項管下午案例分析之我見

2022-12-26 14:00:04 字數 2771 閱讀 6385

項管下午案例分析答題方法見解

江蘇~夜色

經過一周的案例分練習,本人對案例分析有如下心得與大家分享。本人也在學習中有不對之處望大家多多包涵。大家再看本文時只需有個大概的印象即可,題海戰術才是重點,內容就那麼多,題型變化不會太大。

2023年之後的題目偏重於題目所給內容的分析,對做過專案的人來說有一定的減輕難度。

歷年案例分析大頭無非出在範圍管理,進度管理,成本管理,質量管理。可以說這4大管理的分全拿基本可以說通過考試問題不大。令外配置管理,整體管理大家把握住分析的原則,對章節大標題有一定的理解15分的題目拿一半問題不大。

溝通管理一般也其他管理串聯起來,答題時都呆過溝通管理總沒錯,例如專案的範圍,需求,進度出現問題總是包含著溝通不當在內。下面我先把幾種常見的題型為大家解釋一下,大家只需要有個印象,答題時對著這幾點結合案例說全分有難度但是不會錯的太離譜的。

這裡題目無非就是進度落後,成本超出,無法驗收,售後困難,當我們讀完題目就應該知道這題主要考察的是什麼管理,對著幾種原因我們一一進行分析解答

進度落後

首先要從題目中獲取專案經理做了什麼事這個重要資訊,旁觀者清,大家會發現題目中的專案經理做的事就沒一件事是對的。每一件事都是一點答題的原因。這類題目是從給你的案例中分析出答案。

我的觀察答案有這幾個方面:

1從人物出發,如果有描述個人的話語基本可以判定這個專案經理會有經驗不足,事務繁忙,任務過多這幾點,總之沒一問你先考慮人員的因素總沒有錯。

2很多道題目中都出現按照以前的***x方案估算,這些內容可以按照實際情況歸納為依據不足。

3如果題目中沒有寫明對方案進行評審評估,你再說明問題時提出這一點總是沒錯的。

4案例分析中德專案總是會出現問題的,所以基本上都是時間緊,工作量大,加上這點也可以

5從問題的發現時間看,你不需要知道這個專案應該的監控週期是多久,你只需要說明改專案監控週期過長(管理顆粒過)即可

6風險,對風險的估計不足,加上這句總不會扣分。

注:加快進度的方法有趕工,增加資源,快速跟進,減小範圍4鐘。我們需要記住4鐘方法沒一種是好方法,相對的只有減小範圍能對專案差生積極地影響,其他3種都會有很大的風險,題目中提到一種方法你需要意識到,這裡有很大風險而且會產生諸如溝通之類的其他問題。

而題目問你解決辦法你就套用這4種方法吧。好矛盾的乙個關係

成本超出

這題一般是在計算題**現。理解ac,pv,ev,會計算cv,sv,cpi,spi然後判斷成本和進度狀況,一般就拿到一大半的分了。後續問題會在下面提到

無法驗收

首先要替甲方考慮為什麼不驗收,我們應該吧專案分成一步步的考慮

1合同方面,考察這個點的合同內容一般都不會全,總是缺少驗收標準,變更流程,違約責任,付款日期方式,範圍的規定一般也是有問題的。

2需求方面,對於這方面來說要結合溝通管理,出現無法驗收情況,需求肯定是個問題,無論是範圍,質量都和需求有關係。

3實施階段,再這個階段中一般會出現質量問題,質量問題需要強調的一點就是,質量控制是貫穿於全過程的,而不是產品完成才進行質量檢測,檢查等。還要提到qa的作用,qa有什麼作用,他做事要有標準。解決不了要想上級領導反映。

一般關於質量類的案例都屬於無標準,無基線,無質量控制流程的三無產品

4範圍問題,這個階段需要單獨提出來,因為這個問題牽扯的知識點太多,包括需求,溝通,範圍,合同,變更,一般出現範圍問題的入手就從以上幾點中著手,需求不明確,其中溝通肯定有問題,合同簽訂草率也是乙個原因,變更是重中之重這時我們要根據題目進行分析,拒絕變更,直接同意變更,肯定是錯的。變更的流程要有提出,評審,同意變更,實施,監控,效果評估這幾個步驟。

5變更,變更中需要把變更的流程,變更的原因背下來。

售後困難

這類題目只出現過一次,提到他是因為他代表了一種缺陷,文件型的缺陷。有經驗的售後人員都知道,工程型售後服務的難點不是在於維修,而在於對工程的實際情況不了解,對隱蔽工程沒有乙個系統的認識,我們需要從幾個方面回答這類問題。1質量,質量做得好肯定減輕售後量,質量的基礎是什麼?

是標準!當然加上上文所說的風險估計不足,未對文件進行評審評估。

一般下午案例分析5大題,每題有3小題。3題中一般會有一條是理論題,當然這個理論題的範圍很小,只要記住教程的2個精華部分:變更,控制。

幾大管理中都會出現例如進度控制,成本控制等等xx控制,一般理論題的內容就從這裡面出。方法工具,流程這些都要死記硬背下來,內容一般很多大家只要答出大概5點就差不多了。變更這是全書的重點,乙個專案不變更或者變更很順利的坐下來是不好出題目的,而最容易引起問題的就是變更,變更的流程,原則,控制,都盡量的記住。

變更這張理解好了對其他型別的題目也有很大的幫助。

這類題目就是為了對專案存在的主要錯誤進行補救,只要分析錯誤做的好,這題難度也不大,需要需要記住的細節是,需要雙方協商的合同清單等都要簽字確認,還有就是最基礎的,要考慮到錢的問題。比如問題中提到的是範圍問題,這是你應該想到建立變更控制管理流程,出現質量問題應該想到建立質量管理體系,建立標準,基線。還應該根據工作經驗進行補充擴充套件。

高層領導的溝通,雙方就xx問題進行溝通協調達成一致並確認簽字,重新制定完善的xx管理計畫,對流程進行優化。總之就是對應題目的每一句話(一般每一句話都有錯誤)一點一點的幫他解決就算不知道也結合實際答乙個,放過是可恥的

下午的考試理論量的減少是個好訊息,側重對案例的具體問題具體分析。在這裡我提到的題型是有規律可尋的,其他題型都感覺差異比較大,但是只要把教程大概的結構掌握幾個控制的流程方法背熟,其他的方法有個印象,那麼你的知識積累就差不多了。剩下來的可以通過題目逐步掌握答題技巧和最後重點衝刺來彌補,我寫這個只是一時衝動,內容不是教大家知識點,含義,內容什麼的,而是教大家碰到題目的一種基本答題思路,出題的也不是神,你學會加法,不管他出幾加幾,你按著規矩往上套總沒錯。

歡迎大家進行補充,多多交流,最後祝大家都一次過。

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