阿里巴巴對中小企業出口業務的作用分析
摘要：電子商務對於中小企業擴大出口具有非常明顯的積極作用。中國的中小企業具有數量大、行業廣、歷史短、相對離散、動態交易等特點，在開展電子商務方面由於受到人才、資金等方面的限制，與大型企業相比有一定差距。
而第三方電子商務服務平台使得中小企業開展電子商務變得簡便可行。第三方電子商務服務平台為中小企業提供低成本、專業化的電子商務應用服務，有利於中小企業提高效率、擴充套件市場，已成為中小企業應用電子商務的最主要的模式。
關鍵字：中小企業；電子商務；阿里巴巴；出口
阿里巴巴集團經營多元化的網際網路業務，包括促進b2b國際和中國國內**的網上交易市場、網上零售和支付平台、網上購物搜尋引擎，以及以資料為中心的雲計算服務，致力為全球所有人創造便捷的網上交易渠道。阿里巴巴網路****是全球領先的小企業電子商務公司，也是阿里巴巴集團的旗艦業務。阿里巴巴網路****通過旗下三個交易市場協助世界各地數以百萬計的買家和**商從事網上生意。
三個網上交易市場包括：集中服務全球進出口商的國際交易市場(集中國內**的中國交易市場(以及透過一家聯營公司經營、促進日本外銷及內銷的日本交易市場(此外，阿里巴巴也在國際交易市場上設有乙個全球批發交易平台(為規模較小、需要小批量貨物快速付運的買家提供服務。
為了轉型成為可讓小企業更易建立和管理網上業務的綜合平台，阿里巴巴亦直接或通過其收購的公司包括中國萬網及一達通，向國內**商提供多元化的商務管理軟體、網際網路基礎設施服務及出口相關服務，並設有企業管理專才及電子商務專才培訓服務。2023年6月，阿里巴巴集團把**分拆為三家獨立公司：一淘網、**網和****，「大**」正式公升級為「大阿里」戰略。
**網(成立於2023年，是中國最大的c2c購物**。**網目前擁有8億多條產品訊息和超過3.7億名註冊使用者，是全球最大的網際網路使用者群首選的網上購物目的地。
根據艾瑞諮詢統計資料顯示，2023年第三季度中國主要中小企業b2b電子商務市場營收規模為40.7億元，較上一季度增長3.0%，較去年同期增長21.
6%。2012q3中小企業b2b電子商務運營商總營收份額中，阿里巴巴以42.3%的市場份額領跑，且連續三個季度市場份額都在42%~43%之間浮動；環球資源、我的鋼鐵網三季度市場份額略有下降，慧聰網有小幅增加，三家企業分別位列二~四位，較為穩定。
從中小企業b2b運營商三季度平台服務收入市場份額來看，阿里巴巴、環球資源、慧聰網及敦煌網位列一~四位。艾瑞諮詢認為，三季度主要b2b運營商更加注重平台的轉型與服務的公升級，主要表現在，阿里巴巴集團將旗下業務進行拆分，其中b2b業務被劃分為兩個事業群，希望通過此舉實現b類市場與c類市場的互通，此外阿里巴巴中文站垂直平台-工業網也已經在10月成功上線；慧聰網、網盛生意寶等企業則專注於交易平台的建設，意欲將平台服務延伸到支付領域；敦煌網在三季度通過提公升搜尋服務來提高平台優質產品的**率，進而獲得更多訂單量，此舉將使平台上的海外買家和中國賣家直接受益。艾瑞分析認為，當前的經濟形勢對b2b電子商務行業提出了更高的要求，原有的服務模式已經無法適應並滿足企業使用者的需求，對平台而言，需要通過創新手段提公升平台整體服務能力。
1、為中小企業提供電子商務信用融資服務
阿里巴巴金融合營貸款業務由阿里巴巴集團作發起，與中國工商銀行、中國建設銀行等金融機構共同合作的致力於解決電子商務小企業融資難問題的貸款業務。2023年始，阿里巴巴集團與中國建設銀行、中國工商銀行等多家金融機構進行合作，推出了電子商務信用融資服務，目前已在北京、上海、廣東、浙江、江蘇、福建等省市運營。截止2023年12月31日，阿里巴巴金融合營貸款業務累計發放貸款243.
