2010—2011學年第一學期期末考試
《生產與運作管理》a卷參***
一、 填空題（每空1分，共20分）
1、生產、財務、營銷
2、單件小批量；大量
3、氣候、照明與色彩、噪音與振動。
4、經濟、政治、社會、自然因素。
5、主生產計畫，master production schedule
6、物料清單，bill of materials
7、物料需求計畫，material requirement planning
8、提前期，lead time
二、簡答題（共20分）
1、什麼是需求**？需求**對生產管理有什麼作用？（4分）
答：需求**是企業對其產品需求水平在未來一段時間裡的變化情況進行的預計與推測。其作用體現在以下兩方面：
? （1）幫助管理者設計生產運作系統
– 生產什麼產品，提供何種服務
– 在何處建立生產/服務設施
– 採用什麼樣的流程
– **鏈如何組織
? （2）幫助管理者對系統的使用進行計畫
– 今年生產什麼，生產多少
– 如何利用現有設施提供滿意服務
2、簡述生產管理的任務和目標。（4分）
答：（1）為實現企業的經營目標(business goal)，全面完成生產計畫所規定的任務，包括完成產品的品種、質量、產量、成本和交貨期等各項要求。（2）降低物耗、降低生產成本、縮短生產週期，減少在製品，壓縮占用的生產資金，提高企業經濟效益。
（3）從系統機能上提高企業生產系統的核心競爭力，以適應競爭需要。
3、什麼是工序同期化？為什麼要進行工序同期化？工序同期化的措施有哪些？（4分）
所謂工序同期化，就是通過各種技術組織措施來調整流水線各道工序的時間，使它們等於流水線節拍或與節拍成整數倍關係。工序同期化是連續流水線的必要條件，工序同期化程度高，流水線裝置負荷也高，有利於提高勞動生產率和縮短生產週期。主要措施：
? 提高裝置的生產效率——採用新裝置、改造舊裝置；
? 改進工藝裝備——如採用快速安裝的夾具；
? 改進工作地布置；
? 提高工人的技術熟練程度，改進操作方法；
? 詳細地進行工序的分解與合併——實現工序同期化的基本方法。
4、序列產品開發存在什麼問題？（4分）
（1）各下游開發部門所具有的知識難以加入到早期設計。
（2）各部門目標和評價標準的差異和矛盾降低了整體效率。
（3）部門之間難溝通；設計改動量大；
（4）產品開發周期長；產品成本高。
概而言之：以部門為基礎的組織機構嚴重地妨礙了產品開發的速度和質量
5、你所知道的企業經營決策模擬軟體（系統）有哪些？（可寫出名稱或**位址）（4分）？
列舉一條給1分
三、計算題（共40分）
1、解：設物資a訂貨量為q，則物資b為2q
tc＝tc（a）+tc（b2分）
2分）2分）
1分）對q求一階導數，令其等於0
2分）2分）
即物資a採購400件，物資b採購800件
2、（1）錯誤一處數字扣1分，（16分）
dlt＝2周周數
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
總需要量490 120 40 60 300 280 30 72
預計到貨量 120
現有量 100 100 220 0
淨需要量270 120 40 60 300 280 30 72
計畫發出訂貨量 270 120 40 60 300 280 30 72
（2）如果物料d的每次訂貨費用是400元，單位維持庫存費用是2元/件?周，試用mpg法確定其訂貨安排，並比較合併訂貨前後總費用差異。（13分）
合併次數最小零件週期週數
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
0 30 270 120 40 60 300 280 30 72
1 40 270 120 40 60 300 310 0 72
2 120 270 160 0 60 300 310 0 72
3 144 270 220 0 0 300 310 0 72
4 220 270 220 0 0 300 382 0 0
（1）訂貨安排錯誤1處扣2分（包括步驟）
（2）合併訂貨前總費用
tc=1/2*（270+120+40+60+300+280+30+72）*2+400*8=4372元（2分）
合併訂貨後
tc=1/2*[（270+0）+(220+100)+(100+60)+(60+0)+300+(382+102)+(102+72)+72）]*2+400*4=3440元（2分）
合併訂貨後費用減少4372-3440=932元（1分）
四、論述題（20分）
1、 談一談你對企業研發的認識（10分）
評分要求：要求言之有理,條理清晰。可以從企業研發背景、研發重要性、研發的型別、研發的組織方式等方面進行論述。
2、 請你根據下面的調查資料，談一談你對企業生產（運營）管理的認識。（10分）
評分要求：要求言之有理,條理清晰。可以從生產管理的主要工作、生產管理對於企業競爭優勢的獲取等方面進行論述。
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