一、組織教學
檢查人數，查詢缺席學生及原因；
檢查黑板是否擦乾淨
二、引入新課提問引入：電子商務時代**鏈的特徵？
三、講授新課
一、準時制1.準時制的含義
第八章第3節電子商務**鏈管理體系
準時制(just in time，jit)指將必要的原材料、零部件以必要的數量在必要的時間送到特定的生產線生產必要的產品。簡而言之，就是按必要的時間、按必要的數量來生產必要的產品。2．準時制的作用(1)零庫存生產。
(2)降低物流成本。
3．實現準時制(零庫存)的形式(1)準時**方式。(2)看板方式。(3)輪動方式。(4)「水龍頭方式」。(5)協作分包方式。(6)委託保管方式。4．實施準時制的條件
首先，**鏈各企業必須建立自己的基礎資料庫。
其次，核心企業應具備較高的生產能力和靈活的應變能力，以保證有意外事情發生時，能迅速採取有效應對措施，不會打亂整個計畫。
最後，**鏈上各企業必須齊心協力，通過網路整合成一體，合理配置**鏈上的資源，才能最大限度地發揮**鏈的優勢。二、快速響應1.快速響應的含義
快速響應(quickresponse，qr)是在準時制思想的影響下產生的，是為了在以時間為基礎的競爭中佔據優勢，建立起來的一整套對環境反應敏捷和迅速的系統。2．快速響應系統的產生及發展(1)快速響應系統產生的背景。
快速響應系統最早是美國零售商、服裝生產製造商以及紡織品**商
第1頁開發的整體業務概念。20世紀70到80年代，面對國外進口商品的激烈競爭，美國
紡織業和服裝業在尋求法律保護的同時，也加大現代化裝置的投資，到80年代中期，上述兩個行業是通過進口配額系統保護最大的行業，紡織業也成為美國製造業生產率增長最快的行業。2023年美國紡織、化纖及服裝行業成立了乙個委員會，該委員會的目標是研究如何保持美國紡織與服裝行業的長期競爭力。2023年kurtsalmon委員會開始對**鏈進行分2．快速響應系統的產生及發展3．快速響應系統的作用(1)縮短前置期，降低物流成本；(2)縮短周轉期，加快物流速度；(3)縮短調整時間，滿足客戶需求。
三、有效客戶響應1．有效客戶響應的含義
有效客戶響應(efficient consumer response，ecr)是指在商品分銷系統中，為消除不必要的成本和費用，給客戶帶來更大效益而進行密切合作的一種**鏈管理策略。
2．有效客戶響應的核心內容
(1)以較少的成本為**鏈上的客戶提供更好的產品、更好的庫存服務和更多的便利服務。
(2)採用標準的工作措施和回報系統，該系統標識出潛在的回報，促進公平分享回報，達到整個系統的有效性。
(3)利用準確、及時的資訊支援有效的市場生產及後勤政策，這些資訊以edi的方式在**夥伴間自由流動。
(4)確保客戶能隨時獲得所需商品。3．如何實施有效客戶響應(1)謹慎選擇合作夥伴(2)創造變革氛圍(3)增加資訊科技投資4．有效客戶響應的策略(1)計算機輔助訂貨(2)連續**程式(3)交接運輸
(4)建立產品、**和**資料庫
四、企業資源計畫
1．企業資源計畫的含義及實施原因
企業資源計畫(enterprise resource planning，erp)是一種基於企業內部供
第2頁四、課堂小結
五、布置作業應鏈管理思想的系統。
面對激烈競爭的市場局面，企業經營進入了微利時代，在這種情況下，企業之間的競爭已經超越了產品、**和服務，達到知識管理層次，而實施資訊化管理是全面提公升企業管理水平的最好方式。2．企業資源計畫的產生
（1）從訂貨點法到mrp（2）閉環mrp（3）mrpⅱ到erp3、erp的作用
(1)提高企業的應變能力(2)降低企業綜合經營成本(3)加強監督力度，提高市場占有率
(4)相關部門及夥伴之間可共享資訊，贏得客戶和市場
五、電子定貨系統
1．電子訂貨系統的含義和流程(1)電子訂貨系統的含義。
電子訂貨系統(electronic ordering system，eos)是指將批發、零售商場需要的訂貨資料輸入計算機，通過商業增值網路中心將資料傳遞至總公司、批發商、商品供貨商或生產製造商，後者根據收到的資訊及時安排出貨。(2)電子訂貨系統的流程
①傳遞採購指令；
②商業增值網路中心mis核實傳遞者的身份和單證格式後，將標準訂單傳給**商；
③**商備貨、發貨並核實傳遞者的身份和單證格式後，將確認單傳給批發、零售商；
④商業增值網路中心傳遞發貨資訊。2．電子訂貨系統的作用及發展前景(1)電子訂貨系統的作用
對零售業來說，電子訂貨系統的作用表現為：
①降低庫存量②減少交貨失誤③改善訂貨業務④完善交貨體系對批發業來說，電子訂貨系統的作用表現為：
①提高了服務質量②建立了高效的物流體系
③提高了工作效率運用電子訂貨系統可減輕體力勞動，減少事務性工作2．電子訂貨系統的作用及發展前景(2)電子訂貨系統的前景
提問：基於電子商務的**鏈體系結構是什麼樣子的？
書本p209思考題5
第3頁第4頁
電子商務概論
電子商務概論 課程教學大綱 課程 50040201課程類別 專業必修課 總學時數 64學分 4 一 課程教學目標和基本要求 教學目標 通過本課程的教學讓學生初步掌握涉及電子商務的全面的基礎性知識，對電子商務中涉及到的技術及商務問題有個清晰的認識，為其他專業課的學習建立乙個系統與明確的觀點，奠定基礎。...
電子商務概論
教學過程 板書設計 檢查黑板是否擦乾淨 一 組織教學檢查人數，查詢缺席學生及原因 二 引入新課提問引入 1 你為什麼選擇這個專業？2 你覺得電子商務是什麼？3 你畢業後想做什麼？三 講授新課 第一章第1節電子商務的基本概念 一 什麼是電子商務1 現實生活中的電子商務 1 網上銀行 張老師在某職業學院...
電子商務概論
2015年華南農業大學珠江學院本科插班生招生考試 電子商務概論 課程考試大綱 考試性質 本科插班生招生考試是由專科畢業生參加的選拔性考試。高等學校根據考生的成績，按已確定的招生計畫，德 智 體全面衡量，擇優錄取。因此，本科插班生考試應有較高的信度 效度 必要的區分度和適當的難度。考試內容和要求 一 ...