關於調整最小營銷單元商務客戶經理
部分考核指標的通知
各縣分公司、營業部，市公司各部、中心：
為進一步調動最小營銷單元做好業務、增收創效的積極性，結合前期情況，經公司研究，對最小營銷服務單元部分考核指標進行調整。現將相關內容通知如下：
一、薪酬計算公式
二、欠費考核指標說明
（一）最小單元商務客戶欠費考核按照鶴聯通〔2009〕301號檔案執行。
1．商務客戶欠費首賬期**率達到90%以上的超額部分獎勵5%。
2．商務客戶欠費二賬期**率達到96%以上的超額部分獎勵30%，與96%之間的差額部分扣20%；商務客戶欠費二賬期**率達到97.5%（含）以上部分100%獎勵。
（二）增加最小營銷服務單元商務客戶首帳期欠費考核指標，首賬期欠費**率低於80%的，按照差額部分的30%進行扣罰。
三、商務客戶續費考核及指標說明
最小單元商客經理商務客戶寬頻及固話續費考核按公司相關檔案執行（城區次月續費率75%，縣城以下90%）。如遇公司季度性考核指標調整以最新檔案規定執行。
四五、見習小單元商客經理薪酬辦法
1、薪酬標準
薪酬=生活補貼300元/月+崗位補貼×日常管理百分考核+個人業務發展×佣金標準
首月不足1個月的，按10元/天發放生活補貼；
2、各單位要嚴格新招聘人員日常考勤，加強培訓；
3、對於前2個月見習期內，學習能力差、業務總量低於8戶的商客經理，縣分公司、營業部可直接終止試用；兩個月累計業務為0的，取消第二個月的生活補貼；
4、見習期三個月，見習期過後核定試用期個人編碼出帳收入（包括移網收入+新發展固網收入）必須達到1000元以上（含1000元），否則試用不合格，將取消業務**資格。
五、崗位調整
對於原檔案規定的待崗及辭退標準作以下更改：
1、連續三個月個人業務發展百分考核低於70分的；
2、連續三個月個人日常管理百分考核低於70分的；
3、待崗期為二個月，每月只發放生活補貼300元，待崗期業務發展及日常管理百分考核均大於70分，方可重新上崗；待崗二個月仍沒有達到70分者，將取消業務**資格；
4、見習級行業客戶經理入司三個月後小庫收入未達到1000元的，將取消業務**資格；
5、違反公司規章制度，造成嚴重後果的或有其它符合公司辭退情況的，將取消業務**資格。
本辦法自2023年9月份開始執行。
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