培訓總結報告

2022-12-18 03:30:05 字數 3964 閱讀 8801

——有感於《致加西亞的信》及《沒有任何藉口》

尊敬的領導:

您好!通過上週對《服從為要》的課程培訓,以及對《致加西亞的信》和《沒有任何藉口》2本書的閱讀,讓我感概萬千。此刻,我希望通過這封信來表達我對此形成粗淺認識,以及產生的深刻感想。

我相信我自己

我相信目前從事的工作

我相信我所在的公司

我相信我的同事和領導

我相信在這裡,我會擁有愉悅的心情及健康的身體

我相信成功的關鍵並不是賺錢,而是創造價值

我相信當自己與乙個人分別時,一定要做到當我們再見面時,他看到我很高興,我見到他也很愉快

我相信工作的雙手、思考的大腦和愛的心靈

阿門,阿門!

以上內容改編自「阿爾伯特·哈伯德的商業信條」,此刻,它已成為我工作和生活中不可或缺的信念及準則,同時也將伴隨我在今後的人生道路中不斷前行!

坦白講,在此前的工作中,我從未認真去思考過「忠誠、敬業、責任、執行、服從……」這些內容雖然常伴於我的工作中,但是我卻從未真正去理解認識它們,我不清楚它們存在的意義,也不懂得擁有它們的價值,這些看似容易理解的內容,實際上我卻很少真正去做到。

在讀完《致加西亞的信》後,我感觸頗深。我在想,如果是我自己,在面對領導分派的棘手任務時,我是否可以做到毫不猶豫,絕對服從?我又是否可以做到像羅文一樣,面對困難,不屈不撓,勇往直前?

同時,我又是否可以像他一樣始終恪守職責、忠貞不移、全力以赴?羅文通過他不畏艱險的敬業精神,完成了把信送給加西亞的任務。而我又是否可以做到,在面對工作的時候,盡忠職守,全心投入,為公司貢獻自己的微薄之力!

然事實證明,我欠缺的還很多,需要學習和改正的地方也有很多。目前,存在於我身上最大問題就是,執行力不強。記得在入職的第二天xx針對我郵箱是否開通的問題詢問了不下三遍,而我至始至終都沒有意識到應該第一時間去解決這個問題,直至最後一遍,我才開始行動,並且也沒有及時反饋結果。

針對這件事情,後來自己也有過反省,但並沒有明確的認識。而昨天,通過***的深入講解以及對2本書的閱讀,我清醒的意識到服從的真正意義,必須從行動開始,並且絕不講條件。這也正如《沒有任何藉口》中講到的,只要一執行,藉口就消失。

當然,我明白《沒有任何藉口》不是一種刻薄冷漠的要求,它體現的是一種完美的執行能力,一種服從、一種誠實的態度、一種負責敬業的精神。同時它強化的是每位員工都應該想盡辦法去完成領導交代的每一項工作,而不是為沒有完成任務去找藉口,那怕是看似合理的藉口。這些優秀品質,恰恰是我們所缺少的東西。

而我也相信,認認真真地秉承這一理念,踐行這一理念,不僅對於自己的工作,甚至對於自己的整個人生,都是最最寶貴的諍言。

回想書中提到的九個方面:沒有任何藉口;為自己的選擇負責;服從,行動的第一步;用積極的態度工作;忠誠是無價之寶;做不可替代的員工;超越簡單僱傭關係;懂得感恩與寬容;與公司一起成長,這些內容讓我深刻的理解到作為一名合格的職場人士,必須要成為一名誠實有責任心的人,以敬業服從的態度,想盡辦法去完成每一項任務,開展每一項工作。並且從細節做起,發揚郵差弗雷德的精神,把本職工作變成一種藝術,不再花心思尋找各種主客觀的認為堂而皇之的藉口來開脫自己,而是將精力全力以赴地投入到工作當中,提倡和發揚團隊的責任感和使命感,為做好本職工作貢獻自己的力量。

在此,通過對課程的學習以及對書本的閱讀,我理解到,只有學會不找藉口,做到不找藉口,才能在行動上竭盡所能,全力以赴讓自己的行動力得到極大的提公升,同時才會在精神上煥發巨大的熱情和動力。也只有當我拋棄了找藉口的習慣,才會在工作中學會大量解決問題的技巧,相信那樣,我就能離藉口越來越遠,而離成功越來越近了。

此外,通過對課程的學習及書本的閱讀,我再次認識到一點,個人對學習承擔的責任。在乙個企業中,學習已不是個人愛好、個人需要,而是涉及團隊利益,是每個員工都必須承擔的責任。因此,我們要及時調整學習態度,要從不願學習和悠閒學習向終身學習過渡。

並且要勇敢面對並度過學習的各個階段,同時對學習保持開放的心態。

最後,結合所學內容,我談談自己一些粗淺的理解和認識。在此,包含以下六點:

一、忠誠與信念。我想《致加西亞的信》這本書之所以能暢銷不衰,風靡世界,正是因為它倡導了這種理念:對工作的忠誠與信念。

現在很多人對於自己目前的工作都不滿意,所謂的「這山望著那山高」,總覺得別人的工作比自己好。可是沒有人真正理解,我們在選擇乙份工作時,最重要的不是考慮我們的「收入」如何,而是要看到我們的「收穫」如何。要時刻銘記,不要為薪水而工作,因為薪水只是工作的一種報償方式,雖然是最直接的一種,但也是最短視的........

