第一條為了加強本公司人事管理，重視員工教育訓練、提高員工素質，培養員工掌握豐富的知識與技能並活躍學習氛圍，使公司培訓工作能夠有效進行特制定本制度。
第二條本制度適用於公司所屬員工的培訓相關工作管理。
第三條本制度的教育培訓形勢包括員工職前培訓、業務技能培訓、學歷教育、出國教育培訓等。
第四條公司的培訓經費根據國家規定，按照職工上年度工資總額的1.5％提取教育培訓經費，用於公司員工的培訓工作開展實施。
第五條公司培訓工作的歸口管理部門為人事行政部，培訓途徑主要分內部培訓和外部培訓。內部培訓指公司內部培訓師及主管為培訓者，對員工進行的各種教育培訓；外部培訓指公司員工經過公司同意至公司外部培訓機構進行培訓或公司聘請外部培訓機構對公司員工進行的培訓。
第六條內部培訓由各部門主管根據各部門執行狀況及結合培訓需求分析負責計畫和實施培訓工作。外部培訓由所在部門或崗位根據實際工作情況提出培訓申請。
第七條內部培訓的實施應詳細記錄培訓內容並存檔，所填製的《培訓記錄表》歸檔於行政管理部以便日後追蹤及查閱。培訓實施者可以筆試或實際操作的考核形式對培訓效果進行評估和跟進。
第八條參加外訓的員工必須在本公司工作滿半年（含）以上。外部培訓由申請者或部門填製《外部培訓申請表》至副理和經理處審批，審批時效為一周。公司將視其工作性質、工作時間安排及結合公司實際情況回覆申請者，最終實施權在於公司。
經公司核准的外部培訓，原則上由公司給予公假並報銷相關培訓費用。如員工擅自外出培訓原則上公司均不給予公出假，並不予報銷培訓相關費用。（員工培訓後兩周內製作相應課件或者形成培訓感想在公司內部做分享）
第九條非工作時間的內部培訓視同加班性質，也同樣適用於公司調休相關制度。受訓員工學習時間，計入工作時間之內，按連續工齡累計。員工於正常工作時間外出培訓需填製請假單，均應詳細記錄請假類別和職務**人等事項。
並應以郵件形式等知會各相關部門外訓時間，以便工作安排及正常執行。
第十條培訓經費包括實施培訓所需之一切費用：場地租用費、儀器裝置購買或租用費、交通費、低值易耗品費、教材資料費、列印影印費、教師授課費、外聘培訓專家費、接待費、差旅費、錄音錄影費、參觀費等。
第十一條公司鼓勵員工加入公司的培訓工作，培訓內容不侷限於專業技術的工作內容。對於有培訓意識、培訓熱情的員工，公司積極協助員工開展培訓工作，鼓勵員工分享其工作、生活經驗，為其提供良好的交流平台。
第十二條公司集體形式的培訓，培訓期間員工不得遲到、早退，無故不到著按曠工處理。員工應遵守培訓課堂紀律，盡量將手機等通訊設施調至振動或關機，以具備基本的學習素質。
第十三條員工公出外部培訓，公司根據培訓性質及培訓經費的核定與受訓員工簽訂《培訓協議》。
第十四條 《培訓協議》主要包括當事雙方的基本資訊資料、培訓專案、培訓經費、服務期限、違約責任等內容。《培訓協議》與《勞動合同》具同等法律效應，如兩者有衝突，以《勞動法》、《勞動合同法》及相關法律為依據。
第十五條 《培訓協議》中所指培訓經費除本制度第十條所列經費之外還包括外訓學費、出差補助費、公出培訓假期間的工資等所有費用。
第十六條 《培訓協議》中的服務年限根據培訓經費來劃分等級，基本規定如下：
培訓經費在300元（含）以下的——不約定服務期限
培訓經費在300元至1000（含）元——服務期限為半年（自培訓之日開始計）
培訓經費在1000元至3000（含）元——服務期限為2年
培訓經費在3000元至6000（含）元的——服務期限為3年
培訓經費在6000元以上的以雙方協商為準。
