員工管理制度（一）：
01、公司形象：
1、員工要注重個人儀態儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。
2、在任何場合應用語規範，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
3、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。
4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內應保證有人接待。
5、員工在工作時間內須堅持良好的精神面貌。
6、員工在接聽**、洽談業務、傳送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。
7、接聽**應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要**作好接聽記錄，嚴禁占用公司**時間太長。
8、員工必須清楚地了解公司的經營範圍和管理結構，並能向客戶及外界正確地介紹公司情景。
02、公司作息時間表:
1、員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班。
2、作息時間規定
上午：9:00至12:00
午時：13:30至18:00
3、員工上下班施行指紋打卡，上下班均須打卡，請嚴格遵守公司考勤制度。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時間內外出，要向主管經理請示籤【外出申請單】後方可離開公司。
6、員工遇突發疾病須當天向主管經理請假，事後補交相關證明。
7、事假需提前向主管經理提出申請，並填寫【請假申請單】，經批准後方可休息。
03、衛生規範：
1、員工須每一天清潔個人工作區內的衛生，確保地面桌面及裝置的整潔。
2、正確使用公司內的水電空調等設施，最終離開辦公室的員工應關掉空調電燈和一切公司內應當關掉的設施。
3、員工在公司內接待來訪客人，事後需立即清理會客區。
4、員工須自覺堅持公共區域的衛生，發現不清潔的情景，應及時清理。
04、工作要求：
1、加強學習與工作相關的專業知識及技能，進取參加公司組織的各項培訓。
2、職員間的工作交流應在規定的區域內進行（大廳會議室），如需在個人工作區域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘（特殊情景除外）。
3、工作時間內不應無故離崗串崗，不得閒聊吃零食大聲喧嘩，確保辦公環境的安靜有序。
4、員工在任何時間均不可利用公司的場所裝置及其他資源從事私人活動。一經發現，給予警告，情節嚴重者，公司將予以辭退。
5、員工在工作時間必須全身心地投入，堅持高效率地工作。
6、新入職員工的試用期為乙個月，員工在試用期內要按月進行考評。
7、員工須保管好個人的檔案資料及辦公用品，未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
8、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
9、經常總結工作中的得失，並參與部門的業務討論，不斷提高自身的業務水平。
10、員工要保管好個人電腦，按公司規定進行文件儲存防毒及日常維護，如發生故障應及時告知網管安排修理。
05、人員管理：
1、員工必須服從公司的整體管理，包括職務的分配及工作資料的安排。
2、員工須尊重上司，按照上司的指導進行工作並主動向上司匯報工作情景。
3、員工有關業務方面的問題須及時向部門主管或經理反映，聽取意見。
4、涉及超出員工許可權的決定必須報經部門主管或經理同意。
5、員工不服從上級指揮，目無領導，頂撞上級，而影響公司指導系統的正常運作，視情節嚴重程度，給予處理。
6、管理人員應團結互助，努力協調好各部門的關係，鼓勵並帶領好員工隊伍，時刻掌握員工的工作情景，確保公司整體策劃順利進行。
7、公司是乙個大家庭，員工應團結互助，為公司發展做出努力。
06、保密規定：
1、員工須嚴守公司商業機密，妥善儲存重要的商業客戶資料、資料等資訊。
2、管理人員須做好公司重要檔案的備份及存檔工作，並妥善記錄網路密碼及口令。並向總經理提交完整的網路口令清單。
3、任何時間，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。
4、員工及管理人員均不可向外洩露公司發展計畫、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發現，除理解罰款、辭退等內部處理外，情節嚴重的，公司將追究其法律職責。
07、物品管理：
1、辦公用品的日常管理由行政人事部專門人員負責定期購買；
2、每月10日之前，個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上，由管理部專門負責人提交主管經理，審批同意後，由專門負責人將辦公用品購回，根據實際需要有計畫地發放。
3、若急需某類辦公用品，也應先填寫【購物申請單】後，交由專門負責人，經主管經理審批同意後，方可購置。
4、新進人員到職時由行政人事部統一配發各種辦公物品。
08、列印裝置和電腦管理：
1、使用者應堅持列印裝置和電腦裝置及其所在環境的清潔。下班時，務必關機切斷電源。
2、使用者的業務資料，應嚴格按照要求妥善儲存在網路上相應的位置上。
