培訓機構培訓手冊 期中考試回訪及諮詢流

2022-12-29 04:09:04 字數 937 閱讀 5926

期中考試回訪及諮詢流程

一、期中考試前後回訪

諮詢:期中考試學習方法指導、免費的試卷分析。

學管:考前:鋪墊,針對於成績不穩定、換老師較頻繁的學生(**、家長會)

考後(有成績統計表):

考的好的學生:1)拓科:一對

一、小班、小組

2)續費

3)轉介紹

考的不好的學生(一定要開家長會):

認真聽家長說完,等家長平復心情之後再進行下一步

主動分析1)老師分析試卷

2)不斷確認孩子存在的問題

3)提供解決方案 a:知識點系統加強

b:作業(晚自習陪讀答疑)

c:與孩子確認(分析試卷、協商已經給家長的解決方案、執行)

d:與家長確認

二、諮詢流程

1、填寫黃表:姓名、年級(**、學科分析)、學校(學生基礎、家庭條件、距離)、**、成績(好:培優、不好:查漏補缺)、家庭住址(消費水平、距離)

多問:先問孩子:學習情況(之前的、現在的)、學習習慣(課堂聽課、作業習慣、主動性)、家庭關係(家長重視度、有沒有給予到幫助:

補過一對一,諮詢要突出星火優勢;補過小班家教諮詢要對比效果及學習環境;沒補過的,要突出一對一的優勢:教學專業性、6對1服務)

由家庭關係這塊轉移到和家長溝通孩子的情況。

2、學科分析(1-2科)

原則:理科比文科好學、結合學生優勢科目分析

1)在本年級難度及重要性、本年級知識點的影響【中考、高考(資料分析及重難點分布)、下學年】

2)對以後學習的影響:單科、綜合

3、提供解決方案和建議

1)學科的學習方法(可舉例子、上網查

2)學習習慣上的建議

3)結合孩子情況給出解決方案(教學、6對1服務、個性化輔導方案、作業輔導、班主任跟蹤)

4、交費

做方案:針對本年級xx知識點安排xx課時,共計xx課時。

期中考試考務手冊

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