五、基礎運營管理流程11
六、計算機桌面管理流程13
七、系統開發流程17
八、資料庫管理流程19
九、網路管理流程21
十、系統維護流程25
十一、專案管理流程27
十二、資訊保安管理流程31
十三、需求管理流程35
十四、需求變更管理流程38
五、基礎運營管理流程
1、總、分公司主要職責
分公司主要職責
負責機房設計、組織施工和驗收，並將備案相關材料；負責機房日常執行環境的例檢工作；負責機房故障的排除、解決，保證it基礎環境穩定；
總公司it部主要職責
負責總、分公司機房建設、管理制度；協助、審核及監督分公司機房建設方案；監督並定期抽查分公司機房管理工作；
2、 基礎運營管理流程圖
3、 流程說明
4、 流程資訊清單
六、計算機桌面管理流程
1、 總、分公司部門許可權、職責情況
分公司it崗
嚴格按照總公司it部下發的桌面管理制度實施日常維護；在日常維護中，發現解決不了的問題，及時反饋到總公司it部；在日常維護中，對it維護工作效率有顯著提高的實踐，可上報總公司，以便在各分公司推廣。
總公司it部
收集分公司在日常工作中遇到的桌面相關問題。整理、分類分公司提交的問題，及時反饋、解決問題。撰寫、下發桌面管理制度及相關制度。
根據it技術地不斷發展、不定期撰寫新制度、修改舊制度等。不定期督促、抽查分公司桌面管理制度的落實情況，並適當地給予相應的獎勵、懲罰。
公司其他部門員工
嚴格按照總公司it部下發的桌面管理制度實施日常維護。不允許擅自重灌作業系統及各種軟體。在日常工作中遇到計算機異常情況，及時可以通過**、電子郵件、飛秋等方式上報到系統管理員。
等待處理問題的響應級別優先順序（從高到低）：總裁室》各部門一把手》各部門領導班子》各部門室主任》各部門一般員工。
2、 流程圖：
1）計算機硬體故障處理流程
2）：計算機軟體故障處理流程
3、 流程說明
4、 流程資訊清單
七、系統開發流程
1、各部門許可權情況
it部根據《需求規格說明書》進行系統分析和設計；根據設計進行系統編碼；系統開發完畢後進行單元測試；完成系統測試版本的合併及編譯工作，同步完成執行指令碼的編寫工作；審核提交版本清單內容，無誤後提交部門內部測試；對於部門內部整理的測試反饋問題及時修改
2、 流程圖
1、 流程說明
2、 流程資訊清單
八、資料庫管理流程
1、各部門許可權情況
總公司it部
提出資料庫需求；需求確認及可行性分析；需求分類；資料庫效能監控並提取相關監控資料；故障原因分析；組織故障分析和討論；提供資料庫故障解決方案及相關優化建議；方案實施
2、 流程圖
3、 流程說明
九、網路管理流程
1、總、分公司主要職責
分公司主要職責
負責網路佈線配線架的管理，確保配線的合理有序； 掌握使用者端裝置接入網路的情況，以便發現問題時可迅速定位；實時監控整個區域網的運轉，網路通訊流量情況；例檢分公司，支公司網路裝置運**況
總公司it部主要職責
裝置的配置情況及配置引數變更情況，備份各個裝置的配置檔案；監控網路通訊狀況；制定、發布網路基礎設施使用管理辦法並監督執**況
2、 流程圖
1）網路管理流程圖
2） 網路資源申請流程圖
3、 流程說明
4、 流程資訊清單
十、系統維護流程
1、各部門許可權情況
分公司使用者
通過eoa上報非審批類服務請求；通過服務管理系統、**等方式上報故障、問題等非審批類服務請求；確認問題處理結果
分公司管理部門使用者
對於使用者通過eoa上報的問題進行審批；對於需總公司審批的問題予以上報
分公司it
響應、核實系統故障、問題；在許可權範圍內處理故障、問題；將無法處理的問題轉交總公司it部
總公司管理部門
就審批類服務進行政策審批
it部1、非審批類服務
服務管理系統服務響應
服務管理系統任務分配
服務處理
服務結果反饋與跟蹤
2、審批類服務
分析管理部門審批意見
實施系統維護操作
反饋處理結果
2、 流程圖
3、 流程說明
.4、 流程資訊清單
招商部工作流程
第一部分 招商前期的準備 一 專案市場調研 二 確定市場定位 三 選擇目標客戶 四 制定招商方案 1 制定租金標準 2 制定優惠政策 3 繪製招商平面布置圖 4 設計優勢分析 5 設計招商公告 文稿或簡章 6 對招商方案進行論證 五 完善招商資源 1 宣傳資料的完善 圖紙 批文 報紙軟文等 2 招商...
督察部工作流程
新豪會俱樂部 致 總辦 部門 督察部 一 人員安排 1 督察部 人數共7人 2 每天上崗人數 共6 7人 1人休息6人上崗 3 每天上崗分早 晚班 早班當日18 00 次日2 30點。晚班當日21 30 次日5 30點。二 營業前 1 18 00為督察部班前準備工作。2 18 30為督察部監督副總級...
禮儀部工作流程
幹事工作流程表 會場禮儀要求 1 提前定好參加禮儀的人數，並告知時間 服裝等。2 必須提前5 10分鐘到達會場 3 出門前整理好自己的服裝 a 服裝統 一 穿西裝必須把襯衫藏進西褲裡，襯衫鈕扣必須全部扣上後再帶上領結或領帶，若有需要時請戴好禮儀帶，女生從右到左，男生從左到右。b 形象要好 能大光明的...