3、未經許可，使用者不可增刪硬碟上的應用軟體和系統軟體。
4、嚴禁使用計算機玩遊戲。
5、公司及各部門的業務資料，由公司資料管理員至少每週備份一次；重要資料由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。
6、未經許可，任何私人的光碟、軟盤不得在公司的計算機裝置上使用。
7、使用者必須妥善保管好自我的使用者名稱和密碼，嚴防被竊取而導致洩密。
09、網路管理：
1、工作時間內禁止瀏覽與自我工作崗位或業務無關的**。
2、工作時間內不允許在網路上從事與工作無關的行為（如：上網聊天），也決不允許任何與工作無關的資訊出此刻網路上。
3、嚴禁在公司網路上玩任何形式的網路遊戲、瀏覽**、傾聽**等各種與工作無關的資料。
4、禁止利用公司網路**各種遊戲及大型軟體
5、公司網路結構由網路工程師統一規劃建設與管理維護，任何人不得私自更改網路結構，個人電腦及伺服器裝置等所用ip位址必須按網路工程師指定的方式設定，不可擅自更改。
10、獎懲辦法：
1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵；
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名；
3、有下列事蹟的員工，在調查核實的基礎上，經經理辦公會研究，給予相應的獎勵：
a、進取向公司提出合理化提議，其提議被公司所採納者；
b、維護公司利益和榮譽，保護公共資產，防止事故發生與挽回經濟損失有功者。
4、下列事由的員工，在調查核實的基礎上，經經理辦公會研究，給予相應的懲罰：
a、違反國家法律、法規或公司規章制度造成經濟損失和不良影響的；
b、洩露公司經營管理秘密的；
c、私自把公司客戶介紹他人的。
員工管理制度（二）：
一、儀容儀表
1、每一天著裝整潔，淡妝上崗，微笑服務。
2、頭髮應經常清洗，不得有異味、燙誇張的顏色做誇張的髮型，不留披肩髮。
3、不配戴任何飾物，一天堅持好妝容，不濃妝豔抹，不塗指甲油。
4、勤洗澡，勤換衣，堅持身體無異味。
5、工服和工鞋應堅持乾淨整潔，不留汙點，堅持清新亮麗。
6、站姿、坐姿、走姿要自然大方，端正優雅，面帶微笑，熱情，使用禮貌用語。
二、員工日常行為規範
1、員工之間應團結互助，不得惡意傷人，不准扎堆聊天，背後議論其它人和事。
2、不得在客人面前談論工資待遇，和店內的問題，給工作帶來不必要的麻煩。
3、愛護公共物品，儀器裝置，不操作時處於關掉狀態，拔掉電源，以免造成機器損傷。
4、上班時間，不准將手機帶進操作室，玩手機，發資訊和接聽手提**。
5、樹立團隊精神，不勾心鬥角，不排擠他人，不損人利己，共同發展，共同提高。
6、尊敬上司及領導，尊重同事，見面要問候，互敬互愛，堅持良好的企業形象。
7、遵守店內規章制度，輪流值班，頭牌值班如發現沒值班，扣除當天的工資及分成。
8、不得與顧客發生爭吵，要耐心與客人溝通解釋，了解客人發牢騷的原因，以便更好地處理問題，樹立企業和自身的形象。
9、自覺遵守各項規章制度，做到領導沒在和在乙個樣，很好維護企業形象。
10、維護好自身形象，語氣柔和甜美，微笑服務，物品輕拿輕放。關門開門注意不要發出聲音，以免驚醒客人。
11、維護美容院利益，不得帶情緒上班，應創造良好的工作氛圍和環境。
12、嚴禁在顧客面前發生爭吵，討論美容院及其他顧客問題，時時注意自身修養，堅持良好形象。
13、樹立良好思想品德，公共物品丟失，客人物品在本院丟失，如果顧客直接交與美容師負責，負責人承擔一切職責，如沒有直接職責人，則美容院全體承擔。
14、樹立強烈的職責心，愛護公共財物，不得偷盜和浪費，操作完畢，物歸原處，擺放整齊。
15、堅守崗位，未經批准不得擅自離崗，違者按遲到處理。
16、上班時間不得在美容院大聲喧嘩，吵架，睡覺。
17、員工之間不得互相包庇隱瞞，違者重罰。
18、樹立良好的職業道德，未經同意，不准私自給客人用超出護理範圍的物品，一經發現按超出部分的倍賠償。
19、上班時間無緊要事情，不得多次接聽私人**，每次接聽時間不得超過分鐘。
20、認真配合工作，服從領導安排和調遣，違者視開除處理。
21、員工須嚴格遵守本店的各項規章制度，按時上下班，不遲到，不早退，不曠工。
22、上班時間不准吃早餐吃零食，違者按遲到處理。
23、實行崗位職責制，堅持各自崗位的清潔衛生，做好崗位工具的保養工作。
三、衛生制度
1、實行衛生崗位職責制，分割槽劃片，堅持店內環境衛生，做到全天整潔乾淨。
2、堅持整體環境衛生，不亂堆亂放，不亂扔垃圾，物品擺放整齊，每星期一大掃除，不得將私人物品隨便亂放。
3、操作完畢，將物品擦乾淨，放回原處，擺放整齊。
4、關掉儀器，拔掉電源，清洗乾淨，做到操作前和操作後兩次消毒。
5、推車放回原處，車面清理乾淨，抽屜乾淨整潔，不亂堆亂放。
6、噴霧機不使用時，關掉電源，拔掉插座，三天1換水，1清洗，（用白醋浸泡）
7、床罩、沙發套應勤洗勤換，堅持乾淨整潔。
員工離職管理制度範例
員工離職管理規定 1目標 1.1離職管理是為了規範離職員工的多種結算活動，交接工作，以利於工作的延續性。1.2離職手續的完整可以保護員工免於陷入離職糾紛。1.3與離職人員的面談可提供管理方面的改進資訊，幫助提高公司管理水平。2適用範圍 本制度適用於總部及各分 子 公司員工的離職管理。3離職流程 3....
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