一、制定此方案的目的及意義：
1、通過普通員工培訓管理提公升方案的具體實施，提高各部門領導對入職員工的培養意識和重視程度，自上而下加強各部門的培訓力度，使員工在培訓學習中真正感受來自集團的重視和栽培，以此提高員工的工作勝任力和獨立擔當力，滿足集團區域拓展的人才需求。
2、希望經過集團及部門組織的一系列培訓措施，使員工在入職工作後，實現職業技能、職業行為、職業心態的不斷提公升和進步，使寶地集團全體員工能夠緊跟企業快速發展的步伐，適應企業發展對人才素質的高標準需求。同時，通過對員工的培育，幫助員工更好的實現個人職業發展規劃。
二、普通員工培訓管理具體實施措施
對於集團招聘員工，集團人力資源部和各部門領導將著重從以下幾點著手進行培訓管理提公升：
（一）集團培訓
1、新員工入職培訓
（1）企業基本管理制度培訓
針對性的對員工進行集團發布的有關制度和檔案的培訓，並在培訓中向員工簡單介紹公司的組織結構及集團的基本構成。
通過培訓，使新員工首先了解集團基本管理制度和相關構成，了解自己所在的大家庭的基本「家法」和規矩，明確公司執行規範，盡快熟悉工作環境，為進一步掌握崗位技能，提公升個人素養奠定基礎。
（2）企業發展戰略培訓
在培訓中，一方面與員工回顧了解過去的五年戰略發展；另一方面，與員工一起學習集團的新的二五戰略計畫和目標。使員工在了解企業輝煌發展歷史的同時，更好的學習到其所在大家庭的發展目標及方向，使員工及時將個人職業發展規劃與企業戰略進行有機結合，進一步明確個人的工作目標，增強員工對企業的認同感和榮譽感。
（3）企業文化培訓
文化猶如企業的靈魂和血液，直接決定著企業的壽命和發展好壞。對企業文化掌握與否，也將直接決定員工的歸屬感和使命感。通過企業文化培訓，使新員工了解並感受所在組織的思想意識，從中找到企業歸屬感，提高員工的責任感和主人翁意識。
（4）職業禮儀培訓
結合企業實際，借助優秀禮儀講師的**講座，使員工明晰作為職業人的基本禮儀上的規範要求。能在工作過程中呈現出較好的職業行為，對外展現較好的企業形象，提高寶地形象和企業品牌。
（5）新員工創新能力和創新思維培訓
寶地集團發展的歷史就是創新求發展的歷史。在新員工入職培訓中，加強對員工的創新能力和創新思維培訓，以此提高員工對寶地創新考核文化的適應，使員工具備良好的創新思維，更好的提高員工的創新能力水平。
2、公開課
本著提公升員工崗位基礎技能，業務知識、拓展員工知識面，提高員工綜合素質的的原則，人力資源部與集團內各部門中技術精湛、能力突出的優秀員工協商溝通，邀請其為集團的公開課擔任培訓講師，在企業內營造良好的學習氛圍，以此實現關聯部門員工之間的崗位互學，滿足員工學習新知識的願望和提高自身全面素質的要求。同時，為下一步員工更好的適應集團的輪崗制度奠定基礎。
3、外部培訓
對於集團招聘的普通員工來說，在做好內部各種培訓的同時，積極為員工尋找外部培訓的機會，為集團發展注入新鮮血液，點燃員工工作激情，提高員工工作積極性。集團組織外部培訓次數每年不少於兩次，具體做法如下：
（1）員工入職一年內**正以後），為更好的培養員工在新工作環境中的團隊合作能力，組織新進員工進行現場參觀考察和素質拓展訓練，提高員工的團隊合作意識，增進員工之間的感情交流，加深員工之間的信任，減少員工工作中的溝通障礙。
（2）員工入職一年後，各崗位業務要求，人力部或部門領導根據各崗位具體要求，與外界培訓機構及時聯絡，為員工取得外部學習崗位知識和提公升自身綜合素質的機會，以此加強員工業務知識，使員工學習到外界的先進思想和技能，以此更新企業員工的技術和思想，為企業創新發展注入新的活力。
外部培訓具體形式：外聘老師課堂講課、學校進修、培訓機構學習、優秀企業及城市設計參觀考察、管理及技術經驗交流會和團隊建設活動等。
（二）部門內訓
