2023年工作總結與計畫

2023年已經過去，在這半年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，臨近年終，我對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結。

1、我是2023年7月2日進入奧強科技****，擔任銷售跟單的職務。剛接觸這個行業，對這個行業還不太熟悉，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊盡我本職，擔任期間，從接單到發完貨，認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確。

但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回覆客戶的問題，不過請教了同事後，後來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力都比以前有了一定的提高！

2、自2023年10月份月底到現在，承蒙公司上級領導的厚愛，這幾個月我完成的情況大概如下:

1）10月份銷售電視機212臺，11月份銷售電視機80臺，12月份銷售電視機106臺。1月份目前接到的訂單有183臺。

2）微信平台搭建成功。

3）成功開發了兩個**商。還有已經在商談當中，爭取年前把這個1000臺的工程單拿下。

2023年工作計畫：

一、對於老客戶和固定客戶，要經常保持聯絡，了解客人的需求，為客人提供有價值的服務；

二、要做好的業績就要加強學習，開拓視野，豐富知識，了解市場；

三、利用微信平台提高公司及品牌的知名度；

四、聯合微信公司一起策劃一些現場活動，（讓消費者認知公司認知品牌）；

五、尋找優質經銷商

經銷商維護，能夠有效建立穩固的合作關係，堅實市場基礎，保障市場開發有序進行，具體維護辦法如下：

1、建立經銷商檔案

在市場開發過程中，經銷商的資訊整理成檔案，包括經銷商的資訊、銷量情況、營銷模式、庫存情況、主銷產品尺寸等資訊，在市場中更好的掌握經銷商的各方面需求，才能有針對性的提供服務；

2、協助經銷商進行市場開拓，分銷渠道的建立

在市場開拓初期，加大市場占有率，幫助客戶進行新渠道開發建立。

2023年對自己有以下要求：

1）一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤或者做的效果不怎麼好的，及時改正下次不要再犯。

2）跟客人聯絡時要多詢問，了解客人的想法和需求，針對性的給客人服務。

3）對客人不能有隱瞞和欺騙，要誠信銷售。