我們當懂得,雇主支付給我們的工作報酬固然是金錢,但我們在工作中給予自己的報酬,乃是珍貴的經驗、良好的訓練、才能的表現和品格的建立。而這些東西與金錢相比,其價值要高出千萬倍。在此,我堅信能動能夠給予我這些財富,而我也很感謝公司提供這樣的發展平台,感謝領導對我的培養及各位xx對我的幫助和指導。

在今後的學習和工作中,我會拋開任何藉口,投入自己的忠誠和責任心。一榮俱榮,一損俱損,將身心徹底融入公司,與公司一同成長發展!

二、直面責任。首先我很榮幸加入到「***xx」這支橫掃千軍、所向披靡的戰隊中,當然我也深刻的感受到自己肩上重擔。這種強烈的責任感讓我認識到,作為我們部門的每個成員,都必須牢固樹立鍥而不捨的精神、堅韌不拔的意志、堅持到底的信念、所向披靡的豪情。

要始終懷著強烈的部門責任感和使命感,不以物喜,不以己悲,不以缺點挫折而自棄,不以成績成功而自傲,盡職盡責地對待自己負責的每一項工作,盡心盡力地辦好自己分擔的每一件事情,哪怕是一件毫不起眼的小事,都不能大意。因為對我們而言,工作就意味著責任,而責任也會帶來激情,會使我們的工作更加出色卓越。

三、注重細節。成功和失敗看起來有天壤之別,但促成它們形成的原因就是一些小小的細節。我想羅文如果沒有細緻周密的計畫和安排,或許早已身份暴露,淪為戰俘,所以我始終堅信細節決定成敗。

其實對於我本人來講,因為性格原因,做事經常粗心大意、馬虎草率,以至於經常犯一些低階錯誤。所以在今後的工作中,我會認真向各位學習,無論是工作學習、寫郵件、做ppt……,還是平時的言談舉止中,我都會謹言慎行,注重細節,全力改掉自己缺點與不足。

四、有效執行。工作中需要對工作理念、管理理念、安全理念及管理制度不折不扣地貫徹執行。正像書中所說「任何藉口都是推卸責任,在責任和藉口之間,選擇責任還是藉口,體現了乙個人的工作態度。

」所以在今後的工作中,當我們有了問題,特別是面對難以解決的問題,有乙個基本原則可用,而且永遠適用,就是:永遠不放棄,永遠不要尋找藉口為自己開脫。尋找分析解決問題的方法,是最有效的工作原則。

這一點對我來講尤為重要,我必將全力貫徹這種「沒有藉口」的思想,不再拖延工作,並多進行分析研究,花時間去尋找解決問題的方案,調整平和的心態,多做實事,多求實效。

五、團隊精神。回想《致加西亞的信》,羅文在送信過程中,並沒有經歷什麼「九死一生」的驚險,而是憑藉著一地一地很多「同戰線」人們的接力幫助,才最終得以「把信送給加西亞」,這充分說明了團隊力量為送信的成功起到了決定性作用,更說明了團隊精神是集體智慧型的凝聚,不是個體才智的簡單加總。而在現實工作中,我們會面對各行各業不同客戶提出的問題,這在具體工作中僅僅依靠我們某乙個人的知識和能力是難以實現的,那麼就需要整個團隊的力量來一起解決,用集體的智慧型去攻克完成。

所以說,我們一方面提倡學羅文忠實執行、完成任務的精神,另一方面更應與時俱進,堅持以人為本,注重弘揚主體與團隊精神。

六、追求卓越。我了解到阿爾伯特.哈伯德還有另一部傑作,名為《追求卓越的一生》,它主要從工作、忠誠、逆境、信念、心態、目標、行動七個方面詳實地論證了「勤奮、敬業、忠誠、誠信」在生命中的價值和意義。

我相信每乙個能成功的人,都是源於他有一顆不甘平庸的、追求卓越、永不服輸的心。而我作為部門唯一一名女將,要想追求卓越,更要表現出應有的態度,願意比別人更努力、願意將挑戰視為理所當然、願意承擔挫折的考驗、願意不間斷的學習、願意正視自己本身所存在的問題,包括個性和習慣…… 在此,我會十分感謝各位對我提出的嚴厲批評和建議,不尋找藉口,更不會有任何情緒,堅定不移的朝著追求卓越這個目標前進!

總之,作為***的一員,我必須始終明確自己肩負的神聖使命,擔起乙份沉重的責任、帶著一種忘我的精神、懷著一顆感恩的心、守著一條應有的規矩幹好工作。正如《致加西亞的信》中所講:年輕人所需要的不只是學習書本上的知識,也不只是聆聽他人種種指導,而是更需要一種敬業精神,對上級的託付,立即採取行動,全心全意去完成任務——把信送給加西亞。

在此,我必須不斷努力,只有努力才能成功,也只有努力,我才能成為像羅文那樣優秀的人!

***2023年6月

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