● 關於本校「洗衣市場」之我見
關鍵詞：需求(demand)
供給(supply)
壟斷市場(monopoly)
寡頭壟斷(oligopoly)
進入壁壘（barriers to entry）
**(setting the price)
制定卡特爾(cartel)
市場份額(market share)
沉沒成本(sunk cost)
邊際成本(marginal cost)
需求量的變化(change in the quantity demanded)
差異化競爭(diversified competition)
對於很多住宿在學校的大學生來說，衣、食、住、行等各方面條件都已經比較好，很方便。但是，大部分學校宿舍內部沒有持續的熱水**，每到冬天，洗衣服就成了一件很頭疼的事情。冬天的棉衣都很厚重，水溫低，冷水洗衣服很冰冷刺骨；氣溫低、濕度大，衣服很不容易幹。
因此，學校的洗衣房在冬天生意都特別好。武漢的冬天格外冷，同時她也不愧為四大火爐之一，到了夏天，每天都要換一套衣服。每天晚上都有很多人排著隊洗衣服，非常麻煩，不少人都選擇將衣服直接送到洗衣房去洗。
即使洗衣房的「市場價」是每桶衣服五元，在我看來很不划算，但仍然有很多人願意去消費。為什麼洗衣房的生意總是這麼火爆呢？因為它能夠滿足學生們的需求，幫助解決洗衣難的問題。
需求（demand）有三個要素：對物品的偏好，物品的**和手中的收入。這裡，「物品」即指洗衣服這一勞務。
部分同學更願意出錢洗衣服，此勞務的**是他們可以接受並且有能力支付的。洗衣房提供了此項勞務並收取費用，使得供給（supply）與需求在市場機制下達到均衡，均衡**即為5元/桶。這時，學校裡洗衣服的這個小市場近似乙個壟斷市場（monopoly）。
雖然南、北園各有乙個洗衣房，但由於地理位置的隔離，可以將其劃分為兩個同性質的壟斷市場。
後來，後勤公司發現了這個市場還有巨大的潛在商機，於是也進入了這個市場：在宿舍的部分樓層安裝了少量的普通投幣式洗衣機。此時，市場**現了兩個勞務提供者，變成了乙個寡頭壟斷(oligopoly)市場。
這時候由於這個市場的需求量本來就有限，加上後勤公司在學校的特殊地位，於是產生了進入壁壘（barriers to entry），不再有其他競爭者進入市場。
洗衣房是由私人經營的，而洗衣機是由後勤公司投放的，可以判斷二者並沒有任何勾結行為：洗衣房（x）**px為5元/桶，後勤集團（y）**py為3元/次。他們都知道對方的**。
假設投幣式洗衣機的每次使用**是可調整的，如果他們相互勾結的話，大可以都將**上調至某一較高水平，來攫取壟斷利潤，即在制定**(setting the price)時形成卡特爾（cartel）。
事實上，它們並沒有形成卡特爾，而是兩大寡頭，各自擁有很大的市場份額（market share）。但是，由於洗衣房比較遠，不太方便，而後勤集團的洗衣機容量也足夠洗一桶衣物，所以漸漸地洗衣房的顧客開始減少，更多的人選擇使用更加便宜、更加便捷的洗衣機。於是後勤集團在洗衣市場中的市場份額大幅增加。
前面提到洗衣房（x）和後勤集團（y）的**px＝5﹥py＝3。這是為什麼呢？二者分別都購置了若干臺洗衣機，這是他們的沉沒成本(sunk cost)，不應影響他們作出的決策。
後勤集團的邊際成本mcy僅來自於每洗一次衣服的電費，而洗衣房的邊際成本mcx除了同樣的電費之外還要支付員工提供的勞務，顯然mcy﹤mcx，由於洗衣房的邊際成本要高一些，為了保證適當的收益，洗衣房制定的**高於後勤集團。他們各自的邊際成本（marginal cost）影響到了他們的**制定策略。反映在市場上，就體現為**的差異和消費者需求量的變化（change in the quantity demanded），接著又體現為市場份額的變化，後勤集團的市場份額進一步增加。
由此看來，後勤集團大有將洗衣房擠出市場的趨勢。如果我是洗衣房的業主，我將如何挽救我的「企業」呢？
我們提供的勞務在本質上是一樣的，就是簡單地洗衣服而已。要想扭轉局面，我就要選擇差異化競爭戰略（diversified competition）。
既然我在**和地理上都不佔優勢，那麼我就得另闢蹊徑。現在很多大學生都很關注健康。公用洗衣機洗衣服存在很大的隱患：
由於很多人都會用同一臺洗衣機洗衣服，甚至有些人會把髒襪子、內衣等物品放進去洗，所以會很不乾淨。不少人考慮到這些，便減少洗衣服的消費，甚至不再拿出去洗，而是自己動手。這樣一來，顧客就流失了。
為了爭取到更多顧客，我會購買一批殺菌洗衣機。這樣一來，我的服務就不再具有可替代性，我的差異化服務更能滿足消費者的需求。我相信很多同學會為了讓自己穿得更安全、健康而願意支付比後勤集團高的**並且以此彌補我在地理上的劣勢。
雖然購買殺菌洗衣機的成本會比較高，但是這同樣是沉沒成本，不影響我的決策，我不會上調**。採取了這樣的差異化競爭戰略，迎合了乙個注重衛生的消費者群體的需求，必定會吸引一大批固定的消費者。這樣一來，我的業務就有了保障，才能可持續發展，逐漸贏得更多的利潤，占領更大的市場份額。
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