部門內訓是提高員工崗位技能的最主要途徑，新員工入職各部門後，部門領導要高度重視對員工的有意識培養和培訓，不斷提公升新員工的自身工作能力和業務素質，使員工在入職一段時間後，能夠逐漸具備獨立擔當的工作能力。各部門領導需要從以下幾點加強對部門員工的培訓，不斷提公升員工綜合素質：
1、新員工崗位操作指引學習
新員工到崗後，發展部為每位員工發放一本崗位操作指引手冊，部門領導在員工入職一周內就崗位操作指引對新員工進行培訓，使新員工掌握所在崗位的基本工作內容，熟悉相關流程，以便在以後的工作中能夠不斷改進自己的工作。
2、員工崗位基礎技能培訓
對於新畢業學生或者本崗位的新員工，各崗位領導要加強對本部門員工崗位基礎技能知識的培訓，提高員工熟練使用cad、office辦公軟體等基本「工作工具」的能力，進而為更好的發揮工作才能奠定基礎。
同時，加強員工的溝通、管理、語言表達等基本的人際能力，提高員工在工作中的良性溝通和辦事效率。
3、員工業務創新能力培訓
各部門領導要根據本部門工作性質和業務需求，定期對員工進行業務創新能力培訓和業務創新輔導，使員工將自身的創新能力與實際業務有機結合，不斷提高部門員工的創新工作能力。
4、崗位知識提公升型培訓
根據各部門業務開展和員工提公升願望，定期組織最新崗位知識的學習和培訓，並向員工介紹有關行業的最新知識，使員工緊跟公司發展的步伐，滿懷激情的投入到每天的工作中。
5、溝通能力、合作意識及集體責任感等隱性職業修養素質提公升培訓
各部門要定期對員工進行人際關係維護和管理溝通類職業素養的培訓，每年此類培訓不應少於4次。員工只有具備了較強的溝通能力和合作意識，才能在工作中游刃有餘，建立良好的人際關係，心情愉快的工作每一天。部門領導只有在工作中以身作則，影響和培訓員工樹立良好的工作責任感和主人翁意識，最終提高員工的自主工作能力。
三、普通員工培訓效果評估檢驗指標
（一）反應評估
反應評估是指受訓人員對培訓專案的看法，主要通過培訓後對受訓人員的培訓效果反饋或者問卷調查來體現。通過收集受訓人員對於培訓內容的效果和有用性的反應，來獲悉培訓的價值。這些調查彙總對於改進培訓內容和下一步培訓的針對性開展至關重要。
具體檢驗指標如下：
1、新員工培訓反饋及調查表
新員工試用期間之後，集中進行員工的反應評估，首先了解參訓人員的培訓滿意度情況，並獲悉第一手員工未來期望培訓內容，整理之後將員工意願培訓內容反饋給各部門，使各部門領導在安排新員工內訓課題時，更具針對性。
2、部門內訓評估表
人力資源部負責對各部門的內訓評估，主要以問卷調查和訪談的形式進行。採取隨機抽查的方式，階段性的對部門內訓通過問卷調查或者訪談的形式作出評估，彙總員工對部門內訓的反應，作為評定各部門內訓效果的重要依據。
（二）學習評估
人力資源部組織轉正考試和技能模擬賽或者以技能抽查的形式實現對受訓人員技能和培訓知識掌握程度的檢驗，這是檢驗員工是否消化培訓內容的最有效途徑，能夠更好的反應培訓效果。主要包括：
1、新員工培訓知識競答
通過知識競答，一方面很好的糾正了員工對所培訓知識的錯誤認知，另一方面加強了新員工對企業文化和有關制度的印象，便於員工盡快熟悉工作環境，在自己的工作崗位上快速開展工作。
2、轉正考試
轉正考試內容不僅包括入職時的企業文化培訓內容，還包括員工所在崗位所需的基礎技能知識、崗位操作指引知識和業務知識。涵蓋了各部門內訓的重點知識內容，員工轉正考試以量化的分數體現了各部門的內訓效果，同時可以檢驗出各部門領導是否對新員工的培養足夠的重視和用心。
3、員工崗位達標
崗位達標是各部門領導依據各崗位的達標細則和標準，對員工的日常工作表現作出的客觀評價，將很大程度上反映出部門領導日常內訓工作的開展情況。
（三）結果評估
1、將員工全年工作計畫完成率作為檢驗培訓效果的目標評價指標。員工工作計畫的完成過程不僅涉及員工的業務知識和職業態度。同時能夠體現出領導在平時的工作中是否對員工的工作水平有較清晰的認識，工作安排是否得當。
