都被她精彩的表演折服了，連聲稱讚：「太專業了，太專業了。
」在她的感召下，遊客們也跳起了舞蹈，唱起了歌。兩個小時的修車時間變成了一場別開生面的文藝聯歡會，歡聲笑語在崇山峻嶺之間迴盪。
六年來，秋虹在導遊工作中經歷了酸甜苦辣，她用才藝不知道感染了多少遊客，化解了多少矛盾，排解了多少浮躁，給遊客帶去了多少歡笑。
「要想給客人『一碗』東西，導遊就得有『一桶』的東西。」她一直把這句話作為自己的座右銘，雖然看似通俗易懂，但是要真正的做到卻需要乙個漫長的時期，特別是長時間一遍一遍的重複枯燥乏味的導遊詞，她的付出並沒有白費，在xx年11月的「河北省導遊技能大賽」中，她以自己獨創的「評書式」講解，廣博的知識，精彩的才藝，卓絕的講解技能，生動的導遊語言和良好的心理素質，從眾多的參賽選手中，經過現場講解，知識問答，才藝展示等環節的激烈角逐，脫穎而出，一舉獲得大賽「亞軍」的優異成績。
在鮮花掌聲和祝賀聲中，她並沒有驕傲，她說：「我的成長進步是社里培養的，是組織關心幫助，是領導和同事們呵護、愛護的結果，我還年青，做導遊工作時間還不長，正是學知識、強素質、長才幹的**時期，對照優秀導遊員的標準我還有不少的差距，我將在今後的工作中，認真查詢問題，繼續刻苦鑽研本職業務及導遊講解，努力提高個人能力素質，為邯鄲旅遊業發展貢獻出自己的力量。」
時代在發展，社會在進步，李秋虹也在已有的基礎上闊步前進。她在成績面前沒有絲毫的滿足，相反還對自己提出了乙個更高的目標，那就是不僅在工作上要提高，通過努力學習成為乙個知識型、歷史文化學者型、幽默型於一身的邯鄲優秀的導遊員，把邯鄲博大精深的文化融會貫通，以自己的知識形成廣博體系的文化內涵，把邯鄲文化通過高超的語言表達，在遊客面前聳立起一座邯鄲燦爛文化的通天大廈，讓國內外的遊客真正了解邯鄲，認識邯鄲，通過這些努力使之成為邯鄲乃至晉冀魯豫地區最著名的導遊員；同時她在思想上也要求進步，最近向黨組織遞交了「入黨申請書」。
邯鄲向您敞開了熱情歡迎的大門，李秋虹恭候著您的到來，歡迎您-——來自八方的賓客，歡迎您-——來自五湖四海的朋友，我們期待著在邯鄲相會的那一天。
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