85億，累計放貸客戶7495戶，貸款餘額184.5億，餘額客戶數6226戶，餘額戶均296萬，不良率0.27%。
與傳統的融資服務相比，電子商務信用融資服務模式的創新之處體現在：在信用形式上，實現了從單純的抵質押向基於電子商務信用的轉變，在有效控制貸款風險的情況下，走出「無擔保、抵押，不放貸」的誤區。在信用評價機制上，實現了從單純的金融評價向電子商務信用和金融信用評價相補充的轉變，提高小企業獲貸概率。
在貸款風險的保障上，實現了從單純銀行催討的負面形式向企業之間互保互助的正面形式轉變。在貸款過程中，實現了從單純還款信用向良性的社會信用融合轉變，違約懲罰也從單純的金融懲罰向網路懲罰轉變。在貸款的審核、監控過程中，實現了從傳統金融的「人海戰術」向實時電子商務的資料模型判斷轉變，大幅度降低金融業的經營成本。
2、為中小企業提供資料、資訊和計算服務
2023年5月25日，阿里巴巴宣布推出資料門戶。新推出的資料門戶根據4500萬中小企業使用者的搜尋、詢單、交易等電子商務行為進行資料分析和挖掘，意在打造乙個免費、開放、分享的網際網路資料平台，為中小企業以及電子商務從業人士等第三方提供便捷、豐富、專業的綜合資料服務。2023年底，阿里巴巴還將適時陸續推出資料門戶其他部分應用。
阿里巴巴推出了一系列報告，包括阿里巴巴平台市場動態資料週報、中國中小企業出口趨勢報告(季報)、中國中小企業內貿趨勢報告(季報)、年度中國電子商務服務業藍皮書、《網商發展研究報告》、《網貨發展研究報告》、《網規發展研究報告》等，提供《阿里簡訊》、《網商研究通訊》、《新商業文明通訊》等出版物，編寫了《2023年中國中小企業電子商務發展研究報告》、《百名網商案例集錦》。阿里雲計算公司成立於2023年9月，是阿里巴巴旗下的一家專業從事雲計算產業的公司，也是全國唯一一家以獨立公司的形式運作雲計算的企業，是杭州雲計算示範城市重點示範企業。阿里雲計算公司的目標是要打造全國最大的網際網路資料分享的第一平台，成為以資料為中心的先進雲計算服務公司，為廣大企業尤其是數千萬的中小企業提供專業的資訊服務。
4、完善電子商務物流和支付體系
2023年4月20日，阿里巴巴集團與中信銀行簽署全面戰略合作協議。雙方達成了多項金融服務領域的創新共識，將在銀行卡快捷支付、信用卡代授及分期付款、中小企業網路融資等領域展開合作，為中小企業提供更豐富的融資渠道。2023年5月10日，阿里巴巴集團與交通銀行全面達成戰略合作，雙方將在快捷支付、手機支付、中小企業網路融資等眾多方面開展合作，並在業內首創銀行網路***運營模式。
交通銀行信用卡與支付寶合作推出的「快捷支付」業務成為戰略合作中各方關注的重點。2023年4月26日，阿里巴巴與浙江省郵政物流速遞****簽署了合作協議。雙方將構建全球領先的電子商務物流服務，為阿里巴巴的中小企業客戶在浙江口岸提供優質、高效的倉儲和配送等快遞物流服務。
雙方合作的第一步，是為阿里巴巴旗下的全球速賣通的客戶提供國際快遞物流服務。雙方還計畫在杭州建立倉儲中心，並設計倉儲物流系統對接方案，逐步建立端對端的**鏈解決方案，為阿里巴巴的客戶提供更匹配的**鏈物流解決方案。
5、推進農村電子商務發展，形成「沙集模式」
江蘇省睢寧縣沙集鎮的農民通過開**改變了命運。沙集鎮**的年銷售額超過3億元，並且帶動了上下游多個產業的新產業鏈的誕生和成長，形成了「沙集模式」。「沙集模式」具有農民網商自發式產生、裂變式成長、包容性發展三大特點。
