作者:馬力爭
**:《消費導刊·理論版》2023年第07期
[摘要]出租行業是城市的視窗,其服務會對多方面產生影響,必須加強其管理,使出租行業走上健康發展之路。本文主要介紹了我國計程車市場的概況,分析了該行業當前存在的一些亟待解決的問題,最後針對性提出了加強市場管理的措施。
[關鍵詞]出租市場問題對策
計程車客運是乙個城市道路運輸的重要構成,與人民的生產生活密切相關,其是乙個城市的視窗行業,其市場秩序及服務質量會直接反映城市的管理與文明以及體現了當地的**形象與人民素質。因此,加強對出租行業的管理,提公升行業的文明度,使其健康持續發展具有非常重要的意義。
一、我國出租市場的概況
目前,我國的城市計程車運營模式主要有兩種,一種是以北京、上海為代表的模式,即計程車公司對計程車享有產權與直接的經營權,計程車司機被公司雇用,其每月要向公司上交一定數量的錢;另一種是以浙江、天津為代表的模式,即計程車公司進行寬鬆的管理,把計程車的產權**給司機,司機掛靠某個公司,在其名義下出車,每個月交納一定數量的運營證管理費。前一種模式管理過於壟斷,而後一種管理也存在很多問題亟待解決。針對目前的現狀,下面將分析計程車行業面臨的主要問題以及加強管理的措施。
二、我國計程車行業存在的主要問題
目前,我國出租行業在發展中還有許多與當前的經濟社會發展不協調的方面,這些對計程車行業的持續穩定發展帶來了不利的影響,這些問題主要表現為以下幾點:
(一)計程車公司未成規模經濟,管理存在缺陷
目前,我國的計程車市場總體來說規模還不大,未形成規模經濟與競爭機制,有些地方的計程車企業非常小,只有幾十輛車,這樣就很難形成企業的經營服務理念。同時,很多企業的經營管理還不完善,我國現存的兩種主要模式,但一種過於壟斷,還有一種則使公司對司機的管理處於被動態勢,有重收費、輕管理的現象,這樣就很難激發員工積極性,缺乏品牌觀念,不利與整個行業的健康發展。
關於加強計程車行業管理的思路和對策
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