ERP考試重點

這兩年，erp被炒得得越來越火，現實的狀況是市場越來越混亂，泡沫越來越多，這裡只是談談本人的一些個人認識。

所謂erp，就是通過利用資訊科技，實現企業內部資源的共享和協同，克服企業中的官僚制約，使得各業務流程無縫平滑的銜接，從而提高管理的效率和業務的精確度，獲得盈利能力的提高。

從erp的功能來理解，乙個成熟的erp系統必須具備以下的功能：

1.要具有參考的業務模型，並能夠基於這個模型，按客戶的實際需求進行客戶化工作，具備一系列的建模手段和方法；

2.實現多核算組織、多工廠、多地點的應用，要能夠實現集中和分布的應用模式；

3.必須至少具備財務、採購、銷售、生產、和人力資源五個基本的子系統和乙個資訊分析平台，要能夠具備或者支援專用的質量管理、裝置管理、行業特殊管理、商務智慧型系統，要具備和其他有關應用的介面，諸如專業化的crm、scm、cad、工業控制系統等，所有這些系統能夠實現無縫的有邏輯的整合；

4.實現物流、資訊流和資金流的完整過程：即物流要實現從購買到製造到銷售的正向流動，和反向的資訊追溯；資訊流要實現銷售**、採購計畫和生產計畫的自動生成，和關聯更改；資金流要實現和物流的**同步核算，和資訊流的**同步計畫，能夠實現abc（營運成本）控制。

5.實現物流、資訊流和資金流的過程控制：比如在物流過程中，要具備發票、訂單和出入庫單的三單匹配控制；在訂單過程中要具備庫存、在制、信用度、財務預算等多點控制；要具備多級的工作流控制等。

6.要具備一定的客戶化開發平台或工具，這樣的平台和工具至少需要支援客戶對輸出資訊的任意採集和編排。

7.財務管理應當至少具備核算會計和管理會計功能，要具備資金管理和資產管理的能力，基本實現會計資訊直接**於業務本身，而非財務系統本身，也就是說財務系統中90%以上的會計憑證是自動生成的。

8.在生產管理中，至少支援最基本的離散和流程業務模式，即根據bom及能力進行計畫和根據工單執行，根據工藝及配方進行計畫和根據期段排產單進行生產，並可以將這兩種模式進行混合使用，當然還應當具備將mrp和jit兩種模式的混合使用。

9.在採購和銷售過程中，要支援多型別多地點的存貨管理和倉庫管理，這裡存貨管理和倉庫管理是兩個不同的方面；要支援訂貨過程的多維控制，即庫存檢驗、質量要求、信用狀況等。

10.在人力資源管理中，其核心應當是目標管理和績效考核，而非簡單的人事管理。

以上十點應當是構成乙個最基本的erp系統的內容。

erp的實施，或多或少會涉及到企業管理流程的變化，因此brp往往和它的實施結合在一起，也只有這種結合，才能使得企業的erp系統發揮最大的作用。乙個成功的erp的實施支援，必需包含有乙個廣泛的知識庫，和有實踐經驗的顧問。

erp的實施過程基本都是必需經歷五個階段和六個步驟，五個階段是：基礎建設、引進觀念、業務重組、系統運用、持續完善；六個步驟則包括：方案規劃、專案組織、全面培訓、原型定義、資料準備、系統切換。

這五個階段和六個步驟互為穿插，不斷迴圈，以保證erp專案的成功。

對於現在的企業管理者而言，任何的投入必須產生回報，否則就是利潤的損失。因此對於資訊化的投入，到底能給企業帶來什麼回報，這是所有企業經營決策者在做出決定時最關心的事，我想這也是這些年圍繞著企業實施erp的是是非非的根本所在。

erp對企業來講是乙個至關重要的組成部分，對於任何乙個不斷發展的企業而言，現在不是討論上不上的問題，而是應該討論怎麼上，如何盡快實現的問題。而對於產品的**商和諮詢服務的提供者而言，現在更為重要的是提供給使用者乙個切實有效的方法，以幫助他們真正的從管理資訊化中獲得效益。