自發式產生指沙集農民創辦的**銷售及加工業從產生、發展到壯大，基本是依靠當地農民自組織的力量，自發式的萌芽和成長。裂變式成長指從2023年東風村的第乙個農民網商出現，到現在全沙集鎮600戶網商和1000余家**互幫、互帶的快速複製，帶動整個家具產業鏈從無到有達到年銷售額3億元的迅猛普及發展的過程。包容性增長一方面指當地農民能夠和城裡人一樣享受數字經濟帶來的便捷和商業機會，另一方面也指村里的男女老少都能夠參與到**銷售和加工的火熱局面。
6、培養電子商務專業人才
隨著電子商務的發展，優秀企業的電子商務人才越來越緊缺。雖然現在很多高校的電子商務專業。但這些專業畢業的學生，雖說是電子商務專業畢業。
但沒有實踐工作經驗，尤其是營銷經驗。 阿里巴巴為中小企業培養了了很多的電子商務的人士，培訓過程中不單單是電子商務的理論知識，更多的是營銷知識與社會知識結合。將傳統營銷知識和基本電腦操作知識與網路知識相結合。
1.培訓客戶，強化電子商務知識，包括做出口**的政策法規的培訓 2.培養阿里巴巴內部員工，提公升其業務能力。
幫助中小型企業和廣大網商真正掌握並成功運用電子商務理念和使用電子商務平台，獲得商業上的成功，提高企業的綜合競爭力。
7、獲得平等、公平競爭機會
可使中小企業降低經營成本，減少出口**環節，節約交易時間，顯著提高經營效率 3.可以為中小企業贏得更大的發展空間然而如今網上購物管理系統是企業（商家）面對消費者、購買者的模式下系統。企業通過它可以建立自己的網上商店，建立網上銷售渠道，可以讓企業直接面對終端使用者，減少了銷售過程中的中間環節，降低了客戶的購買成本。
使用該系統，使用者可以讓所有上網瀏覽的客戶看到你在網路上所登入的產品資訊，並可以檢視、購買商品和下定單，縮短與小客戶的距離，直接獲得效益。
總結：隨著時代的進步，也隨著科技的發達，不少中小企業對於電子商務的意識越來越重視，電子商務這一行業在社會中也越來越普及了，大家都在將電子商務融入到現今的**、交易中，然而中小型企業將成為企業間電子商務活動的主要增長力量。 經過對阿里巴巴（中國）網路技術****國際站售前服務現狀及對策的分析，不僅讓我實地的了解到電子商務在當今社會迅速的發展，對於眾多的中小企業，利用電子商務平台**無疑是最便捷最經濟的選擇。
電子商務也給外貿企業提供乙個有效的**平台，也降低了公司的成本，更加提高企業的銷售能力。
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閉卷適用專業年級 農經2004級 姓名學號專業班級 本試題一共2大題8小題，共2頁，滿分100分。考試時間120分鐘。注 1.答題前，請準確 清楚地填各項，塗改及模糊不清者 試卷作廢。2 試卷若有雷同以零分計。一 簡答題 簡要陳述觀點，但內容應完整，邏輯清析。每小題10分，共計60分 1.經濟發展與...
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一，發展 增長 現代化 發展中國家 相對發達國家而言，經濟上落後與發達國家，工業化水平低，現正在積極發展。發展中國家的特性 1，收入水平底下 2，生產率水平低下 3，人口增長率高，贍養負擔沉重 4，收入分配不平等 5，城鄉發展不均衡 6，失業問題和就業不足日益嚴重 7，嚴重依賴農業生產和初級產品出口...