一、上崗工作程式
一、準備：
1.提前10分鐘到崗，自檢儀容儀表；
2．**前注意做好交接記錄，並對所有裝置設施進行檢查。3．仔細檢查上一班的值班記錄。二、**：
1．了解崗位情況，檢視**記錄，了解上一班次的情況，明確任務，交接崗位的所有器械及裝置。
2．對所在區域車輛逐個檢查外觀，如有疑問，當面交接並做好記
錄。三、執勤：
1．姿態端正、莊重大方。
2．根據崗位的特點注意崗位周圍情況，時刻保持警惕。3．做好崗位服務工作。主動問候賓客幫助客人搬運行李。4．保持和維護所屬區域崗位衛生，發現有垃圾時主動協助保潔員清掃。
5．指揮車輛，確保車輛停放整齊有序。四、晚班工作程式：1.整理儀容儀表。
2.檢查巡邏所帶的物品（對講機等）
3.根據指定的路線和規定時間巡邏。4.檢查消防器材和裝置。
5.夜間巡視應注意25樓行政公館是否鎖好及房間動態。對樓層各區域內所有門窗關閉上鎖情況進行檢查。
6.注意觀察，發現異常情況及時報告。7.
發現可疑人注意觀察、查詢和報告。8．記錄：每次巡邏後，詳細記錄情況。
9．巡查次數：晚班每1-2小時一次〔21∶00〕左右關閉樓層電源，有人上班的除外。
10．巡邏路線：監控室→25樓行政公館→樓層各單位→消防通道→地下車庫以及各機房→廚房→南北塔各商鋪→外圍通道→酒店後側→各崗亭→物業辦公室→監控室
五、夜間工作程式
1、交**完畢，查驗留夜車輛及值班記錄情況。2、檢查調整巡檢所用器材、。3、一人出巡，一人值守監控中心。
4、值守人員與巡檢人員保持通訊聯絡，遇有報警立即通知值班人員。
5、值班人員接報警後立即趕到現場，無法處理的立即匯報領班及上級領導。
6、認真巡視檢查有關裝置執行及各部門門窗關閉情況
7巡查次數：夜班不少於三次〔12∶00時、零時02∶00、零時04:00
左右各一次〕。
8．巡邏路線：監控室→25樓行政公館→樓層各單位→消防通道→地下車庫以及各機房→廚房→南北塔各商鋪→外圍通道→酒店後側→各崗亭→物業辦公室→監控室9、鎖好員工通道大門，做好巡檢記錄。六、安保部各崗位工作內容1、監控工作內容
1.1熟悉監控裝置、能熟練操作；上崗時精力集中，有敏銳的觀察力和靈敏反應能力；
1.2對各種突發事件和異常情況要做到及時發現，及時上報，及時處理。
1.3知道報火警程式和出火警程式；熟悉每個部位的消防設施情況，作好消防裝置檢查；如遇有火險發生，要及時查明原因、向領導匯報，並採取應急措施果斷處理1.4會用消防裝置，維護好消防器材等。
1.5消防中控員要和門衛人員共同做好公司的安全保衛工作。1.6重點部位：各安全出口、各種消防設施，樓層、廚房、配電室、南北塔各電梯等。
1.7會用消防裝置，維護好消防器材等。
1.8監控區域：大廈內所有區域。發現異常要及時處理解決。不刁蠻能解決的要及時匯報直接領導並負有保密責任.。1．9監控的調閱必須得到上級的授權後方可操作。
1.10重點部位：物業財務室、行政公館、南北各樓層、廚房、配電室、變配電站。
1．11監控人員要和門衛值班人員共同做好大廈的安全保衛工作。2、門崗秩序工作內容
2.1嚴密注意來往人員，出入車輛，防止無關人員進入酒店，維護大門口治安秩序，發現問題要及時報告，不允許有其他不良的情況發生。
2.2正確引導車輛及自行車、電瓶車、電單車的停放，對車輛有損傷的及時告知車主並做好相關記錄。
2．3遇到問題要及時報告及時處理。當客人詢問時要耐心的回答客人提出的問題，與內保人員搞好內外聯防。
2．4對外來施工人加強管理和監管，保證大廈的正常營運。2．5做好報刊雜誌的發放，做到及時準確，重要信件有記錄。2.6巡邏範圍：南北塔和地下車庫以及外圍。
2.7負責大廈人員下班後，對各區域衛生和門鎖進行檢查，包括水電氣的關閉情況，發現問題及時要求整改或匯報上級。2.
8值班人員，不許睡覺酗酒，認真值守、加強巡視，發現情況立即處理或上報。認真作好記錄、如（交**記錄、工作記錄等）。
IT部工作流程
五 基礎運營管理流程11 六 計算機桌面管理流程13 七 系統開發流程17 八 資料庫管理流程19 九 網路管理流程21 十 系統維護流程25 十一 專案管理流程27 十二 資訊保安管理流程31 十三 需求管理流程35 十四 需求變更管理流程38 五 基礎運營管理流程 1 總 分公司主要職責 分公司...
招商部工作流程
第一部分 招商前期的準備 一 專案市場調研 二 確定市場定位 三 選擇目標客戶 四 制定招商方案 1 制定租金標準 2 制定優惠政策 3 繪製招商平面布置圖 4 設計優勢分析 5 設計招商公告 文稿或簡章 6 對招商方案進行論證 五 完善招商資源 1 宣傳資料的完善 圖紙 批文 報紙軟文等 2 招商...
督察部工作流程
新豪會俱樂部 致 總辦 部門 督察部 一 人員安排 1 督察部 人數共7人 2 每天上崗人數 共6 7人 1人休息6人上崗 3 每天上崗分早 晚班 早班當日18 00 次日2 30點。晚班當日21 30 次日5 30點。二 營業前 1 18 00為督察部班前準備工作。2 18 30為督察部監督副總級...