具體事項以雙方協商為基本，以簽訂協議為準則。
第十七條員工參加培訓所取得證書歸受訓者所有，公司不做扣壓。服務期未達到約定服務期限的，按照《培訓協議》中約定的違約責任處理。
第十八條 《培訓協議》中約定的服務期限長於在職《勞動合同》服務期限的，以《培訓協議》中最後服務期限為準，《勞動合同》的服務期限終止期自動延長至《培訓協議》中最後服務日期。《培訓協議》簽訂服務期限的起始日期一般為培訓期終止的第二天。
第十九條員工在職期間簽訂兩份或以上《培訓協議》的，且服務期限有重疊時，則以終止時間較長的《培訓協議》中的服務期限為準。
第二十條視公司工作性質需要，如需員工離職後有擇業限制的，則另行簽訂相關協議。
第二十一條本制度自發布之日起實施生效。視公司經營發展需要進行調整。
1、店長培訓的三大理由：
第一，既然能走上管理崗位，肯定有許多方面值得店員學習。店長所培訓的內容正是自己每天都在思考、實踐的工作，講起來更容易切中要害。
第二，培養下屬是管理者的重要職責。
第三，培訓時間靈活機動，每天利用晨會或交**的時間就可以講課，易於控制，便於執行，成本最低。
2、上台培訓對個人成長的益處
走上講台，對店長等的職業生涯有幫助：
一是提高溝通和表達能力。
二是獲得學習的動力，要想給別人一杯水，你自己要擁有一桶水。
三是獲得同事的承認，贏得尊重。最後你會發現，上講台也是會上癮的，培訓本身充滿了樂趣。
其次，如何培訓和選拔內部培訓師。
1、任職條件
應該選拔什麼樣的人擔任內部培訓師呢?要由職務職稱和專業技能相對高的人擔任培訓師，這樣能夠樹立講師的權威。
乙個好的內部培訓師應該具備以下條件：
9、月球地貌的最大特徵，就是分布著許多大大小小的環形山，環形山大多是圓形的。關於環形山的形成，目前公認的觀點是「撞擊說」。 心態積極。
積極向上的態度是做好一切工作的前提。專業知識和工作技能再高，如果心態消極，也不能擔任培訓師。培訓師在講解中，一句消極的話甚至乙個消極的眼神，都會讓講課效果大打折扣，甚至產生負面影響。
8、鐵生鏽的原因是什麼？人們怎樣防止鐵生鏽？ 熱愛培訓工作。
有的店員工作技能強，但不善於與人分享，即使給他上台的機會，他也不願意嘗試。須知，興趣是最好的老師，凡事不可勉為其難。但店長作為管理者是例外，即使對培訓怵頭，也要勇於承擔。
有良好的語言表達能力。演講不是與生俱來的能力，可通過後天培養。但員工如果有天分，只需加以引導和鼓勵就能很快適應和勝任。
16、空氣是我們生命中生時每刻都需要的地球資源，大氣汙染影響著我們的健康，如大氣中的飄塵易使呼吸系統發生病變。減少廢氣和廢物排放是控制大氣汙染最根本的辦法。 工作績效達到一定水平。
藥店內的培訓，大多是把店員已經在做的工作，加以理論化、系統化，教給店員更好的方法和技能。因此，內部培訓師應該是工作成績卓著者，這樣才能「講其所做」，店員才會自覺地「做其所講」。
2、對培訓師的培訓
4、舉例說明微生物對人類有益的方面是什麼？ 「打鐵先要自身硬」。對內部培訓師的培訓分兩大項內容。
一是專業知識和技能。包括但不限於藥學知識和gsp法規、服務禮儀和顧客接待流程、藥品陳列和分割槽分類管理、理貨和盤點、近效期品種的催銷和**、藥品關聯銷售和店內一般營銷活動、**策劃、執行和pop設計製作、顧客投訴的接待和處理、收銀及防損等。二是演講技巧和培訓技能。
包括如何備課、講課及課後對學員的考評，如何設計講稿和講義、準備培訓現場用的道具和教具，如何回答學員疑問，如何調控課堂氣氛等。對內部培訓師的培訓，可以請總部專職培訓師承擔或者委託專業的諮詢培訓機構進行。
