校院兩級管理模式下的二級學院辦公室協同管理研究

作者：張曉玲黃小麗

**：《教育教學論壇》2023年第50期

摘要：本文研究分析了高校二級學院辦公室管理工作的特點和存在的問題，從管理人員思想行為協同、組織制度協同、文化環境協同、人員價值呈現協同、資訊資料協同等五個方面著手進行了探索和思考，提出了加強二級學院辦公室協同管理，提高服務質量和效率的建議和對策。

關鍵詞：二級學院；辦公室；協同管理

中圖分類號：g647 文獻標誌碼：a 文章編號：1674-9324（2017）50-0015-02

高校改革和現代大學制度的推進實施，二級學院逐漸成為相對獨立的辦學實體。二級學院辦公室是學院管理和資訊中樞機構，學院行政事務、教學科研、社會服務等事務都需要通過辦公室協同運作來完成。二級學院辦公室如何強化內部的協同管理，切實提高辦公室整體運作效率和管理服務水平，是乙個需要研究的重要課題。

一、二級學院辦公室工作的主要特點

一是綜合性和整體性。二級學院辦公室是學院的綜合協調和保障機構。辦公室不僅承擔一些基本行政服務工作，還承擔教學、科研、黨務和綜合治理等工作，需要不同管理崗位的人員協同合作。

二是協調性和服務性。辦公室不僅要與學校各職能部門和其他學院溝通協調，還要與學院內部各學科（系）溝通協調。通過協調促進相互合作與密切配合，形成學院工作合力。

二、二級學院辦公室管理工作中存在的問題

1.人員素質參差不齊，現代管理理念缺乏。二級學院辦公室管理人員主要**於一些引進人才的家屬或其他崗位轉崗人員，個人經歷和工作水平不一，素質參差不齊。

大多數沒有接受過管理學、教育學和心理學方面的專業培訓，缺乏現代管理崗位的理念和知識結構。管理人員往往流動性不強，容易形成慣性思維和傳統的辦事習慣，工作普遍停留在「交辦型」事務上，充當簡單事務工作的執行者、「跑腿者」，缺乏主動管理和創新服務的意識，不能充分發揮領導參謀和助手的作用。