員工培訓總結報告

2022-02-20 08:31:32 字數 1023 閱讀 9124

轉眼間,接受新員工已近1個月,由於事先對新進員工的培訓作了周密細緻的培訓,再加上培訓期間們關心、培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序並取得很好的效果,。

為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實際,我們分階段進行了相關的培訓工作,採取一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,為真正走上工作打下堅實的基礎。公司組織新員工認真了嘉德(·團隊·溝通·價值)企業文化,讓她從中感受到了真正的嘉德文化(我們銷售的不僅僅是我們的產品,還有我們的服務)內涵;同時還進行教育,讓新員工到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。第一階段文件知識和部工作流程的培訓;通過組織架構輕鬆自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕鬆地明白我們工作做什麼?

誰來做?怎麼做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤都有清晰的了解。

為以後的工作奠定了基礎。第二階段理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內容,並讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完乙個知識章節後,責任培訓師就會將學習的知識進行來培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。

第三階段學習現場知識,積累現場寶貴的培訓;平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶溝通,在打交道過程中自己的目標是什麼,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內容的先後次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利於她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果,《》()。概括起來有如下幾點:1.學習,能自覺學習密封、知識;學習能力較強,對於不懂的地方,能主動提出,答案。

2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些溝通,比如時事要聞等,使談話內容多樣性。3.能主動的完成日常工作。4.專業知識還不夠,需要多學習。

5.在同客戶溝通的過程中,一些和細節還需要完善。總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最後為完成2010銷售目標完滿的!日全食觀測教育培訓總結個人培訓總結學期小結中學生學期小結檢修個人工作小結軍人個人總結

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〔員工培訓總結報告〕隨文贈言:【受惠的人,必須把那恩惠常藏心底,但是施恩的人則不可記住它。——西塞羅】

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