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面試中的人際交往能力，常讓考生們大呼頭痛，小王、小張、領導的侄子······人物眾多，關係複雜，加之不少考生剛從學校畢業出來，涉世未深，待人接物並不熟練。很多考生的人際交往能力題目答得一團亂麻，或者套用「領導都是好領導，同事都是好同事，錯都在自己」的模板。我們說人際交往體現的是乙個人的情商，那麼怎麼在面試中展現你的高情商?
中公教育專家結合一道例題為大家進行講解。例：一項工作本來由同事去做，而同事出去有另外的任務了，領導安排你接替同事的工作，同事回來後對你的工作不滿意，你該怎麼辦?
乙個情商較高的人，會將事情處理的非常周到，各方情緒都能照顧到。所以，我們先看材料中有哪些主體，有同事，有領導，但是領導對「我」工作的態度並不明確，問題在於同事回來後對「我」的工作很不滿意。要解決問題，就要了解問題出現的原因，好對症下藥。
大家設想一下，為什麼同事會對我的工作不滿意?題幹中我是去接替同事工作，也就是說這項工作已經開展了一部分，我在接著做，所以同事不滿意肯定是因為我所做的工作與他之前做的工作銜接不好，我的工作和他的規劃不符。原因明白後，問題就好解決了，銜接不好、不符合規劃都是溝通不暢的問題，所以在事前要做好和同事的溝通工作，多向同事請教來完善這項工作。
因為同事之前一直負責這項工作，對這個專案有著豐富的經驗和獨到見解，我要認真聽取同事的意見，並針對這個專案和同事進行溝通，同時也要幫同事盡量來完善方案，並協助同事把這項工作做到更好。
領導也要兼顧好，雖然沒有對我的工作發表不滿，但是我也應珍惜向領導請教和學習的機會，所以，在以後的工作當中，一定要多主動和領導、老前輩進行溝通，學習他們的工作經驗和見解，並加強思考和總結經驗。
這樣就將一件比較棘手的人際關係題處理好了。我們發現，想要處理好人際關係，展現自己的高情商，首先要找全題幹中的主體，分析每乙個主體和「我」之間的關係;其次，找出問題所在，再推斷問題產生的原因，從原因入手將每個問題都妥善解決。此外，注意在處理人際關係時的陽光心態，遇到問題要理性思考，不要認為人人都針對自己，而是要從自己身上找不足，也要注意處理事情的原則性，對於領導的正確指示堅決執行，錯誤的指示則要做好領導的鏡子，不卑不亢又面面俱到的解決好問題。
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