強化行政服務工作思考措施

2023-02-02 18:33:04 字數 870 閱讀 2519

多年來,我市相繼開展了解放思想大討論,「四服務」活動和全面推行機關效能建設、科學發展觀主題實踐活動等等,進行了一系列有益的探索和嘗試,也取得了一定的成效,例如在優化投資環境方面,設立行政服務中心,進行「一站式」、「一條龍」服務等等。但是與發達地區相比,和人民群眾及市場主體的要求相比,仍然有一定差距,究其原因是多方面的,主要原因根源於現行體制下部門利益和個體利益的阻礙,而旨在以提高行政效能、優化政務環境的效能建設活動,其遵循的理念、原則,推動的方式方法都仍然受縛於傳統模式,實施效果依賴於部門自覺及公務人員的道德自律,這本身就構成矛盾,效果不佳是十分自然的。以在優化政務環境中具有牽動效應的兩方面為例剖析如下:

1、行政服務中心的作用沒有凸顯。行政服務中心的設立理念及制度安排體現著權力制衡、透明化、高效率等特點,符合強化**公共服務職能的改革趨向,是效能革命標誌性、標桿式的重大舉措。實踐證明,在現行體制下,加強行政服務中心建設是提高行政效能的有效途徑。

但從我市來看,無論是硬體設施、還是職能定位、甚至領導重視以及部門協調等方面存在諸多問題,因而沒有真正實現以中心為示範的機關效能建設和以中心為主導的行政審批服務操作,中心作用的發揮受到較大制約。

2、電子政務建設整體上尚未啟動。隨著資訊科技和網際網路的普及應用,電子政務和****建設體現著**管理創新的方向。我市儘管資訊基礎建設並不滯後,但電子政務和****建設和網上審批卻進展緩慢。

根據20xx、20xx、20xx年中國****績效評估排名,我市在全國、全省仍處於中下游水平。我市****大多體現為介紹部門、宣傳領導的一類**平台,而不是實現公共服務的網路樞紐。按照電子政務發展的層次衡量,只能認定處於以發布資訊為主的起步階段,整體上尚未啟動。

針對以上問題,必須以科學發展觀為指導,以創新的觀念和方法,下定決心採取強有力的舉措加以應對,努力促進創業環境的優化、為我市的跨越式發展創造良好條件。

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