培訓中非常關鍵的環節是試講。試講宜請藥店全員參加，主要領導和分管培訓的負責人均到場，與專業培訓師和聽眾一起擔任評委。
要設計專門的評分表，內容包括：內容是否充實、正確，語音語調是否得體，全場氣氛的掌控，語言的流暢性，形象和儀表，案例選擇是否適合、分析是否到位，時間的控制，肢體語言恰當運用，與聽眾的目光交流，現場互動及效果等。
在分值分配上，專業培訓師、學員、培訓管理者及其他領導，所評分數的比值為6：2：2.試講的最後得分為三種評委打分的加權平均分。
5、鐵生鏽變成了鐵鏽，這是一種化學變化。水分和氧氣是使鐵生鏽的原因。 對培訓後專業知識技能和培訓技能都過關的培訓師，可以發給資格證書。
建議選擇乙個全員參加的正式場合(比如試講考評的會場)，由公司主要領導為他們頒發證書。
3、選拔和認證步驟
9、月球地貌的最大特徵，就是分布著許多大大小小的環形山，環形山大多是圓形的。關於環形山的形成，目前公認的觀點是「撞擊說」。 內部培訓師的選拔可以依照下列流程：
先確定本年度(或季度)的門店培訓計畫，列出將要培訓的課題;然後，由自認為能夠勝任的員工報名;根據工作需要和報名者情況，由公司人力資源部門進行初步篩選;統一對初選者進行內部講師培訓，對通過知識考核和試講的，發放內部培訓師證書。
對內部培訓師的管理
4、小蘇打和白醋混合後，產生了一種新物質——二氧化碳氣體，這種氣體能使燃著的火焰熄滅，這樣的變化屬於化學變化。 4、如何考核培訓師
遴選內部培訓師，只是開始。
8、我們把鐵釘一半浸在水裡，一半暴露在空氣中，過幾天我們發現鐵釘在空氣中的部分已經生鏽，在水中的部分沒有生鏽。通過實驗，我們得出鐵生鏽與空氣有關。 要加強對他們的管理。
首先，要明確內部培訓師的職責是：根據培訓計畫，完成所擔任課程的授課任務;在課後，對學員進行必要的業務指導;向培訓部門或上級領導提供改善課程的建議;編寫和改進所授課程的教案;把修改的課件和發給學員的講義以及其他培訓資料，統一上交培訓部門備案。
其次，定期評價和考核。可對內部培訓師實行分級分類管理，同時，也為有意願成為講師的員工設定了努力的目標。可以把培訓師分為初、中、高**。
一旦講師能力達到了高一級，可以經過評定予以晉公升。
對講師的考核，平時就要積累評估資料。每次培訓結束後，應由參訓學員現場填寫「學員滿意度調查表」。
小公司管理制度
目錄第一章 總則 第二章 公司的組織架構 1 組織架構圖 2 相關人員崗位職責及權利說明 第三章 人力資源管理制度 1.應聘手續 2.個人資料 3.資信考察 4.試用期 5.培訓及教育 6.證件及其它領用物品 7.定崗 8.晉職 9.解聘及離職 10.交接程式 11.員工福利 12.榮辱檔案 第四章...
小公司管理制度
目錄企業口號 企業精神 經營理念 員工守則 職業道德守則 試行 廠規工資 福利待遇制度 考勤制度 安全生產管理規定 晉公升 獎勵與處罰規定 企業口號 持之以恆全力以赴安全生產質量第一客需至上各負其責 企業精神 務實高效盡職盡責團結互助愛崗敬業拚搏奉獻 經營理念 誠信勤奮創新 員工守則 遵紀守法忠於職...
小公司食堂管理制度
員工就餐管理制度 一 隨著公司的硬體設施的不斷完善，為進一步規範公司食堂後勤管理，為保障員工飲食安全 衛生，創造良好的就餐環境，維護和確保員工的身體健康，特制定本規定 二 本餐廳只為本公司員工提供服務，就餐者進入餐廳時必須攜帶工牌，憑餐卡領取飯菜。員工食堂每日 午餐時間為11 30 12 00，晚餐...