情景教學法在《導遊業務》課程中的運用分析

2023-01-07 00:03:02 字數 965 閱讀 9150

作者:施丹

**:《旅遊縱覽·行業版》2023年第11期

(一)發揮學生的主觀能動性,提高學生的課堂參與度

教師在課堂上除了要對知識點講透徹講解之外,還應該讓學生能夠更好地對知識點進行吸收,使課堂變得更加趣味化。在情景教學中,教師能夠充分調動學生的積極性,讓學生真正參與到課堂之中,從而使學生對知識點的掌握更加透徹。

(二)有利於促進理論與實踐的結合,提高學生對導遊行業的認知度

《導遊業務》作為一門實踐性非常強的旅遊管理專業的核心課程,其是與學生以後的工作崗位緊密相連的一門課程,教師在課程中有效的運用情景教學法,能夠讓學生更加直觀地了解在以後帶團工作中可能出現的問題,從而掌握有效的解決方案,並能利用學校、旅行社等有效資源,讓學生真正感受到導遊的魅力,從而提高學生對導遊工作的認知度。

(三)有利於促進教師的教學能力的提高

目前現在很多高職院校的老師缺乏一定的實踐帶團經驗,這就要求各大院校的老師要在加強自己實踐能力的同時,利用情景教學法,根據教學內容與教師與學生的實際情況,創設與真實情況相似的帶團過程中可能出現的問題及帶團流程,這樣能使教師在一定程度上彌補自身實踐經驗的不足,從而有效地促進教師教學能力的提高。

(一)前期分析,創設情境

情境教學主要是教師基於對教學目標以及教學物件和教學內容的有效分析,有針對性地設計乙個情境,構建乙個形象生動的工作場景,然後由學生進行角色扮演。

首先,對於教學內容的分析。導遊業務課程主要是要求學生能夠做好導遊講解,並且還要能夠處理好在接團過程中所出現的各種問題。接站服務是導遊服務規程中的第二項,最容易出現錯接、漏接與空接的事故。

其次,對於教學物件的分析,學生屬於旅遊管理專業一年級的學生,動手能力較強,喜歡一切創新、新奇的事物,對於問題的處理積極性比較高,但是缺乏實際的帶團經驗,對理論知識的灌輸有一定的排斥性。根據前期分析,以在校內4a級旅遊景區為例進行模擬帶團,讓學生模擬導遊,培養學生的團隊協作能力,使其對校園導遊工作流程以及分工進行具體的操作,創設導遊接團權過程的情景,鍛鍊學生的導遊接團能力和講解技巧。

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