2、將員工創新得分作為考核部門領導對員工業務創新培訓效果的重要檢驗標準。員工創新得分不僅反映員工的工作能力，更能反映出部門領導對員工創新能力的重視程度，將員工創新得分作為檢驗部門內訓效果是否符合企業實際的重要結果指標。
其中，工作計畫和創新得分分別佔結果評估的40%和60%分值。
（四）關鍵人物評價
對於員工工作態度、團隊合作意識、與同事關係是否融洽、員工職業道德等隱性職業素養知識的培訓效果檢驗，主要通過員工自身、同事、領導、培訓管理者等人員的評價來體現。對員工的主觀評價，僅僅考慮員工個人、領導或者同事的任何一方，都將難以保證結果的客觀性和公平性，只有將各方意見綜合起來，才能更好的體現員工經過培訓後的真實工作狀態和個人能力。各方在評價中所佔份額依次為：
員工本人（20%）、同事（30%）、領導（30%）、培訓管理者（20%）
四、培訓效果檢驗結果
為避免某一或者幾項判定標準的侷限性和偏頗性，最終檢驗培訓效果應兼顧以上各個指標，具體計算如下：
1、入職不滿一年：
最終培訓效果結果=參訓人培訓效果評估（20%）+員工轉正考試捲麵（20%）+崗位達標（20%）+結果評估（15%）+關鍵人物評價（25%）
2、入職滿一年：
最終培訓效果結果=參訓人培訓效果評估（30%）+崗位達標（20%）+結果評估（20%）+關鍵人物評價（30%）
五、培訓效果檢驗結果應用
員工的直屬上級領導在員工能力提公升過程中起著關鍵性的作用。據國際權威機構調查顯示，員工入職後，工作能力提公升的70%來自直接主管領導在日常工作中對員工的培養。員工培訓管理顯示的培訓效果好壞將直接反應員工直屬上級領導對入職員工的重視程度和培養意識。
各部門的培訓效果結果將直接與領導幹部業務考核和工作業績掛鉤，具體詳見幹部考核管理辦法。
1、最終培訓效果檢驗分數達到90分（含）以上，表明在部門領導的重視下，部門內訓開展的卓有成效，領導對員工的培養和栽培非常重視，具有較高的主人翁意識和集體責任感，在工作中善於育人和留人，給員工提供了很多鍛鍊和學習的機會，培訓效果很好。同時也表明該部門領導有較強的領導能力，工作業績較好。
2、若分數在80（含）-90分之間，表明培訓取得了一定的成效，但效果不明顯，部門領導應和員工一起找到培訓的漏洞之處和問題所在，在以後的培訓中，要加強對這一漏洞的修補和改進，進一步提高培訓的質量和效果。
3、若最終的培訓效果分數在80分以下，則說明員工入職以後，隨著工作的開展，個人能力沒有實現相應的提高和進步。而其中最為重要的一點是部門領導缺乏對員工的培育意識，平時工作中缺少對員工的培訓和鍛鍊。另一方面，如果是員工本身能力有限，作為部門的主管領導，沒有及時向人力資源部反饋員工適崗情況，從而造**崗不匹配，從另一層次上反映出部門領導的主人翁意識和集體責任感較差。
普通員工培訓實施辦法
六 培訓裝置 第十二條使用培訓裝置時，應根據培訓的內容及形式選用。第十三條培訓地點的確定應與培訓裝置的確定同時完成。第十四條確定培訓裝置時也可以讓受訓者自帶一些用具及裝置，以降低培訓成本。七 訓練時間 第十五條教育培訓時間的長短應根據培訓業務需要而決定，並依學習資料 師資力量及學員素質而定。第十六條...
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2023年度員工培訓需求調查問卷普通員工
公司年度培訓需求調查表 員工 為了更好地匹配您的培訓需求，使年度培訓更具針對性和實用性，切實幫助到您的日常工作和技能的提公升，特附上本調查問卷，敬請惠予寶貴意見。您的資訊 意見和建議對培訓工作的順利開展非常重要，我們將在對您的反饋進行細緻分析的基礎上，結合公司管理需要制定2014年年度培訓計畫。您的...