品牌燃點品牌定位的五種境界

2022-12-20 03:24:02 字數 2762 閱讀 4894

【基本觀點】

品牌燃點=消費者內在需求的契合點

消費是為了滿足需求。面對琳琅滿目的品牌,如何作出選擇,關鍵是在品牌和消費者的需求之間能不能找到乙個強烈的契合點,這就是品牌的燃點。基於品牌燃點而形成的品牌定位,將是決定品牌成敗的關鍵。

【方**】

品牌定位的五種境界

在談到需求問題時,馬斯洛需求層次理論將人的需求分為五個層次:生理需求、安全需求、社會需求、尊重需求和自我實現需求。這五個層次由低到高,低一層次的需要相對得到滿足,就會產生更高一層次的需求(正如「飽暖思**」)。

任何一種商品的存在,都是為了滿足消費者的某種需要,也必須能夠滿足消費者的某種需要。根據馬斯洛需求層次理論,我們將品牌定位總結為相對應的五種境界,即:必需品、安全品、流行品、尊貴品、理想品。

以下,試論之——必需品:

麵包好吃,飲料解渴,空調舒服,洗衣機省事能滿足人的基本需求,就是必需品。

有時候,最簡單的往往是最有效的。雀巢的廣告語「味道好極了」,消費者喝過之後一印證:哎,味道就是好極了!於是,大賣!

把產品作為「必需品」來訴求,優勢在於能夠最直接地樹立起「名副其實」的產品印象。名副其實很重要,你產品喝起來不咋地,也敢叫囂「味道好極了」?罵不死你!

所以說,品牌的廣告訴求能達到這種境界的,已經很難得了。安全品:

安全與必需是兩碼事。不安全的未必不能滿足基本需求。如果山西假酒味同煤油,安徽奶粉形似煤渣,還會有那麼多人中毒嗎?

假酒、毒奶粉,看起來、聞起來、嘗起來是與正常的酒和奶粉沒區別的。安不安全,消費者是沒辦法識別的。

所以說,安全是在基本需求基礎上的產品的「隱性價值」,同時這種隱性價值又非常受重視。比如,康泰克事件之後,999率先喊出「不含ppt」,於是,人民群眾一片譁然。此時,叫囂什麼「清熱」、「解毒」、「止痛」的感冒藥,並肩走向「狗頭鍘」。

品牌的廣告訴求能達到這層境界的,那就必定能在市場上占有一席之地了。

但我們要注意,由於消費者缺乏足夠的安全知識,所以把品牌作為「安全品」來訴求,免不了要花費一筆可觀的銀子,進行必要的市場教育。流行品:

流行其實包括兩個領域,乙個是產品市場上的暢銷,另乙個是消費觀念上的趨向。

暢銷於市場的產品,必定是營銷工作做的好,銷售業績不錯,使用人群多。用乙個詞來概括,就是「事實證明」。神州行的廣告:

「全國兩億人在用!」完了,完了,神州行的對手,說什麼也不會比這更有說服力了!可見此種境界之高!

再說第二個領域,消費觀念上的趨向,再用乙個詞來概括,就是「消費潮流」。這種消費潮流或許還沒成為消費主流,但這個趨勢了不得,馬上就是主流了,你不跟風就要落伍了!人家周

迅怎麼說的?「想吃維生素糖果的,跟我來吧!」哇呀呀,原來這年頭流行維生素糖果了哦!

譁,人去了一大片!食古不化,堅持叫囂「唐老鴉泡泡糖你一口」、「大白兔乖乖把門兒開開」的老牌糖果品牌,被消費者上帝通知前往記憶的「火葬場」!

把品牌作為「流行品」來訴求,實質上就是突出「人海戰術」,人家都怎麼怎麼樣了,你還不怎麼怎麼樣?沒辦法,「流行品」,就是這麼霸道!尊貴品:

人都是極看重地位,極需要尊重的。中國的老百姓說「人要臉,樹要皮」;西方的騎士說「為榮譽而戰」。

那麼,什麼是尊重呢?

有乙個詞能很好概括——階級。「王者般的享受」、「貴族般的享受」、「小資般的享受」,三種表達的感覺一不一樣呢?顯然,大家的心中天然地具有「階級意識」:

上等人用的東西自然很高階,下等人用的東西自然很低階。

尊貴品,實質上是產品對使用者的階級定位。我將我的使用者定位為貴族,那麼即使你不是

貴族,只要你使用了我的產品,你也萬分榮幸地得到了「貴族般的享受」,甚至因此會被別人「視為」貴族,並在羨慕和嫉妒交織的目光中,陽光燦爛,飄飄欲仙種種跡象無不搔到你的癢處——你的人生從此有了地位,你的價值得到了前所未有的尊重!有產品能做此種境界,哪有不大賣的道理?

然而,把品牌作為「尊貴品」來訴求,存在技術上的難度——類似於「xx般的享受」的說法,

消費者上個世紀末就聽膩歪了,你得把這種「xx般的享受」,給形象、真實、感人地描述出來。這不是件簡單的事。

還是讓我們欣賞一下香菸領域的「尊貴品」吧——

「躍馬縱橫,盡情奔放,這裡是萬寶路的世界」(萬寶路)「思想家的濾嘴,吸菸者的雅興」(「總督」牌香菸)「山高人為峰!」(紅塔山)

「與狼共舞,盡顯英雄本色!」(七匹狼)「鶴舞白沙,我心飛翔!」(白沙)「一品黃山,天下無山」(一品黃山)理想品:

理想,是最高的需求。理想,是最想要而得不到的東西。正因為得不到,所以最想要;越是得不到,越是想要。

想要到什麼程度?可以連性命也不顧(殺生成仁,捨生取義),譬如「共產主義」,譬如「美國夢」,譬如「天堂」關於理想,最著名的廣告語是「王侯將相,寧有種乎」,一語既出,天翻地覆!

而理想品是什麼?是可以實現理想的產品。這四個字尤其重要——「實現理想」。

最想要的東西,擺在你面前了,這時,就不是你要不要的問題了,而是你會不會發瘋的問題了!(案例參閱范進中舉,及《大內密探零零發》裡零零發老婆初見夜明珠。)

所以說,把品牌作為「理想品」來訴求,是最高的境界,足以令人瘋狂。

把產品塑造成「理想品」?天哪,你指的一定是傳說中的賓利、夏奈爾、路易威登打住!且莫激動!讓我們從技術環節上分解下「實現理想」的步驟。

實現理想,可以分為三步;第一步,找到需求;第二步,把消費者的需求開啟;第三步,把產品塞進去。

也許你已經發現了:不難啊!恭喜,恭喜,你已接近真理!

本來就不難嘛!做「理想品」不等於做「奢侈品」!lv包是需要很高的產品生產技術的。但「理想品」不一定需要很高的產品技術。舉乙個例子,「超女」,它不是奢侈品,卻是大眾的「理

想品」。「超女」代表著「麻雀變鳳凰」的草根夢想。但實現這個夢想多簡單,「想唱就唱」!

其實,中國消費者最缺乏的是「理想品」;中國企業最適合做的也是「理想品」。

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